地板是选择 “电商”or“店商”?

2021-04-14

在互联网迅速普及的今天很多实体店都开始自危。面对越来越多的B2C销售方式,很多线下地板品牌也在思考是否应该进军这些平台。目前的地板行业有两种做法一:坚持线下销售;二:线上、线下同时销售。

首先,让我们了解一下线上销售方式的优势吧。

一、众所周知,目前线上产品只需放到网络这个平台就可以了,除了平台的费用,店铺的租金就可以省下来了。所以线上的产品普遍比线下产品要便宜,这也是很多消费者选择网购的主要原因。另外,线上展示的商品数量可以非常多,但是线下门店等因为展位有限,所以展示的东西可能只是其中的几种。

二、目前最普遍电商模式即以淘宝和天猫为代表的C2C模式和B2C模式,在这些产品页面上,消费者可以看到商品信息、评价信息、服务信息等,比较透明丰富。而在线下门店消费者对商品的信誉等则无法直接了解。

三、由于人们生活节奏的加快,很多人都不愿花时间和精力去实际门店选购,而是在工作之余或者下班之后网上购买。

但是是否这样就代表这“店商”就无法生存了呢?答案是否定的,其实“店商”也有其优势所在。

虽然现在网上购物盛行,但是还是有部分人群会选择去实体店购买。最重要的原因是网络再方便,但是我们无法亲眼看到,亲手摸到,无法直接感受。中国有句古话“耳听为虚,眼见为实。”不去亲眼看一下,怎么能放心花钱呢?特别像地板等需要大额消费的产品,更不敢贸然在网上采购。所以很大一部分人群都选择在实体店购买。

其二是家居行业需要安装的产品,线下比线上更具优势。线上购买还牵涉到物流等问题,特别是发货地和到达地较远的情况下,有可能发生损坏的情况。另外,收到货品之后觉得和自己的想象有差别等都会发生。如果选择退货,程序也比较复杂,部分情况下消费者还要支付一比物流费用等,所以为安全起见,很多买家也会选择线下购买。

其三,人是社交动物,购物并不一定只是满足自己的生活所需,也是体验生活的一种方式。所以门店还是有其存在的必要性存在的。

那么,作为地板买家该如何平衡线上和线下两种销售模式呢?偏重点又在哪里呢?目前一种全新的销售模式已经出现在我们的生活中,即O2O。

所谓O2O是(onlinetooffline)线上结合线下的一种方式,即线上付钱线下提货。这种方式目前在团购中已经出现。商家可以实行线上线下统一价格的方式。特别是金额较大的情况下,很多消费者也更愿意选择线上付钱的方式,安全易操作。实施O2O销售模式比较成功的例子就是苏宁易购,地板刚也也可以效仿这种模式。

在网购普及,实体店不死的情形之下,我们可以将“电商”和“店商”相结合,实现一种更趋完善的购物方式。

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电商平台优势多 地板企业做好选择是关键


地板企业需选择合适的电商平台

电子商务异常迅猛的发展势头让不少地板企业看到了市场商机,诚然,作为互联网时代下的产业,科技的投入以及数据化的便捷,为越来越多的企业发展提供了更为广阔的市场。地板企业虽然是传统行业,但在这种趋势下,也难以抵挡这一潮流趋势,纷纷利用电子商务平台,积极开拓新的营销渠道。

随着电子商务的火热程度愈演愈烈,很多地板企业也纷纷利用电商平台或独立商城进行地板销售。但是成绩都不尽如人意,因此,对于想利用电商平台提升销售的地板企业,不仅要选择合适的电商平台非常关键,而且电商平台与传统渠道联合的营销方式,将传统的营销手法搬动电商平台,形成线上线下的结合OTO模式,能够给消费者带去良好的购物体验,只有这样才能使电商平台发挥最大效能,也会为企业带来丰厚的回报。

地板企业需利用电商平台提升品牌知名度

在自媒体已经深入到平常百姓生活的时代,地板企业已经意识到电商平台不仅只是提升销量的渠道,最重要的是提升品牌高度的重要平台。但是很多地板企业虽然看清电商的作用,实际操作可能存在诸多困难,普遍存在不善于利用和管理的问题。因此,地板企业还加强对电商的管理,善于利用电商,在发挥电商基本作用的同时,最大程度的提升品牌知名度。

