厂商关系如同“鱼和水” 地板企业需加强情感沟通

2021-04-15

地板经销商与厂家之间的关系对地板企业的销量产生着重要的影响,不管是实力雄厚的大地板企业还是初出茅庐的小地板企业,都期待有优秀的经销商能够加入,尤其是在当下地板市场形势较为冷淡的当下,地板企业还需抓紧经销商的选择以及培养。

厂商合作需秉持求同存异的原则

在合作前厂商之间一定要统一思想,正确认识合作的重要性,双方以“求同存异”为原则达成意向,以协议为框架,达成真正意义上的谅解。只有这样,才能保证在合作期间,双方都重视并履行这个基本的行为规范,规避后期将发生的各类矛盾,甚至是对人不对事的误解。

地板行业每年都有很多的企业召开各种各样的经销商会,以此来了解经销商们的需求,和他们一起交流共享成功的经验,并要向他们传达厂家的真诚和执着,看到厂家的成绩和进步。更要听到经销商的心声,了解他们存在的问题,才能更好地改进厂家的工作。

厂家完善经销商服务需确保其情感沟通

完善对经销商的的服务是厂家发展的重中之重,经营者要树立全心全意为经销商服务的经营宗旨,真正认识到维护经销商的利益也就是维护自己的利益,忽视乃至侵害经销商权益的短现行为无异于自杀行为。除了为经销商提供质量更好、品种更多的产品之外,更要最大限度地满足经销商需求,不断提高经销商的满意程度。在不断扩大市场需求的同时,要为客户提供更加便利的服务。

在与经销商沟通时,一定要保持厂家和经销商间的信息及时互通,并保持信息的真实准确性。一些企业没有把握住这个基本原则,传递不准确信息或没有及时传递信息,由于信息误导造成经销商和厂家之间的矛盾升级,经销商不满意,容易萌生退意。

产品的质量、功能、价格等固然是吸引客户经销产品的重要因素,与客户之间培养情感也是保证客户关系稳固的重要因素,才能真正让合作双方走的更顺、更远。

延伸阅读

地板市场“抄袭风”劲吹 企业需加强创新


模仿抄袭现象阻碍地板行业发展

据了解,当前地板行业专利侵权的现象十分普遍,一旦某个企业推出新产品新技术,一些生产企业由于利益驱动,马上便会设计新品问世。但这些产品在本身质量上还算有保障。但要是使用不合格原材料生产的“山寨板”那则需要消费者十分小心。

这些“山寨板”都是只模仿了制造方法,外表相似,内在却完全没法比。由于其对基材要求不高,基材性能不稳定,这样就会导致强度和防潮性能降低,容易起鼓、变形,不仅影响产品的美观,而且会产生高低差、倒角脱落等问题。此外,“山寨板”通常表面耐磨度不高,达不到国家标准要求。

地板企业面对模仿抄袭需加强创新

“山寨地板”的出现不仅损害了消费者的利益,而且由于其采用专利侵权方式,根本没有支付任何专利费用,这就造成了地板业的不公平竞争。目前,市场上以核心技术缺失以及以专利侵权为特征的山寨文化泛滥成灾,而这股山寨化浪潮正在向地板行业侵蚀。这种现象也就直接阻碍了地板行业的发展。

“山寨版”的出现从某种角度是催生了技术与设计的创新。但是要想从专业的地板市场中截取客源,山寨产品的质量还有待很大程度的提高。针对目前我国地板业 “侵权盗版”现象十分严重的现状,NCD专利联盟的成立可以对行业进行有效区隔,方便企业维权及消费者识别,必然对地板行业的相关企业产生压力,最终促进企业的健康良性发展。

另外,地板企业面对这种情况,还需提升自身的产品研发能力以及创新意识。在竞争形势较为严峻的行业背景下,唯有首先从自身寻找原因,努力规避模仿抄袭带来的诱惑,才能最终走上行业的新高度。

地板市场同质化成“红海” 企业需加强创新能力


地板市场上同质化现象尤为凸显

在当下地板市场上,伴随地板行业的不断成熟,企业和企业之间的竞争层面也开始不断升级。近年来,涌入地板市场的企业数量正在不断增加,这使得地板市场秩序相对有些混乱,抄袭风气的盛行严重阻碍了行业的发展。对于企业自身而言,想要在市场立足,还需加强自身产品原创能力。

地板行业在国内发展多年,如今在一系列内外因素的影响下,整个行业的发展态势显得有些低迷。在这种情况下,部分地板企业想在生产成本上保证自身的利润空间,于是这使得市场上模仿抄袭的风气尤为严重。对于地板企业而言,一味地模仿抄袭是会严重阻碍自身发展的。

