电商大战爆发了 地板业借微信生“红利”

2021-04-19

近日,苏宁易购召开新闻发布会,宣布于8月18日电商大战启动时,将在微信上发布18亿元红包。电商与微信的结合利用已经不是一件陌生的事情,电商大战的相继到来也让不少地板企业看到电商当中的“红利”。

电商大战已引爆企业借助微信而行

众所周知,近年来各地板企业在激烈的市场竞争中,为了赢得市场,纷纷涉足电商,但是由于电商存在的一些缺陷,他们的电商之路走得并不顺畅。这次电商与微信的首次结合,无疑给地板企业带来了新的商机。

近年来,电商大战被热炒,各种造节大战已令公众感到麻木。电商大战,最早是号召网民在电脑上购物。后来随着移动互联网的发展,逐渐发展到移动客户端。近年来随着微信的崛起,不少地板商家们又瞄准微信的客户群,打起了“主意”。

此次,电商“大佬”们另辟蹊径,与微信深度合作,利用微信公共平台展开营销。这无疑给地板企业在营销中如何用好微信和电商平台带来了新的思路。而事实上,与微信的“互动”并非苏宁一家。京东商城、天猫、一号店等多家电商均表示,在8.18电商大战期间,他们的官网会与官方微信互动,及时向客户传递打折信息。

将微信融入电商生成“红利”

过去,电商大战“形式重于内容”。一位业内人士认为,低价策略固然吸引人,但有利有弊。“一些产品的抢拍价格非常吸引人,但多数人是抢不到的。”他认为,“地板电商想要用“人气”烘托出气氛,利的是这些人除了抢拍外,可能还去购买其他商品;弊的是抢不到的网民可能会挫伤他们的积极性,下一次的电商大战参与度可能不会那么高了。”

地板企业对于电商的运用大多还停留在打折的层面,但价格战是一把“双刃剑”。企业能够让电商利用微信平台释放“红利”,可能会起到事半功倍的效果。

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电商+店商:地板业依托电商带动销售


目前,地板行业的发展已经处于一个成熟的发展阶段,同时这也是一个融合的互联网时代,地板企业需顺应这一市场大形势发展,加强品牌的运营策略,此外,各大地板企业亦需利用电商的运营模式加强企业的销售能力。

企业需将电商与实体店结合运营

有业内专家认为,假如忽略地板行业半成品的特性,除去其售后服务的种种困难纠结,可以想象,就像其他快消品行业,电商或许会快速超越实体店销售。价格体系打造、网络营销推广、捆绑线上线下、共建物流配送,一条可以数据化的完美电商产业链一旦形成,实体店到时最大的作用可能是“家居体验店”或“线下搬运工”。作为地板实体店,这种为他人作嫁衣的愤慨不言而喻。

因此,实体店制胜的关键就是激发消费者对实体店铺的忠诚度。“愉悦的消费体验,消费者参与才是推动消费者忠诚度的根本原因。毕竟你在网上无法给予消费者触摸体验的快感,消费体验是实体店与网店的唯一区别。”该业内人士表示,只有让店内体验成为特别的享受,让这种享受胜过网上购物的便捷,才能让消费者忠诚,从而形成惯性消费。“实体店与网店,表面拼的是价格,实质拼的还是服务。”

线上线下利益地板企业需加强利润分配

地板企业想要线上、线下两条腿走路并不容易。通常情况下,实体店由于店面租金、人工成本、中间环节等因素,价格偏高,无法与线上统一价格。而电子商务网想走向线下,就要面对如实体店一样的资金压力。即便人与钱到位,电子商务在开通过程中,当地经销商也会有诸多顾虑,对网上产品定价、网购是否会对实体店销售造成冲击持矛盾态度。归根结底,利益分配仍是一个核心的问题。

只有经销商网点足够多,地板行业的售后服务需求才能得到保证。所以布局全面的实体店网是发展地板电商的充分必要条件。但是可以肯定,地板厂家和商家提供新的电子商务营销平台时,必须保障消费者的合法权益,减少因线上线下价格差异产生的投诉。

同时必须保护经销商利益,不能让实体店成为电商的线下体验点,让经销商成为电商的线下“搬运工”,这一点已经成为行业内共识。当然,探索传统渠道如何结合电商发展,仍然是地板行业待解决课题。

地板业微信营销:慎发硬广 互动制胜


微信营销,其实很多的人或者地板企业都在摸索阶段。微信如何去做营销才比较好,微信怎么才能够把真正有需求的用户群吸引来关注你。其实这个与微博有很大的区别,对于微博来说,很多人都一味的在追求的是粉丝量,而微信则行不通。那么如何去做好微信营销,怎么利用微信营销来树立自己地板企业的品牌价值呢?