利用电商平台,建立用户档案,便于回访以及快速反馈客户意见和需求,并及时传达给企业,使服务更加快捷,不仅免去消费者的后顾之忧,而且使公司赢得良好的社会口碑。在电子商务时代,地板企业亟待提升其利用空间,充分发挥其功能,才能使电子商务真正成为地板企业赢利的平台。

在电子商务“大行其道”的行业趋势下,地板企业进军电商领域无可厚非,但盲目跟风并不利于企业长久发展。在电商趋势愈演愈烈的地板市场上,企业发展电子商务还需结合自身实际情况,并且认识到发展关键所在,如此才能达到理想的发展效果。

电商成“鸡肋”? 地板企业被迫转战电商


地板企业被迫转战电商

近几年,地板等一些家居企业纷纷转型触电互联网,建立网上旗舰店,拥抱互联网,想要在网上市场杀出一片天地来。然而,很多电商是人人都在说,其实做的还在少数。业内人士认为,地板企业从最初的抗拒到主动拥抱互联网,态度的转变颇有一些迟钝。

据悉,这几年地板等卖场客流量减少,购买量大大减少,同时受到房地产的影响和互联网的冲击,导致实体店内销量大大减少,加速了地板行业拥抱互联网的速度,都期望通过互联网来增加成交量。某地板卖场电商人士表示,其实网上商城是实体卖场的补充,也是跟随大时代的趋势。

地板电商成了“烧钱工具”

电商其实不是一个新鲜事物,近年以来,在行业内已经炒得火热。这些电商企业面临着同一个问题,电商是非常烧钱的,到底什么时候才能够盈利呢?据消息人士称,京城某知名地板卖场的电商运营两年多来,至今一直处于赔钱的状态,其电商负责人向集团伸手要钱已成为常态。业内人士表示:垂直地板电商存在严重的问题。不盈利的模式,就算再雄厚的资本也扛不住烧钱的速度。

另一方面,平台型电商由于能满足用户一站式购物的需要,在黏性上比垂直电商具有先天优势。而地板等产品除了部分易耗品外,绝大部分都是消费周期较长的产品,而且重复购买周期长,就算能凭借口碑带来二次消费,也很难形成持续的黏性,只能通过市场投放吸引新用户,但其市场成本怎能不高呢?最重要的是垂直家具卖场电商基本养在深闺无人知。

地板企业转战电商要谨慎

电商对于地板企业来说究竟是“良药”还是“毒药”,现在评议起来为时过早。地板行业协会有关专家表示,地板用品是特殊商品,在配送和安装上存在着行业特殊性质。与传统卖场相比,地板电商的产品在配送中需要与物流有效对接,在安装方面也需要当地的经销商配合完成,电商不能成为只卖产品,不卖服务的商家,线上线下需统一。

虽然,电商在一定程度上有很大优势,但是发展还不是很成熟,所以,地板企业转战电商还有很长的路要走,因此,不管是在产品本身的打造还是平台的宣传上,地板企业都要加以重视。

地板企业:双线结合是发展电商关键


双线结合是企业发展电商的关键

互联网势头正盛,地板企业当然不能落后,电商作为目前最受追捧的发展模式也吸引了众多地板企业的参与,只是由于体验的缺失,地板电商之路并没有想象中好走。据了解,有些地板企业和卖场纠结的是把发展重心放在线上还是线下的问题,但实际上,线上开发与线下发展并不矛盾。线上消费简化了传统消费的流通环节,一定程度上缓解了地板商家与消费者信息不对称的问题,有助于挖掘消费潜力。也就是说,卖场电商化让行业从封闭转向开放,让有限的顾客变为无限的消费者,消费者可以在线上选择后再去线下体验。

做好“最后一公里”的相关工作

一直以来,物流和服务问题是阻挡地板电商化的两大顽石。而今,物流发展日新月异,配送速度和服务也不断完善。对地板行业而言,多数企业生产周期长,多采用“以销定产”的模式,很难满足“小快灵”的市场需求,同时,产品体积较大,若库存增加,成本就会虚高,对电商企业是极大的挑战。地板行业必须充分考虑上述风险,优化配送环节,提高服务质量。