地板企业缓解同质化需加强创新

据了解,目前,国内地板市场尚不成熟,除了个别高端产品,市场没有特别知名的龙头企业,还处在品牌化初期,行业分散,导致抄袭严重,企业缺乏自律,被抄袭的同时,有的也在抄袭别人,抄袭成为心照不宣的行为。现阶段,由于地板行业准入门槛不高,技术壁垒不足以阻拦层出不穷的仿造,再加上不少企业的知识产权保护意识极为薄弱,导致地板行业傍名牌、擦边球、山寨模仿等现象十分严重。

诸多地板企业的品牌形象因此受到严重损害,也直接导致了消费者产生信任危机。从整个行业的发展而言,知识产权保护的欠缺都可谓是一大“硬伤”。现如今,许多地板企业在实际的发展过程中,都苦于市场上的抄袭风气无法得到抑制,从而导致部分地板企业的原创产品遭到了复制。对于地板企业来说,想要在白热化的竞争市场上取胜,就必须要对模仿风气进行坚决抵制。

对于当下市场上的模仿抄袭风气,地板企业在实际的发展过程中还需找准方向,唯有认识到自身问题所在,才能在一片白热化的竞争中找到适合自身发展的方向。同时,在加强产品原创能力上,地板企业也必须要跟上时代的步伐,用创新的态度来应对市场才能取得长足发展。

地板市场竞争激烈 企业需加强创新能力


目前,地板行业经历过高速发展的时代以后,其发展之势也开始逐渐走缓,市场竞争的压力却是频频而来,地板企业要如何在当下艰难的生存环境下有自己的立足之地,还需加强产品创新,用差异化的产品打造强有力的竞争力,唯有如此,方能将自己立于不败之地。

混乱状态下地板企业需求出口捷径

当企业没有注重产品品质和创新,经销商的重心不在于完善服务,消费者的观念是追求无底线的低价品之时,整个地板行业必然将处于混乱不堪的状态:价格虚高水分十足、产品品质参差不齐、未有统一的行业标准、山寨产品林立,什么好卖,厂家就蜂拥式的生产什么产品。在这种复杂混乱的环境中,地板企业必须从危机中寻找生机。

不难发现,好产品才是发展硬道理。创新是地板企业生存的重要养分,是企业的立足之本。从起步到发展到壮大再到成熟,地板市场在不断完善,在这样的市场之中,地板企业的资源优势越来越不明显。而当地板市场趋于饱和时,地板企业的竞争力还是主要依据于产品的创新。

创新是企业发展动力地板企业需加强自主创新能力

在竞争日益激烈的情况下,很多地板企业都意识到创新带来的原动力可以提升地板企业的竞争实力。进一步优化升级企业结构,完善产品品类,采取纵向发展的方式,尤其对中小型地板企业来说十分有利。

高性价比的产品不怕撬不开市场市场。现在是品类快速分化的时代,产品创新是亘古不变的话题,如果地板企业没有自主创新的意识,终将被市场淘汰。只有那些积极谋划战略转型,懂得从价格战转向价值战,围绕产业生态建设打造真正以用户为导向的地板产品的企业,才能巩固并不断提升自己的市场地位。

总而言之,创新是企业长久发展的不竭动力,地板企业只有不断提高自身的创新能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能迎来更美好的发展明天。

地板企业高端化发展 需加强产品升级与创新


地板行业在近年来的发展速度日趋平缓,成本提升,价格透明,企业的利润进一步被压缩。在这一趋势下,不少地板企业开启了高端化战略,通过对产品设计、服务的提升及创新,来更好的迎合消费者的需求。高端化转型路,凸显了地板企业品牌意识的提升。但高端化道路并没有想象中那么一马平川,对于这一点,地板企业要充分的心理准备。

地板企业高端化战略能让企业走向全球

不论是一个国家,还是一个企业,高端化战略都深受核心高层的重视。以美国、英国等“去工业化”发达国家为例,金融危机之后,他们重新布局高端化战略,启动“再工业化”,更强调升级和创新,打造高端制造业,直接帮助国内经济稳健复苏。

对于地板行业来说,没有一家企业可以做到高、中、低端市场全部“通吃”。而高端市场就是金字塔塔尖上的那颗“明珠”,是所有大企业都想抢夺的战略高地,同时也体现着一个行业的影响力和竞争力,优秀的高端品牌甚至可以成为国家形象在全球的代言人。

