地板业新商业模式 “联姻”电子商务破困局

2021-04-21

现阶段在地板市场,行业产能过剩越来越严重的情况下,不少地板企业都在寻求转型升级的机遇,而电商无疑是此次的一大机遇与亮点,对地板企业来说这也将是一次转型升级的好机会,对于传统地板企业来说,联姻电子商务未尝不是一种新的商业模式创新,也未尝不是一个好的突破困局策略。

开启网销渠道对抗高成本运营困局

比起传统的渠道营销方式,电子商务可以降低企业的销售成本,网上销售突破了时间与空间的限制,增强了企业利用互联网展示产品及服务的优势。比如降低企业的交易成本方面,电子商务模式主要是通过互联网进行广告宣传及市场调查,构筑遍及全球的营销网络,改变了市场准入及品牌定位等规则,建立起无中介的销售渠道。

开启网络销售渠道可以避开传统销售渠道中批发、零售等中间环节,使厂商与消费者直接接触,生产厂家直接生产并完成商品流通过程,既降低了流通费用和交易费用,又加快了信息流动和产品更新速度,实时准确的网络交易信息还可以减少厂家产品积压。

电商紧跟市场地板企业或可缓解产能过剩

此外,电子商务在地板企业生产加工过程所起到的作用,主要表现在以下三个方面:

第一,传统经营模式下的生产方式是大批量、规格化、流程固定的流水线生产,是只有厂家参与的全程生产。基于电子商务的生产方式是以顾客需求为中心的生产方式,根据客户的个性化需求生产市场需要的产品,因此可以有效减少库存。

第二,缩短了产品生产与研发的周期,提高了工作效率,从而有效降低单位产品的生产成本和研发投入风险。

第三,地板厂家紧跟消费者需求进行产品生产和研发活动,并不断对产品及服务进行改进和完善,提高客户满意度和忠诚度,可以为自身赢得更好的口碑和更多的市场,以在竞争中获利。

根据国际数据公司的调查,利用因特网作为广告媒体进行网上促销活动的后果使销售额增加10倍,而费用只是传统广告方式的1/10,应用电子商务进行营销活动,使文件传递速度较传统方法提高81%,因错漏造成的经济损失可以减少40%,企业还可节省大量的广告印刷费及大量的电话、传真及差旅费等。

因此,地板企业应该利用充分利用互联网资源,建立个性化的电子商务网站,在网上进行产品宣传以树立良好的品牌形象,扩大企业影响;适时进行促销活动,降低企业的营销成本。从而转变当前大部分传统地板企业仍以订货会、供需见面会等为采购原材料的主要方法,为企业省下一大笔人财物的消耗。

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电子商务能否成为地板企业新的营销平台?


选择电商平台

近年来,随着电子商务的火爆,很多地板企业也纷纷利用电商平台或独立商城进行地板销售。但是成绩都不尽如人意,因此,对于想利用电商平台提升销售的地板企业,不仅要选择合适的电商平台非常关键,而且电商平台与传统渠道联合的营销方式,将传统的营销手法搬动电商平台,形成线上线下的结合OTO模式,能够给消费者带去良好的购物体验,只有这样才能使电商平台发挥最大效能,也会为企业带来丰厚的回报。

品牌高度得到提升

在自媒体已经深入到平常百姓生活的时代,地板企业已经意识到电商平台不仅只是提升销量的渠道,最重要的是提升品牌高度的重要平台。但是很多地板企业虽然看清电商的作用,实际操作可能存在诸多困难,普遍存在不善于利用和管理的问题。因此,地板企业还加强对电商的管理,善于利用电商,在发挥电商基本作用的同时,最大程度的提升品牌知名度。

