从咖啡到地板 星巴克给地板企业的启示是什么?

2021-04-19

随着经济一体化的逐渐加强,社会中各行各业之间的联系也愈发紧密。任何行业的发展都不能脱离社会而单独存在,这也就促使当下每一个行业的发展模式,在一定程度上都有一系列的关联。在休闲餐饮领域,星巴克作为一个有个性的企业,一直以来都以其特立独行的营销模式走在行业前列。任何成功的企业背后都有其值得肯定的地方,而星巴克成为行业典范的背后,又能带给地板企业何种启示呢?

广告宣传特立独行,星巴克更注重用户体验

了解星巴克的人都知道,一直以来,星巴克都在品牌广告的宣传领域都没有较大举动,但星巴克却在休闲餐饮领域有着骄人的成绩。然而,星巴克近日在全球推出了一组名为“MeetmeatStarbucks”的新广告,这也是自星巴克发展以来,第一支品牌广告。在这个广告轰炸式的年代里,放着绝佳的品牌宣传方式不利用,显然有些落伍,尽管特立独行的星巴克在品牌广告宣传领域史无前例,但此次进行第一支品牌广告,却在行业内的品牌广告中显得独树一帜,其特立独行的宣传角度让很多人眼前一亮。

一般情况下,企业对自身产品的广告宣传,主要围绕产品特征以及优势,或者是销量上的行业前列地位,来打造自身产品的特征,以博得消费者的认可,这也成为目前广告领域企业惯用的方式。然而,此次星巴克在这第一支品牌广告的宣传上却体现出了不一样的地方:高光的镜头、如水的音乐,温暖励志的生活片段,都是从星巴克的消费者,面对面的聊天、交流等为镜头切入点。而在广告最后,星巴克还提醒到:“有时候,交流最好的办法就是面对面。”从此次广告宣传片中可以看出,星巴克始终坚持着用户体验对品牌建设的巨大作用。

任何行业都有佼佼者,在休闲餐饮销售领域,星巴克就是典范。拿到地板行业来说,同样作为消费品,人们同样看重地板能够带来的体验。而打造出良好的用户体验,也成为地板企业建设品牌,打开市场的关键因素。

地板企业亦可利用用户体验打开市场

看似联系不甚紧密的两个行业,但是同样作为消费品,就会存在些许联系。面对消费者,星巴克能够在行业中特立独行地发展其它企业尚未重视的方向,地板企业同样可以从中发现商机。尽管用户体验一直被地板行业所提及,但真正将这种体验落到实处,且达到良好效果的地板企业却少之又少。地板行业的白热化竞争,以及不断加剧的市场竞争,都使部分地板企业无暇顾及在用户体验上的创新。

目前,地板市场上的用户体验,主要表现在开展体验馆来进行品牌宣传。从星巴克这一广告宣传来看,地板企业在注重用户体验时,或可以同样的方式着手。地板产品是与人们生活息息相关的家居建材用品,消费者更看重其性价比,商家无论再怎样吹捧,消费者面对纷繁复杂的地板市场,或许已经对这类“自吹自擂”的方式略显疲劳。将已经购买地板产品的用户做好记录,通过回访了解购买者的使用感受,不仅能够增强选购者的认同感,还能对地板企业自身不断完善产品性能起到积极作用。这也是地板企业打造产品口碑,扩大市场份额的有效方式之一。

在各行各业的发展逐渐形成一个整体的社会背景下,资源整合也逐渐被提上企业发展的日程。而良好状态下的资源整合,并不是仅仅指企业内部的整合,而是指一切可以有效利用的资源整合。从星巴克此次广告宣传角度中,地板企业或可借鉴这一成功企业的宣传方式,在激烈的竞争市场上,将用户体验放在首位,如此或才能从根本上赢得消费者的喝彩!

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星伙伴给地板企业品牌建设的启示


荣耀找陈坤做代言了,华为荣耀还说,陈坤不是代言人,是伙伴。而且不止以广告代言的形式出现。于是有人就笑了。不管是代言人还是伙伴,毫无疑问,华为荣耀这次的推广是成功的,并且是与众不同的。

现今,我国的一些地板企业找明星代言的企业有很多,进行品牌宣传,推广的企业更是不计其数,但是都忽略了品牌是什么,忽视了品牌建设的过程,只注重结果了,而且不结合自身企业的产品及服务。

品牌是什么,简单说品牌是财富,是发展。企业没有品牌就没有发展,但是品牌是钱堆积起来的吗,品牌是营销吗,品牌就是知名度吗?品牌就是推广吗?显然不是这样的。

品牌建设的核心就是让企业品牌的良好形象深深刻在消费者心里面去,提升企业产品知名度。人们往往就只看到后半句,提升企业产品知名度,没有看到品牌建设的核心是让企业品牌的良好形象深深刻在消费者心里面去,需要注重的是过程而不是结果。