在此层面上,尽管本土地板品牌中有不少企业都定位于高端,但要称之为行业乃至国家的“名片”,恐怕还为时尚早。

服务升级与产品创新是地板企业高端化的必要过程

地板企业的高端化发展,必然是一个需要高投入的庞大工程,需要企业不断创新应对变化多样的消费需求。如果说创业初期,高端是地板企业探寻产品差异化的一种自觉行为,那么,当地板品牌大佬们纷纷打出“高端”旗号,产品再次面临同质竞争的时候,支撑企业“高端”战略的,是业已构建的商业模型。

这些模型包括对制造工艺的精益态度,对终端渠道的规范管理,对售后维护的专业服务。地板企业走高端化道路,须沉下心去,不断推行服务升级和产品创新,用不断的改变来应对多样化的消费需求,只有这样,地板企业的高端化转型路才能走的更加顺利。

同质化顽疾:地板企业需加强自身发展独特性


地板行业在经过白热化的发展阶段之后,如今其发展态势逐渐趋向缓和,一些行业中的问题也开始逐渐出现,成为企业发展道路上的绊脚石。一直以来,地板行业的同质化竞争都不可避免地存在着,近年来随着行业的不断发展和企业数量的不断增多,同质化现象愈演愈烈。企业想要在一片模仿现象中异军突起,还需加强自身发展的独特性。

同质化现象严重,地板企业发展陷尴尬

现在地板行业内普遍存在的现象是,新产品只要被市场承认就会迅速行业化、规模化生产,甚至有些生产者在模仿的过程中加以改进,推出比原有新产品更具吸引力的“翻新产品”。以前,一个畅销产品的生命周期是2—3年,现在缩短到不到半年,市场的同质化让许多大企业苦不堪言。而消费者在建材卖场里又被同款式、同颜色、同材料而价格不同的地板弄得眼花缭乱而不知所措。

地板的同质化不仅体现在木材种类上,就连其展厅的陈列方式,销售人员的导购等等也是;如此严重的同质化竞争导致的最直接的后果就是,市场和消费者对企业生产的产品印象模糊,产品销量提不上来,更不用说企业品牌的塑造。面对同质化现象严重的地板市场,很多企业在发展过程中陷入了尴尬,由于相关行业标准的不完善,同质化问题也始终没有得到合理解决。

规避同质化问题,地板企业需保持自身独特性

同质化对于企业品牌而言,无疑是一个阻碍其长期发展的绊脚石。在品牌竞争时代,地板企业需走差异化路线,凸显自身的品牌价值,加强专利保护,维护产品的信誉。在品牌运做中,同质化一般被认为对企业是最具伤害性的,因为它会使得企业没有任何优势可言,这就需要企业尽可能创造品牌运作的差异化,以达到品牌操作中的利益最大化。

技术日益成熟的木地板行业,每一个品牌在工艺、技术决定的地板品质上,处于同一等级的企业水平已经越来越接近,保持自身发展的独特性和提高自身对市场的高辨别度就显得尤为重要。发展没有品牌战略规划,是造成地板行业同质化的关键原因。地板品牌没有对自身品牌的定位以及未来发展的规划,这样的结果直接造成行业品牌形象,以及品牌联想的趋同。因此,地板企业想要规避同质化现象,还需在品牌打造上提高自身独特性。

地板行业发展到现阶段,市场同质化竞争愈来愈激烈,地板市场也面临着新的挑战,各大地板企业要想走出同质化困境,还需加大品牌建设,以提升自己在市场中的独特性,这样才能不被同质化现象所侵蚀,以谋得长久发展。

地板企业脱颖而出需加强品牌竞争力


抱团整合资源,相互借力

毋庸置疑,在目前的经济形势下,单兵作战越来越难以在市场竞争中取胜。不过,从事家居建材业的企业还大多停留在单打独斗的阶段,没有建立资源整合和集群意识。地板行业作为家居建材行业的重要组成部分,要充分重视抱团带来的优势和利益。地板企业在转型升级过程,完全可以相互借力,抱团整合产品资源、市场渠道、设计资源、人才资源等各种资源,相互推动促进产业升级,形成竞争力强大的产业集群。

加强创新能力,提升设计水平

近年来,地板行业遭遇内外交困,但是市场刚性需求始终存在,抢占市场份额关键要看品牌的创新能力。地板行业已有不少品牌企业,这些品牌企业都具有创新能力和设计能力,它们在外观设计、工艺制造等领域的专利都能达到数千个。地板企业要保持竞争力,就要不断加强自我创新能力,注意跟国内外顶级设计师及设计机构合作,吸收新的理念、好的创意,将这些融入产品中,来促进工艺水平和设计水平的提升。