提高服务性能

利用电商平台,建立用户档案,便于回访以及快速反馈客户意见和需求,并及时传达给企业,使服务更加快捷,不仅免去消费者的后顾之忧,而且使公司赢得良好的社会口碑。

总之,在电子商务时代,地板企业亟待提升其利用空间,充分发挥其功能,才能使电子商务真正成为地板企业赢利的平台。

电子商务模式异军突起 地板企业认清形势尤为关键


电商模式的出现受到地板企业的青睐

目前,互联网行业的不断发展正在深刻改变着当下人们的生活方式,与此同时,对于一些行业也造成了不小程度上的影响。地板行业作为国内起步较早的产业,在互联网新兴产物的冲击下,企业自然也承载着不小的压力。作为在国内发展时间相对长远的产业而言,地板行业在这种新的局势下面临着多层面的冲击,无论是传统模式,还是现如今的新兴模式,地板企业都必须要做好准备才能赢得理想的发展效果。

如今,互联网时代的到来催生电商的飞速发展,在新兴销售渠道崛起的背景下,我国地板行业也涉足其中并获得不错的成绩。而这一成绩的获得除了消费者购物习惯的变化使然以外,电商价格也起着不小的作用。目前,中国高达近八成的民众仍处于低收入阶层,他们自然对于地板的价格极其敏感。在这一阶段,出现新的低价渠道,自然会蜂拥而至。这就可以解释为什么地板电商发展得蓬蓬勃勃,即使电商问题不断,销售额仍然急剧增长了。

新旧渠道竞争需地板企业认清形势

在市场竞争与商机共存的行业背景下,地板企业挖掘利润空间也必须要讲究方式:高端地板还有十倍增长空间。从美国与日本的发展经验看,中国如果能顺利摆脱中等收入陷阱,跃升入富裕国家行列,其最富裕阶层的比例应占到总人口数的10%左右。而目前中国的这个比例仅有1%。也就是说还有十倍的增长空间。

传统地板销售渠道成本高,价格相对较贵,愿意去卖场买地板的人自然会减少。传统渠道在与新兴的电商渠道的竞争中,一直承受着成本压力。如何降低传统渠道的销售成本,是地板企业必须考虑的问题。如果成本上无法与新兴渠道竞争,则未来传统渠道的销售难以乐观。尤其是在电商对其种种问题有了较好的解决方案后,传统渠道将承受更大的压力。

在传统销售模式和新兴销售模式的发展中,地板企业无论动用哪种方式,都必须要结合自身的特点,唯有找准自身的优势,并深度理解新旧渠道的优劣势所在,地板企业才能迎来更为长远的发展。

地板行业发展大势:网络、电子商务


地板行业历经数十年的发展,已经日趋成熟,那地板企业该怎样才能抵御行业洗牌的风浪,避免惨遭淘汰的结局呢?地板企业都在寻找出路,有的在专研产品结构,有的在转型寻求出路,不论什么办法都值得一试,也都需要去努力探寻。但随着网络时代的日新月异,地板企业在网络和电子商务的建设与经营上加大投入,这也是目前地板行业发展的大势所趋。

互联网时代地板企业应紧跟发展步伐

据小编了解,目前中国的互联网上市公司已达到20多家,如百度、腾讯、盛大等等都先后上市,互联网的春天已然到来。在地板行业,未来是属于真正懂互联网的传统地板企业,传统地板企业相对纯粹的互联网行业拥有线下渠道、供应商、物流等等优势,这些是他们多年行业深耕所得。所以地板企业必须牢牢把握住这个优势,尽早建立和完善自己的网络渠道,就像现在比较热门的线上购物模式,这种成功经验地板企业完全可以借鉴。

地板行业发展大势:网络、电子商务

其实,对于传统地板企业来说,无论是主动进军电子商务,还是被动的电商化,电子商务对于他们来说是相当陌生的领域,在摸索前行的初期,从事电商所需的精力也远比传统线下渠道要大的多,抱怨累,是传统地板企业电商人员普遍心态。