品牌不是短时间能够累积起来的,它是一个循序渐进的过程。但是目前国内的一些企业家在做品牌建设时,盲目的认为通过事件的炒作,就可以创造出品牌的效应。地板企业需要知道短时间内的关注度和知名度是不能给企业带来长远的发展的。

因此在品牌的建设时期,它经历着品牌定位、品牌架构、品牌推广、品牌识别、品牌延伸、品牌资产这几个过程。那种短时间内建设的品牌,并不能完全意义的定义为品牌,仅仅只能说是一个符号,在一定的时间,一定的范围内被大众提起的符号。

小编认为,地板企业要做好自己的产品,按照企业自己的能力和发展节奏做品牌,沉淀自己的品牌精神和气质。这些过程不能跳过去,品牌从来都不是速生品。

地板企业:从“做减法”到“做加法”的变革


不少的企业开始逐渐的做加法,提升产品的品类化建设,打造多元的选择空间。这绝不是木门企业简单的从专业化向多元化的商业扩张,而是基于市场和消费需求的蜕变。

“做减法”到“做加法”的变革

都说“春江水暖鸭先知”。对于很多地板经销商来说,其实早在去年就已经感受到来自地板企业从专注多年“做减法”之后,突然又拉开一轮“做加法”的变革。不过,这绝不是一轮简单的从专业化向多元化的“循环”式反复。应该看到,在这一轮的“做加法”扩张背后,是整个地板市场的主流消费群体,已经发生了新的变化。让不少的地板企业看到了,面对这一批成长起来的年轻消费者,可以进行产品品牌形象的全新梳理和定位。

于是,扩大产品经营范围和品类,成为不少地板企业认为可以“率先从头开始”的一项变革。同时,整个地板产业也开始从过去几年的一路狂奔,于去年开始回归到常态化的市场发展新阶段。单靠一款的持续增长来推动企业的规模做大和实力做强,已经是很困难的事情。

企业需以用户需求和体验为中心

目前,在这一轮的地板企业“做加法”运动背后,可以清楚地看到。地板企业不只是为了满足自身的规模化扩张需求。而是在以用户需求和体验为中心,建立一套完整的应用场景解决方案。面对地板企业这一轮兴起的从“做减法”到“做加法”的变革,对于众多地板企业来说必须要清醒地认识到,这已经不是一轮简单的多元化扩张,而是面向市场和消费者的重新出发。

当然,地板经销商自然也需要紧跟地板企业的步伐,展开一轮面向消费者的经营模式、经营品类和经营方法的大变革!才能跟上时代的步伐。

从产品到品牌:地板企业打造“品牌经济”


积极提升实力地板企业的做大与做强

品牌的铸就非一日之功,地板企业想要打造一个品牌,本质上还是需要通过一个产品来影响首用人群,进而建立品牌认知,然后通过品牌认知的扩散来进一步推动地板产品的销售。近年来中国的地板品牌有了一定的提升,但仍处于质量提升阶段,从中国产品到中国品牌,还需要地板企业积极提升实力,在产品本身质量上下功夫,结合多方面的创新改革,提升地板企业的综合实力,实现企业做大、做强的目标。

技术创新与商业模式创新缺一不可

创新是人所特有的认识能力和实践能力,是推动民族进步和社会发展的不竭动力。在产业转型升级的大背景下,木地板行业的变革也正在加速,此时地板企业要充分发挥自己的主观能动性,积极创新,其中主要包括技术创新和商业模式创新。技术创新,能有效提升一个地板产品的市场竞争力,使其与市场上其他产品有所区分。而商业模式的创新,能给地板企业注入新的活力。不难发现,国际知名企业谈到创新都是颇有心得,原因就是他们孜孜不倦地追求符合企业发展的各类创新,从设计、研发到管理、运营、营销、财务、招聘、人员培训等等,都在通过创新追求更好的效果。而这种认真的态度,自上而下,从公司高层到一线员工都会充满热情地投入其中。

兼有“有形资产”与“无形资产”

对于一个成功的企业而言,仅仅是做到有形资产的积累是不够的。对于现在中国的大多数地板企业来说,无形资产的重视度亟待提升!那什么是无形资产呢?所谓无形资产是指企业拥有或者控制的没有实物形态的可辨认非货币性资产。我们这里将专利权、商标权、商业资源等称为无形资产。一个地板品牌的成功打造除了要有优质的产品、新颖的创意思路之外还需要有强大的资源和文化来支撑。

地板企业的“引进来”与“走出去”

经济全球化使得地板企业在打造一个地板品牌时,需要坚持“引进来”和“走出去”相结合,我们坚信全球市场的博弈将会给地板企业带来更大的机遇,当然挑战也往往与机遇并存,这就需要地板企业在打造品牌时在坚守自身的同时,积极吸取国外品牌的优势和成功经验,结合本身“取其精华”。

品牌培育是一个中长期过程,地板企业要积极打造“品牌经济”,让中国的地板不止是制造而已!

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