渠道转型,多条路并重

除上述两者之外,渠道转型也不可或缺。以前一些企业只知埋头做经销商渠道,等到抬头,却发现销售渠道已成了问题。地板企业渠道转型要注重多条路并重策略,内销注重借助专业卖场、电商平台等多种渠道,抢占国内市场;外销要逐渐建立自主品牌销售渠道,比如在国外设立专卖店等,摆脱对代工业务的依赖等等。

未来,地板行业的竞争只会越演越烈,地板企业想要快速抢占市场,理应尽快调整战略决策,快速走上品牌的转型升级之路,以此来不断的提升企业自身,营造良好的品脾口碑,创造竞争力,奠基企业的未来发展。

劣质产品充斥市场 地板企业需加强产品研发能力


伴随地板行业的不断发展,如今行业内大大小小的品牌林立,不少地板产品尽管外观相同,但材质却相差甚大,不少品质欠佳的产品在市场上以次充好。就目前市场情况而言,地板“优等品”较少,因此,地板企业还需加强优质产品的研发。

地板优等品欠缺,市场不规范

纵观地板市场,合格品常有,而优等品不常有。部分地板企业为了规避抽检带来的风险,即使是生产的优等品也只标示合格品。另外,部分标示了“优等品”的地板产品,消费者也不能直接与其画等号。专家介绍,为了避免抽检的风险,很多厂家即使生产了规格达到优等品的产品,也一律标为合格品。

如今,在市场上细木工板类的产品见不到优等品也很容易理解,比如国标中规定在外观上优等品和合格品的区别很多,很少有厂家愿意花功夫在这上面。光看标签找优等品,也并非不会失手。产品质量不是靠标示出来的。很多杂牌地板,标成优等品,其实还达不到合格品的成色。而大品牌产品,即使标称合格,其实可能做得更好。

品牌信誉决定地板产品品质

如果产品真能达到“优等品”标准肯定是更好的,但是也要懂得比较。除了看产品标示,还要比品牌信誉。同一个口碑好的大品牌产品系列中,在合格品和优等品中做挑选,是有意义的。过分追求“优等品”还要注意成本,其实合格品是完全能够满足使用需求的。如果产品没有标示等级,故意隐藏的可能性更大。

有业内人士透露,在地板行业做出优等品并不是什么难事。不过因为其某些要求要高于合格品,如果标称“优等品”后,一旦有了差池,就是在给企业“埋雷”。地板行业如今竞争尤为激烈,在消费者消费日趋理性的行业背景下,企业如果只用噱头来吸引消费者,而没有实实在在的产品,是难以在市场上立足的。

总之,在市场秩序较为混乱的情况下,面对纷繁复杂的地板产品,一方面地板企业需要提高研发能力,另一方面消费者也需用实际行动抵制劣质产品的销售,这样才能构建健康有序的地板市场环境。

打击假冒商标犯罪 橱柜企业也需加强专利意识


行业问题众多橱柜企业需加强专利意识

随着各行各业打假维权及知识产权保护意识的提升,打假维权案件一经传播就引发了众多关注。从企业被曝出的问题可以看出,一方面是作为市场主体的企业,在产品的研发制造和生产中没有严格按照相关标准生产;但另一方面,也从侧面反映出了整个行业发展中的问题:国家标准的缺失、检测认证体系不完善、市场混乱、产品质量参差不齐等。当然,也不排除部分橱柜品牌缺乏自主专利,盲目抄袭所致。

消费者购买橱柜产品,除了是对样式、材质的喜爱,也是对品牌内涵和制作工艺的认可,更多的是对安心与健康的向往。山寨品势必为了追求利益以次充好,极可能带来甲醛超标等安全隐患,在质量上也无法达到相关标准,一旦出现问题,根本没有售后保障。正品出手对仿冒者进行还击,其实并不在于给某几件产品正名,更深层的用意在于,让更多人意识到,橱柜行业应该对专利权的保护有更深刻的认识,开发专利、自主设计才是良性竞争的王道。

国家加强知识产权保护保障橱柜企业权益

从前,橱柜企业在面临侵权问题时,由于流程繁复冗杂、投入时间和金钱太多,被抄袭的橱柜品牌往往选择“放弃”。因此,我国橱柜品牌企业既要付出巨额的科研投入、设备升级、宣传推广费用,又要投入巨额财力打击假冒产品。很多橱柜品牌企业都非常担忧目前司法保护知识产权力度不足、假冒产品横行、地方保护主义严重、执法力度不强。长此以往,由于打击力度不足,品牌企业终将因利润低微、科研投入不足被拖垮,成为“劣币驱逐良币”的悲剧故事,国内众多知名品牌企业不同程度地深受其害,这对我国知识产权保护强国建设十分不利。