其实这些消极的看法,都是因为没能真正去认识和了解电商。我们生活在当下,也会看到很多抱怨,抱怨自己的不公,抱怨自己的工资低等等。其实这是没有真正的能力,为什么财富都掌握在20%手里呢?因为这20%人懂得如何去高效地让80%的人去帮助他。同样地板企业也应该认识到,只要前期付出足够的精力和智慧,并坚持到底,赢得互联网时代的地板行业天下并非难事。

改变思维利用互联网打造品牌与商业价值

地板企业在进驻互联网创业初期,往往需要投入大量的资源(包括平台费用、推广费用、营销费用、人工费用等等),在很长一段时间都看不到回报。而传统地板企业却习惯用一种滚雪球的方式进行运营,从一开始就讲究钱的快进快出,最好还能有一定的盈利。电商初期的只投入不盈利在很难靠概念吸引风投的传统地板企业看来,往往有点得不偿失。

这种思维上无法转变是导致传统行业在电商模式上举步维艰的重要原因。其实地板企业要理解互联网的发展精髓,在发展初期不要把盈利放在首位,而是首先要把产品做好,通过多种方式提升和凝聚人气,以便形成海量的用户基础,有足够的用户基础,就会逐渐形成用户价值,只要有用户价值,就一定能释放出商业价值。

小编认为,其实相对于很多国内传统行业,在生意往来上,大多数做的还是人情关系,而当电商把传统地板企业带入了一个需要充分竞争的市场,消费者是否购买你的产品,完全取决于你的价值能否满足他们的要求。

很多地板企业家在其“根据地”都拥有极强的政府背景和人脉关系,这些都能够为他们带来常人所看不见的资源优势,但在网络中这些优势都没有了。线下拥有的所谓渠道资源,在线上可能一文不值。所以地板企业要想发展好互联网业务,应该适应互联网模式,更加注重的是客户数据的积累、新销售渠道的开发以及不间断的优质服务,同时更需要注重网络营销和用户体验等等。

地板企业必须摆脱之前禁锢自己发展的陈旧思想,树立自我挑战的决心,只要慢慢适应互联网的快捷高效,应对市场上的种种变局,打破之前的思想桎梏,充分把握好互联网的优势,就会如虎添翼的在地板行业大展拳脚。

电子商务模式风生水起 地板企业进军新领域需做好规划


电商商务模式渗透家居建材市场

如今,o2o涉及的行业越来越宽泛。现在,家装美感渐入消费者的生活,地板也越来越受到消费者的青睐。地板行业在国内发展了近三十年,在传统发展模式已经影响行业多年的情况下,地板企业进军新兴模式电子商务,也受到了很多业内外人士的关注。在当下的市场上,尽管电子商务存在巨大的发展前景,地板企业找准方向才是关键。

伴随地板企业在电子商务领域的动向愈发频繁,整个地板行业也都卷起了一阵电商狂潮。对于在国内发展了近三十年的地板行业而言,传统发展模式还不能在短时间内被取代,同时,在整个电商市场上,企业电商领域的探索还仍处于初级阶段,在新旧模式的交替下,地板企业想要充分发挥出电商优势,就需提前做好规划工作。

进军电商市场需提前做好规划

众所周知,地板产品相较普通的快消品还是有一定的区别,一组好的地板价格昂贵,单纯靠电商平台的展示,依据图片还是很难让消费者放心购买,别说看到实物,消费者可能都要货比三家,更何况只能看到图片。所以,往往需要到卖场体验产品是否合适、是否值得购买;另外,地板购买后也会涉及到安装以及保养等服务,这方面线上无法提供完善服务,消费者购买起来也不能放心,所以这方面卖场更有优势。

对于电商发展大爆发,也有业内人士表示,虽然电商发展速度很快,但地板电商并不能完全取代传统卖场的地位,毕竟地板不比其它快消产品。卖场有一些优势是地板电商做不到的,卖场消失的说法并不靠谱,因此地板电商和卖场将面临长期共存的局面。因此,地板在发展电商的同时,应注意平衡现有的实体渠道商利益,利用好线上线下这两条“腿”又快又稳发展。