慎发硬广,互动制胜

通过比较与分析,我们知道微信是一个强大的营销平台,然而现在微信营销却被很多地板企业所滥用,徒劳无获不说,还可能会产生负面作用。

看了一些地板企业微信公众平台的信息发布与运营中可以看出,微信滥用中一个突出的问题是硬广告的强制发送。微信具有强制推送的功能,能够帮助地板企业将发布的信息准确地、高效地送达目标用户,大大提高了地板企业的营销效率与效果。但现在存在的问题是,很多地板企业单纯地把微信平台当成了投放广告的去处,还像在微博平台那样通过草根大号或者地板企业微博官号粗暴地发送产品广告,依靠微信强行推送至用户。

一方面,这是对于微信作为一个优质营销工具的浪费,因为硬广的发布通过其他传统媒介达到更好的效果;另一方面,大量的广告引起用户的不满。相信很多朋友都有类似的经历,在加了某些品牌的微信关注之后,经常受到广告推送,起初还会点进链接去看一下,但次数多了不光不会仔细阅读,还会产生厌恶,有被骚扰的感觉。正是因为强制推送,用户对内容的质量非常敏感,一旦受到广告的骚扰,就很可能取消关注,而比掉粉更糟糕的后果是使用户对地板企业和品牌产生不良的印象。在此强调,“营销”绝非仅仅是推销那么简单。“营销”二字,除了要实现“销”,更要懂得“营”.

地板企业在为找到微信这样能够高效推送广告信息的工具而欢呼的时候,应该冷静下来,把目光放到微信的其他特性,比如互动性方面来。根据互动营销论,微信的互动性是微信营销最值得挖掘的优质特性之一,需要引起地板企业的足够关注。由于微信用户对于广告的敏感性,微信营销策划要非常精心,不能使粗暴地广告植入,而要通过与用户的友好互动培养用户对于品牌的认知度与好感度。

地板企业在利用微信营销时,一定要明确微信不是一个简单的广告投放器,用户的敏感性和微信功能的巨大潜能要求地板企业对于内容和形式要进行认真的挖掘与策划。

利用微信打造地板企业“一条龙”服务平台

前面所讨论的,更多的是微信作为狭义的营销平台的应用,即微信营销的宣传作用。而营销不能止步于宣传,微信事实上还可以成为地板企业的服务平台、o2o平台、客户关系管理数据库等。

首先,微信的即时通讯功能为地板企业利用微信平台进行售前、售后的咨询与服务提供了很好地帮助。通常用户利用邮件、电话等方式获得服务,要么回复的及时性得不到保障,要么仅仅通过口头、文字沟通容易造成理解障碍。微信提供的文字、语音、图片、视频、多人通话等丰富功能,更能够满足用户获得清楚明了的帮助的需求,同时费用低廉,对地板企业和用户双方都是一个很好的选择。

其次,线上线下相结合的o2o模式也可通过微信平台得到很好的应用。一方面是“带客到店”,这是通过微信的定位功能来实现。地板企业可以将产品信息推送给附近的人,这比推送给所有的好友要更有价值。当用户收到信息并对其感兴趣时,就会光顾。这尤其适合餐饮类等服务型地板企业。另一个方面就是会员卡制度或是优惠券活动,通过扫二维码或者添加关注就能获得电子会员卡或优惠券,能够吸引用户添加好友从而开展后续的营销活动,另外还能够增加顾客粘性。而微信平台的支付功能最终将使得地板企业利用微信平台打造的020平台更加完整,能够真正实现带客到店、加入会员、享受优惠、在线支付、售后跟踪等一条龙的服务。