如今,随着我国明确将知识产权的十三五规划纳入到了国家十三五的重点专项规划当中,这也是知识产权的规划第一次进入到国家的重点专项规划。国家对知识产权的重视及相关法律的完善,促使一些被侵权的橱柜企业纷纷拿起法律武器开始维护自己的合法权益。由此,相信橱柜企业的维权之路将平坦不少。

抄袭之风劲吹 地板企业需加强产品原创设计


地板企业需加强产品原创设计抵制抄袭

国内地板行业进过多年的发展,国内的地板企业数量逐年增长,但在如今的地板市场上,产品同质化现象十分的严重,企业间抄袭之风也不断的盛行。然而模仿可以使一个企业获得短暂的利益,但毕竟不能成为长久发展之计,如果总执迷于“抄袭”的环境之下,地板行业的同质化情况会越发得严重,从而使得整体行业发展速度减缓,导致整个行业发展滞后。

在这种情况下,地板企业加强产品设计的意义逐渐凸显出来,而创新也成为当下企业异常重视的方向。面对个性化缺失的地板市场,企业只有加强设计创新,推出与众不同的产品,才能在品牌林立的激烈竞争中脱颖而出。其实市场从来不缺乏设计师,但能否把有设计感的作品变成商品,就得靠企业自己把握了。

地板企业需不断加强产品原创设计

随着经济的不断发展和人们生活水平、消费水平的逐渐提高,人们对地板产品的消费需求也在不断的发生变化。地板企业要根据目标市场和目标消费人群的实际需求和实际情况,设计出适应市场需求的独特的地板产品,如此才能更好的吸引消费者,提高产品销售量,促进企业的发展。

对于地板企业而言,地板的设计是为了要促进产品的销售量,为企业赚取更多的利润。但从消费者角度来看,地板设计是为消费者提供一种更为全面的使用功能,更好地满足消费者的需求。产品只有满足消费者的需求,消费者才会购买,产品的销售量才会得到提高,从而才会为企业赚取更大的利润价值。

在当今产品同质化严重的地板市场上,企业只有通过独特的设计,才能得到地板市场这个“江山社稷”。如何将有原创设计的作品实现批量的生产制作,并转化成消费者喜欢的商品,设计师需要体验生活、贴近市场、钻研消费者的需求,也需要企业与之形成良好的沟通和磨合。

在同质化现象尤为严重的地板市场上,地板企业唯有不断推层出新,深度把握消费者需求方向,创新出独特的地板产品,才能在白热化的竞争市场上赢得长久的发展。

地板产品同质化明显 企业需加强自主创新能力


目前,地板行业企业数量在不断增多,尽管整体情况上行业发展相对低迷,但是在这片发展了近三十年的领域内,广阔的市场发展仍然存在。无论是城镇化建设脚步的加快,还是经济水平的提高带动地板消费市场的崛起,地板行业在未来都存在着很大的市场商机。然而随着行业不断的发展,同质化现象逐渐成为行业中的主要问题,阻碍企业的发展。

地板产品趋同性明显,降低地板行业发展活力

现如今,地板行业陷入了产品同质化的瓶颈,地板市场上的产品大同小异,跟风和抄袭更是不在少数。当所有产品以一种姿态呈现在消费者面前时,虽然供消费者选择的地板有很多,但是会让消费者产生视觉疲劳,并不会有琳琅满目之感。相反,消费者看到区别不大的地板产品时,往往挑选更加随意,因为数量多但款式少对他们而言其实挑哪个都是一样的。

同质化、同类化的地板产品大大降低了地板行业的活力,严重阻碍了地板产业的发展。地板企业所承受的后果也远远超出想象,甚至滞销都只是最轻微的影响。面对这个行业发展瓶颈,地板企业加强产品创新的战略必须提上日程。在这种情况下,创新成为了地板产业迫切需要解决的问题。

增强产品的不可替代性,企业需加强自主创新能力

无论是从外观设计还是产品功能,亦或是包装宣传,地板产品的趋同性越来越明显。地板产品同质化导致销售过程中可替代性加强,大多地板企业所生产的产品都面临着替代或被替代的命运。

地板企业化解同质化危机还需从增强创新能力开始,包括产品外观的设计、功能的开发、营销的标新等。地板企业在进行新产品的开发时,需要经历一个复杂的从后往前开发过程,首先要洞悉消费者、同行竞争者和产品自身结构的问题与优势,针对市场调研来进行相应开发。

现如今,地板同质化现象并不是一两家地板企业创新就能够解决的问题,而是需要行业内各方面的共同努力,如此才能众志成城,将整个行业推向康庄大道。

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