在这种情况下,地板企业在电商领域的发展也需要找准适合自身发展的方向,在认清电商在国内的发展形势的前提下再着手规划电商战略,地板企业才能在未来电商市场上达到较为理想的效果。

要转型先“换脑” 打造地板企业新商业模式


跳出原来的圈子改变单一的思维模式

“传统”之所以为传统,是因为它是大多数人用的一种逻辑,并且有一个成功的模式可以直接复制。这种“传统”,让企业确保所得利益,甚至获得利益的最大值,以至于很多企业老板不愿意跳出原来的圈子,围在同一个圈子里转圈,换了个套路继续打。就像你永远无法叫醒一个装睡的人,过去的成功已经成为传统企业心头的一把枷锁,单凭内省不足以撼动转型的决心。只有到了火烧眉毛的节点,他才有可能意识到这是一场可以吞噬生命的灾难。

毫无疑问,跳出原来的圈子,学习新的思维模式,是传统地板企业实现转型的第一步。而在当下的移动互联网时代,互联网的思维方式正是传统企业打开新世界之门的一把钥匙。值得注意的是,学习互联网思维并不是要把互联网那套模式完全照搬到传统企业的运营和操作上。正确认识互联网是企业能否在互联网环境下成功实现转型的重要因素。学习互联网思维,不只是在网上开店,更多是迎合消费者的消费习惯,把互联网思维作为一种思维和技术去重新打造传统企业的新商业模式。说到底还是要跳出原来的圈子,改变单一的思维模式,才有进行下一步转型的可能性。

转型而不是转行并不意味着放弃一切

有些老板听说要转型,表现得很积极,去上课,去参加讲座,回来后信心满满地表示要打破原有的模式,重新建立从0到1的商业模式。但其实传统行业的转型跟互联网行业不一样,传统企业转型是基于原有的基础上,实现从10到100的转变过程,如果向从0到1迈进,那就变成了转行而不是转型。转型还是转行的困惑,甚至让一些企业得出转型意味着放弃一切的结论。正是这样的论断,一些企业老板担心转型就要把以前的一切都丢掉,因此也迟迟不愿意转型。

事实胜于雄辩,看一些巨头们的转型过程,就可以证明上文的论断并不妥当。就拿苏宁来说,在实现转型的传统企业中,苏宁算得上是佼佼者。苏宁的转型,可谓是“自杀式”的,它最初砍掉自己的空调业务,专攻零售,后在众人一片哗然中,冒着巨大的试错成本,率先转型互联网。但转型后的苏宁,电器仍是其中一项主营业务,1600家门店实现线上线下价格同步后依然存在。苏宁并没有因为转型而放弃以前的所有,反而把它们变成更加有力的竞争项目。说到底,从10到100的过程,其实就是把核心竞争力逐步分解,变成更加有利企业发展的力量,而不是放弃一切、重新开始。

转型是一场马拉松考验企业“耐力”

企业谈转型,并不是几个高层开几个会议就能解决下来的事情。在《苏宁为什么会赢》一书中,苏宁董事长张近东就说了:“转型升级从来就不是一帆风顺的,产业升级更不是一蹴而就,而是一场漫长的马拉松。”之所以说转型是一场漫长的马拉松,是因为转型的一个系统而持续的过程,你稍微停一停,极有可能是被别人远远抛在后面。

要永不止步,首先要考验企业的“耐力”。一般人会认为,传统制造业无论在硬件还是软件方面,都因其笨重的身躯而落后于他人。然而,传统企业虽笨重但胜在耐力十足,在别人喘不上气的时候依然可以均速前进。当然,笨重也不完全代表有“耐力”,正如体重于人体健康,有时太重反而落得一身毛病。其次,跑赢这场马拉松,还取决于企业在每一个关节点的爆发力。对企业而言,这种爆发力就是企业在每一个关键的转折点做出的正确决策,也表现为在漫长的转型过程中,企业结合周围的环境变化不断调整自身状态,时刻以一个最佳的运动员素质跑完全程。