另外,通过微信建立起地板企业的客户关系管理数据库也是一个非常值得挖掘的方向,微信上的好友,不再像电视营销毫无固定形态的对象、电话营销里面的一串电话号码、或者邮件营销里面的一堆邮箱地址,而是包含很多私人符号的宝贵信息资源,如性别、区域、喜好等,在未来可能能获取的信息还会更多,通过建立数据库对用户特征进行分析,能够在未来更好地指导产品的营销活动甚至是影响到设计与生产环节。

将微信的众多功能结合起来,就能形成一个较为完整的品牌营销与服务链条,甚至打造一种新的商业模式。比如,当某用户在西单购物想要吃晚饭时,可用微信打开查看附近的人这一功能,如果某一饭店在其中醒目显示,再配合该饭店的特色说明和促销活动,如进店扫描二维码获得减免优惠等,这些符合用户口味的话,用户就很有可能选择该家饭店而非其他同类饭店。如果用户在消费后体验很好,可能就会再次光临。扫二维码成为电子会员将显著帮助增加品牌的用户粘性,饭店可以通过微信平台向该用户推送最新的优惠信息,用户也可以通过微信进行预订、付费、咨询等活动。如果饭店建立起了用户管理数据库,还可以根据用户喜好调整菜单和促销活动。

综上所述,作为一种刚刚兴起只有两年的新型营销工具,微信为地板企业提供了一个非常优质的营销平台和服务平台,特别是随着移动设备的不断丰富和科技的不断进步,以及人们对新鲜事物的逐步接纳,微信在营销中的作用将会进一步凸显出来。地板企业在营销活动中,应当考虑到微信的巨大作用,充分理解微信营销的精髓,结合自身的实际情况,设计出一套科学合理的微信营销方案和准则,并在实践中不断动态调整、丰富和总结,以赢取更多的客户资源,强化与目标消费者的情感链接,最终实现地板企业品牌与销量的大幅提升!

传统地板企业电商这样借力营销


原材料上涨、卖场价格上涨以及大环境的影响,地板行业的发展愈显艰难。电子商务以及移动互联网的冲击下,地板行业不得不面临转型危机,一部分地板企业被迫转型,一部分地板企业主动转型。如何才能在这互联网充斥的时代,进行营销,进行借力营销?

什么是借力营销?可能一些初出茅庐的电商站长不是很了解,其实借力营销是指在内部资源或条件不足的情况下,利用各种手段,借助外部力量和资源为己所用的一种营销手段,相对于广告等传播手段,借力营销能够起到以小博大、花小钱、办大事的作用,而且往往能取得四两拨千斤的传播效果。所以,越来越多的传统电商网站去做借力营销。

一、借品牌

首先,是借品牌。如果你有效的借助了已有知名度的品牌,可能快速提升自身的品牌知名度和影响力。品牌对于地板企业、网站等来说是非常重要的,很多用户只认准品牌,其他的几乎不去认。所以,如果自己的品牌本身就没有多大的影响力,完全可以借助别人的大品牌来做营销,可能有人会问该怎么去借助别人的品牌,别人又不认识我们,而且大品牌也不会理会我们这些小品牌,小编建议花点小钱,搞点关系,有钱能使鬼推磨,钱能办到的事情都不是事情,所以花钱去借品牌。

二、借用户

然后,是借用户。对于网站、企业来说,如何获取有效的用户是个比较心烦的问题,特别是一些新产品放在网站上,想要大量的获取新用户是比较困难的事情,而如果我们能够直接借用别人已经有的用,则是美事一桩,所以我们完全可以借助其他人已经有的用户去营销。

三、借渠道

最后,是借渠道。在为电商网站实施网络营销时,通畅的推广渠道是非常重要的,但是不是所有电商网站都有条件和能力建立自己的渠道,所以有些时候,我们不得不想办法借助别人的成熟渠道来进行推广。

微信营销成热议 地板业如何活学活用?