提升用户粘度打造互联网时代下的品牌口碑

在互联网时代,信息组织结构发生了深刻变化,地板行业应该准确把握这种变化,提高粉丝黏度,促成他们分享传播。地板行业消费主力渐渐向“80后”“90后”转移,他们普遍具有互联网思维,地板行业更应利用消费者口碑在互联网上进行营销和传播。利用互联网信息传播速度的优势,来获得消费者口碑传播。

尽管互联网存在广阔的市场发展空间,但在进军新领域之际,地板企业也需保持理性。盲目跟风效仿只能将发展停留在表面,唯有深入实质,有针对性地发展,地板企业才能在一片白热化的竞争中,探索出适合自身发展的生存之道。

地板企业:电商是催化剂or毒药?


电商发展并不那么容易

电商其实不是一个新鲜事物,近年以来,在行业内已经炒得火热。这些电商企业面临着同一个问题,电商是烧钱的,到底什么时候才能够盈利呢据消息人士称,京城某知名建材卖场的电商运营两年多来,至今一直处于赔钱状态,其电商负责人向集团伸手要钱已成为常态。业内人士表示:垂直家居电商存在严重的问题。不盈利的模式,再雄厚的资本也扛不住烧钱的速度。

加强用户粘性很是关键

平台型电商由于能满足用户一站式购物的需要,在黏性上比垂直电商具有先天优势。而地板等建材产品除了部分易耗品外,大部分都是消费周期较长的产品,重复购买周期长,即使能凭借口碑带来二次消费,也很难形成持续的黏性,只能通过市场投放吸引新用户,其市场成本怎能不高?最重要的是垂直建材卖场电商基本养在深闺无人知。

虽然,电子商务的便捷,能让企业节省实体销售环节所产生的成本,也能对产品销量有所提升。但是,如何加大流量,吸引用户关注也是关键,因此,不管是在产品本身的打造还是平台的宣传上,地板企业都要加以重视。

抓住线上线下融合发展

电商对于地板企业来说究竟是“催化剂”还是“毒药”,现在评议起来为时过早。建材行业协会有关专家表示,地板用品是特殊商品,在配送和存在着行业特殊性。与传统卖场相比,地板电商的产品在配送中需要与物流有效对接,电商不能成为只卖产品,不卖服务的商家,线上线下的服务的融合值得进一步探索。

总的来说,发展电商地板企业一定要深思熟虑,抓住电商特点结合自身发展特色,重视用户体验性,实现线上线下融合发展才能取得成功。

电商时代 地板实体店守住“体验感”底牌


电商时代体验感弱者最先被吞噬

纵观整个商业领域,消费过程中,体验感比较弱的,几乎都被电商干掉了。比如话费充值,在大街上找半天,只为充一百块的话费,费时费力,毫无体验感的享受,现在的年轻人,要营业厅充话费已经少得可怜了。再比如车票、机票的购票,几乎没有什么体验感,很快大家都在网上完成。

这些领域,体验感不强,甚至说体感很差,在电商时代席卷而来的时候,最先被吞噬的就是它们。几年前,关于书店,就有这样的传闻,说电子书的到来,网购图书的时代到来,将干掉实体书店。确实在前几年,不少实体店倒闭,但是直到现在,还有不少书店健在。因为买书也是需要体验感的,有的人喜欢逛书店,跟有人的喜欢逛街是一样的。电商永远没办法取代逛街的体验感。

实体店屹立不倒关键在于体验感

地板领域的实体店始终屹立不倒,关键就在于其体验感。至于电商的短板,比如送货困难,安装麻烦,售后难办等问题,我倒觉得是次要的。即便是这些问题都解决了,实体店也还是万寿无疆。所以细节都完善,也取代不了一种体验感。看到实体,摸到实体的这种体验感,让人觉得有一种踏实。

人是感官动物,看视觉、听觉、触觉等感官来操纵大脑。电商只有间接的视觉,没有触觉,听觉混乱,所以体验感差。但它有价格的优势,能抢占一部分市场,但终究是有限的。事实证明,实体店无论市场怎么发展,它都以万寿无疆的姿态存活着。而未来,或许有更先进的科技来替代现在的电商模式,有更新的潮流,更新的趋势。但是实体店呢,守着最后一张体验感的底牌,长生不老。