地板企业转型的马拉松赛早已开始,无论企业是已经开跑还是中途加入,换上一个清醒的“头脑”,或许能比竞争对手跑得更快。

21世纪 地板行业不可抗拒电子商务


电子商务,无论是世界首富比尔盖茨还是中国奇才马云皆是十分认同的。比尔盖茨曾说过:“21世纪要么电子商务,要么无商可务。”的确,在当今的发展潮流中,电商已经成为一个势不可挡的趋势,地板行业作为21世纪的一分子,对于电子商务这一条路自然亦是不可抗拒的。

对于传统企业来说,电子商务曾经是一个做或不做的选择题,那么现在,它已经成为一道必答题。同样,地板作为传统产业,目前正面临着原材料价格不断上涨、人力成本不断上升、外资地板巨头的强烈冲击和打压、以及国内市场竞争的日益激烈等恶劣外部形势,利润空间极大地受到压缩,可是说,国内地板行业面临着前所未有的压力。

21世纪地板行业不可抗拒电子商务

企业开店扩张遭遇高成本

爱和恨交织在一起,这是目前地板生产企业与经销企业对渠道态度的生动写照。随着开拓传统渠道的卖场租金、新店运营成本的不断大幅上涨,地板企业的城市扩张风潮正在面临着高成本的现实挑战。“开新店的投资越来越高,最开始在一线城市开店的时候,当时的投资也才几万块钱而已,但现在要在一线、二线城市开一个标准的店投资至少也需要几十万,在三四级市场开店也需要好几万啊!”有企业老板发出了如此的感叹,开店成本的投入越来越多,这已经成为企业不得不面对的一个巨大挑战。

“不只是开店成本的上涨,实际上原有传统渠道的经营成本也在大幅上涨。”一位地板企业市场部负责人表示,一方面卖场租金在涨;另一方面,受通货膨胀影响,专卖店员工的工资、提成也在不断大幅提高;再加上物流运输成本的上涨,渠道成本交往年是以大幅递增。

高工资时代人力硬成本提高

据巴德士董事长方学平介绍,目前中国已经开始步入高工资时代,几乎所有的地板企业其渠道运营的人工薪资都在大幅提高,这也导致了渠道经营成本的提高。“现在市场竞争很激烈,对于终端而言,优秀店员是稀缺的核心资源。为了留着人,高工资、高提成也是企业不得不做的事情。”方学平认为,高工资时代,地板企业渠道运营的人力硬成本只会继续上升。

物流费用创新高造成企业之压

此外,物流费用创历史新高。作为国家物价上涨的大背景下,地板企业的生存成本也水涨船高,如地板的物流压力。其实,受目前供求失衡、燃油价格上涨、劳动成本提高和租金不断攀升的综合影响,物流成本很可能会随之增长至历史新高。

因此,在多种因素的作用下,渠道成本节节高升,给企业造成了巨大的压力。“渠道为王”,渠道强则企业兴。在高成本渠道时代,继续选择扩充传统销售渠道显然会给企业带来沉重的负担和风险,而新型的电商渠道则优势明显。

地板企业涉水电子商务利弊分析


趋势分析:电子商务存在巨大发展潜力

随着国内互联网的普及及信息时代的到来,电商因为具备产品信息全面、宣传广泛等特点,无疑成为现下商业模式中的宠儿。就地板市场发展状况来看,电商是市场前行的必要组成部分,但是,服务水平好坏将直接影响到电商的运营,所以,地板电商必须完善服务,用以提升市场的竞争力。