现阶段,随着微信被越来越多的人所应用,市场上各大企业的微信营销也成为一个热点话题。但是地板企业需如何进行微信营销的管理呢?这对于诸多地板企业来说还是一个较大的问题。

在开始推广企业订阅号之前,我们必须思考微信营销策略,客户通过微信可以获得什么?企业通过微信可以得到什么?小编建议地板企业微信定位为互动、服务工具,因为获取一个粉丝很难,可是失去一个粉丝,却是一件很容易的事情,粉丝只要动一动手指,就取消关注。

让潜在客户关注你

有一些企业跟客户面对面接触少,可能不适用于这招,像在展厅、客户休息区等,都摆放了公司微信二维码,这里想客户主动关注你必须要有一个理由,例如微信就可以查看展厅所有地板最新报价。像很多商家都会采取送小礼物,或是关注微信有折扣等方式,来吸引到店客户关注他们的微信。

官方微博宣传微信

可以通过微博背景图植入微信二维码,在微博信息固顶中宣传微信。还可以通过转发活动加大微信宣传效果。

企业营销QQ群发宣传

这个主要看你拥有多少客户QQ,这个导入成为微信订阅号粉丝,简单快捷。一次群发信息,所有客户都知道。

导入老客户

不管地板企业的规模怎么样,老客户都会有一定的比例,企业可以通过短信或电话等方式,通知他们,这部分客户转化为粉丝比例是目前最高的,差不多有50%。

在新闻源站点发文章抓粉

可以通过付费的方式,在163、新浪等发软文,在文章中放入微信号或微信二维码,每篇软文必须是你粉丝关注的话题,也有一些免费网站,你可以通过投稿的方式来宣传,重点是看你写作能力。

论坛抓粉

每个行业都有一些垂直论坛,这里网友大部分是你潜在客户,论坛宣传技巧太多,这里我说一个适合的,在论坛签名中,写上一句有诱惑力广告语,并放上你的微信号。然后平时多发一些质量贴子,或经常去抢沙发(回贴),多暴光你自己。

加强论坛的活跃度

注册几十个几百个有关地板等家居行业的论坛,每个论坛注册几十个帐号。发表热门内容,自己顶自己帖子。注意换马甲,发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的100%。这里说的论坛是指泛论坛,包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。

地板企业:摒弃价格战,借电商发展


企业需“性价比”换算取悦消费者

在市场竞争中,地板企业拼命降价,这不是说它们天生就喜欢价格战,而是面对消费者的选择,它们不得不为之。消费者都有一个一致的行为:在给定的产品或服务质量之下,哪个企业出价越低,绝大多数在这一坚定不移的偏好之下,消费者总是倾向于以最低的价格买到同样的东西,或者以同样的价格买到更好的东西。

无论地板企业进行何种竞争(比如品牌竞争、质量竞争、技术生产线术竞争等),最终都要落在价格竞争之上。所以,在消费者财力有限的约束之下,想要让他们掏腰包买东西,地板企业必须在“性价比”的换算上取悦于消费者。

摒弃落后的竞争方式:价格战

有人说,价格战是“最简单也最没有出息的竞争方式”,只能导致地板企业相互残杀、两败俱伤,但事实并不完全如此。对真正的品牌地板企业而言,降价的背后是千方百计通过科学的管理、先进的技术或制度的创新等方式来获得成本优势。

不过就地板行业的整体发展现状来说,降价的背后除了成本和销量的考验,还有生存上的无奈。某地板品牌负责人表示,在当前境况下,中小地板企业确实压力重重,原本占据的成本优势不再,导致一些企业不得不通过在生产过程当中采取偷工减料的行为来保持价格优势。这种方式自然是不可取的,长此以往,采取偷工减料来获得市场销量的地板企业必然会在市场洗牌中被淘汰出局。

抓住电商机遇,开拓线上市场

传统的地板供应链是一种多环节的、不透明的、成本高昂、效率低下的供应链。如何能够更有效地降低成本、对接市场是实现更好发展亟需解决的问题。地板行业需要大量的资金支付和质押,需要强大的仓储和物流配给,这些都决定了地板行业并不适合搞电子商务这一套。而依托于筑牛网这类成熟的第三方平台无疑是上上之选。

筑牛网作为一种现代化的商务运营模式,在渠道管控、客户管控、销售成本降低方面具有明显优势。通过提供给交易双方方便快捷交易平台、物流配送体系,减少不必要的支出,降低交易的成本。通过免费交易,将地板企业、经销商、终端吸引进平台,平台引入在线支付、互联网金融和仓储物流等服务,由此形成完整闭环,为地板企业降低成本,扩大线上销售市场。

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