电商降税了 地板企业赶紧发展电商


近年来地板行业之间的竞争可是到了白热化阶段,很多企业都在寻求新的发展方向。而在国务院日前印发《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(以下简称《意见》中,出现一条关于推进电子商务企业税费合理化,减轻企业负担的条例,给地板企业带来新的希望,这是个不错的契机,可积极发展电商。

发展电商是新路径

大量“相似”的产品流入市场,让消费者看花了眼睛,地板经销商就只能依靠价格战,而价格战又降低了企业的利润,是企业产品更新速度低,成链条状一环一环影响企业的核心竞争力。现如今,地板行业的外部环境已经如此。地板行业不能气馁,需另辟蹊径,现如今是互联网时代,电商这个词汇也家喻户晓了,地板企业发展电商就是另外一条道路。

认清电商找准起点

虽然地板产品,都比较大件,价格高,在电商渠道发展存在一系列的问题,而且电商和传统渠道之间存突,但是调节好线上和线下的矛盾,地板企业发展电商的道路还是一片光明的。如何有效的促进电商与传统的并行发展,达到和谐的统一状态是地板行业的共同发展目标。

地板电商模式的兴起是对传统渠道的一种挑战,但是电商相对于传统渠道,存在价格优势,地板行业吸纳电商手段,有助于获取全面、及时的商务信息,形成全国流通的大市场。同时,地板电商在一定程度上减少了大量的商户活动,使得购物成为更便捷的生活方式,提高社会效率。

对地板商家而言,电商模式的出现不仅降低了成本,而且使得管理体制更高效,更便于管理。

线上线下结合发展

地板企业应该利用电商的优势,让线下渠道做为体验店,将互联网O2O模式嫁接于传统企业营销模式,与线下渠道充分沟通让O2O落地。此外,除了基于生活的创新设计,地板产业重组也正在被新浪潮引领,领先的地板企业正在通过信息化和高科技,将制造与渠道服务深度整合,并实现组织和管理变革,奠定从制造业向服务业转型的初步基础。这一波浪潮会在未来几年内进一步推进、扩散,深度改变中国地板品牌制造企业的面貌。

总之,电商模式已经风狂卷来袭,地板企业应该积极给企业做好定位,快速发展,才能与其他对手一争高下。

地板企业进军电商领域 专业电商人才紧缺


地板电商人才紧缺陷入招人难困局

随着中国电子商务的发展,电子商务行业的人才需求与日俱增。许多地板企业想要涉足电商行业来扩大宣传、开拓销售渠道,却苦于高端网络技术人才缺乏,招收不到专业的电商人才。在电商团队从无到有的建设过程中,团队负责人和主要领导骨干的任用尤为重要。当前,在各大招聘现场,我们不难发现不少地板企业都有网络销售主管、网络运营副总经理等职位的空缺。据现场人事主管人员透露,电商团队负责人和中层干部非常难招,这部分人才往往需要通过行业内部相互介绍才能招到。

除此之外,就连普通的地板电商人才都“一才难求”。有地板企业负责人表示“地板电商不仅要有互联网思维,懂网络推广、美工等专业技术,关键是需要对地板产品有一定的了解”。这使得地板企业陷入了招人难的困局当中。

组建专业电商团队提升核心竞争力

电子商务的竞争说到底就是人才的竞争!因此,对想要发展电子商务的地板企业来讲,电商团队建设至关重要,一个专业的电商团队能有效提升地板企业的核心竞争力。

许多地板企业在面临招人难问题时都只能放缓招聘计划,慢慢寻找合适的电商人才。而其实,电商人才可以从企业内部进行培养。互联网时代发展至此不存在技术壁垒,地板企业可以专注终端爆破营销活动,稳步培育终端经销商资源,为支撑日后的线上网络发力。同时,地板企业可帮助员工去统一互联网作战思想,为线上布网做足充分的线下铺垫。并促使员工在市场实践过程中有意识去研究电商的发展,通过自学去了解电商。

人才一直都是企业在成长过程中的重要助力,地板企业要想进军电商领域,人才至关重要,这就需要企业慧眼识珠,加快电商团队建设。

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