信息化时代的商业模式,讲究的是速度、高效。宣传的广泛、产品信息的全面都是必不可少的,能符合这些要求的唯电商莫属。由此可知,无论电商存在多少的问题,市场要发展就不会将电商淘汰出局。的确,由于电商是通过网络营销,网络的便捷性会帮消费者省不少力气。而且,随着消费者对网购地板的熟悉,在未来,电商或成为地板行业主流销售渠道。

发展短板:售后服务成为地板电商弊病

就目前地板行业电商发展的情况而言,情况并不是很乐观。电商市场的鱼龙混杂、市场规则的不完善给地板电商的发展抹上一重阴影。同时,消费者会将关注点转移到其他地方。地板质量自不必说,那是网购地板的基础要求,更高的一层的要求是电商提供的售后服务。

自从地板企业运行电商以来,退换货难的问题就一直被消费者诟病,也成为阻挡电商发展的绊脚石。在地板产品的差异化路线还没有明晰的当下,消费者对地板电商的考量更多的会以服务为基石。因此,在目前的网络营销中,地板电商最要做的是攻克服务这一难关。

应对方式:网络营销需提前做好规划

首先,地板企业不能因网络的虚拟性而将产品变成上、下两层皮。质量的过硬可以提升企业在消费者心中的地位,也会减少退换货的概率降低电商运营成本;其次,地板企业必须进一步完善网络营销机制,没有明确的规则做基础,必然会产生不必要的纠纷;最后,地板电商所涉及的不只有地板产品质量,还涉及到物流方面的问题,物流属于地板企业的不可控因素,如何与物流达成合作的共识是地板企业必须考虑的发展因素。

电子商务趋势渐显 地板企业发展需找准方向


立足互联网这块“沃土”,电子商务获得了快速的发展,每年双十一的大获全胜都让不少地板企业为之眼红。作为传统的家居建材行业,地板企业进军电商存在诸多不便,而O2O模式的出现为地板企业带来了福音。O2O是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。这种模式“看上去很美”,但在实际的操作过程中,不少地板企业却发现了很多实际问题。

地板企业O2O模式需明确发展方向

O2O概念的出现,让饱受电商冲击之苦的传统地板企业找到了救命稻草,近乎完美的线上线下配合体系成为大家学习的典范。那么,具体着力点放在哪儿了呢?

传统以线下为主的企业几乎把关注点都放在了引流上,既然电商抢走了店面的人流,那么用O2O的手段再引回来。于是,借助移动电商、微信等手段开始尝试进行引流操作。可一段时间之后发现,非但消费者不领情,就连线下的经销商促销员和线上的电商团队都不愿意这样操作。其实,根本原因在于引流只是O2O的一种操作手段,如果不能理清整个产品和渠道体系,O2O引流只能是把消费者从一个购物渠道引到另一个购物渠道,降低了消费者购物便利,激化了渠道之间利益冲突。

地板企业O2O模式需注重资源互动

除此以外,有些地板企业为了减轻O2O建设中线下资源可能会产生的负面影响,将O2O作为一个独立的组织拆分出来,独立运营。将线上业务和部分可以整合的线下业务放在一个体系下,采用新的模式和思维对其进行重新规划和改造。因为体量小,改造受到的阻力和实际执行难度应该都会小很多,当模式成熟后,逐步加大资源投入,将传统业务逐步转移到新的O2O体系下,以实现O2O转型。

此种方式在一定程度上解决了O2O建设中存在的历史包袱问题,但新问题也随之而来。依靠不完整的资源体系建设的新O2O模式往往难以独立健康发展,需要大量的资源扶持,而资源提供方往往为传统业务部门,这意味着传统部门需要为一个新部门输血,而其又会反过来抢夺传统业务。随着扶持力度的加大,其间的博弈也越发明显,缺少输血的O2O业务往往由于无法实现真正的发展,最后不得不走向失败。

因此,地板企业在进军互联网模式的过程中,切勿盲目跟风,找准发展方向对症下药,才是地板企业在互联网领域赢得市场商机的关键。

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