地板行业历经数十年的发展,已经日趋成熟,那地板企业该怎样才能抵御行业洗牌的风浪,避免惨遭淘汰的结局呢?地板企业都在寻找出路,有的在专研产品结构,有的在转型寻求出路,不论什么办法都值得一试,也都需要去努力探寻。但随着网络时代的日新月异,地板企业在网络和电子商务的建设与经营上加大投入,这也是目前地板行业发展的大势所趋。
互联网时代地板企业应紧跟发展步伐
据小编了解,目前中国的互联网上市公司已达到20多家,如百度、腾讯、盛大等等都先后上市,互联网的春天已然到来。在地板行业,未来是属于真正懂互联网的传统地板企业,传统地板企业相对纯粹的互联网行业拥有线下渠道、供应商、物流等等优势,这些是他们多年行业深耕所得。所以地板企业必须牢牢把握住这个优势,尽早建立和完善自己的网络渠道,就像现在比较热门的线上购物模式,这种成功经验地板企业完全可以借鉴。
地板行业发展大势:网络、电子商务
其实,对于传统地板企业来说,无论是主动进军电子商务,还是被动的电商化,电子商务对于他们来说是相当陌生的领域,在摸索前行的初期,从事电商所需的精力也远比传统线下渠道要大的多,抱怨累,是传统地板企业电商人员普遍心态。
其实这些消极的看法,都是因为没能真正去认识和了解电商。我们生活在当下,也会看到很多抱怨,抱怨自己的不公,抱怨自己的工资低等等。其实这是没有真正的能力,为什么财富都掌握在20%手里呢?因为这20%人懂得如何去高效地让80%的人去帮助他。同样地板企业也应该认识到,只要前期付出足够的精力和智慧,并坚持到底,赢得互联网时代的地板行业天下并非难事。
改变思维利用互联网打造品牌与商业价值
地板企业在进驻互联网创业初期,往往需要投入大量的资源(包括平台费用、推广费用、营销费用、人工费用等等),在很长一段时间都看不到回报。而传统地板企业却习惯用一种滚雪球的方式进行运营,从一开始就讲究钱的快进快出,最好还能有一定的盈利。电商初期的只投入不盈利在很难靠概念吸引风投的传统地板企业看来,往往有点得不偿失。
这种思维上无法转变是导致传统行业在电商模式上举步维艰的重要原因。其实地板企业要理解互联网的发展精髓,在发展初期不要把盈利放在首位,而是首先要把产品做好,通过多种方式提升和凝聚人气,以便形成海量的用户基础,有足够的用户基础,就会逐渐形成用户价值,只要有用户价值,就一定能释放出商业价值。
小编认为,其实相对于很多国内传统行业,在生意往来上,大多数做的还是人情关系,而当电商把传统地板企业带入了一个需要充分竞争的市场,消费者是否购买你的产品,完全取决于你的价值能否满足他们的要求。
很多地板企业家在其“根据地”都拥有极强的政府背景和人脉关系,这些都能够为他们带来常人所看不见的资源优势,但在网络中这些优势都没有了。线下拥有的所谓渠道资源,在线上可能一文不值。所以地板企业要想发展好互联网业务,应该适应互联网模式,更加注重的是客户数据的积累、新销售渠道的开发以及不间断的优质服务,同时更需要注重网络营销和用户体验等等。
地板企业必须摆脱之前禁锢自己发展的陈旧思想,树立自我挑战的决心,只要慢慢适应互联网的快捷高效,应对市场上的种种变局,打破之前的思想桎梏,充分把握好互联网的优势,就会如虎添翼的在地板行业大展拳脚。
在现阶段地板行业的发展过程中,随着互联网时代的发展和科学技术的进步,越来越多的科技营销被运用到企业的营销模式中。地板企业中的营销模式也逐渐多元化。
单靠传统方式经营的地板企业已经很难再有转机,地板中小企业外受大企业联盟的强势挤压,内受资金周转困难的困境,在当下的发展阶段中履步维艰。在这一艰难的竞争环境中,不少地板中小企业开始纷纷通过电商渠道来探索新的出路。
电子商务成为中小企业发展的“高速公路”
统计数据显示,一线城市居民的地板消费已经趋于饱和,地板卖场单位面积的销售额正在下降,低成本、高收益的三线城市日渐成为地板卖场抢滩的主阵地。电子商务正成为地板中小企业快速发展的“高速公路”。电子商务具有传统营销渠道无法比拟的优势:低廉的销售成本,目标客户的精准定位、一对一个性营销、丰富而全面的资讯等。不仅如此,电商还可以帮助地板品牌积累口碑,培养固定的消费群体。
一些业内人士认为,无论对商家还是消费者,地板等家居企业“触网”都是一件好事,既可节约成本又顺应潮流,对目前不景气的地板中小企业来说无疑是一大求生法则。
“触网”需谨慎,线上线下需有效结合
有业内人士表示,地板等家居商品有其特殊性,“触网”则将引发许多具体问题:首先,消费者无法在线上获得足够的消费体验,从而无法对产品的体积、质感等有精确的把握,影响其做购买决定;其次,地板产品具有体积大、运输困难、易受损的特殊性,因此退换货麻烦而且成本高,尤其是物流费用;再次,地板产品对物流和售后的要求较高、流程复杂,企业难以处理好售后、物流以及与线下原有渠道的关系。
相关人士表示,线上定价或许会冲击线下价格体系。同时,电商可能会在价格上对供货商有一定要求,从而挤压供货商的利润空间,影响双方的合作。地板企业要成功拓展网上业务,就须考虑线上营销如何与实体展示相结合,并最终突出价格便宜的核心竞争力,并同时保护已有的价格体系,区分部分线上产品与线下产品,这些都是家居企业进军电子商务时必须考虑的问题。
现如今,电子商务是针对互联网时代下的产物,在地板卖场上,网上商业模式扔处于探索阶段。虽然它为地板中小企业的发展带来了机遇,但是企业在发展的同时也要因地制宜,不能盲目开展。地板中小企业在面临内外压力的环境下,也需要将依托于电子商务平台实现产品流、物流和客户流的有效整合,探索一条“线上销售,线下体验”的跨界转型之路。
调查显示体验缺失成网销短板
日前,某网站针对消费者网购家居产品进行了一系列的调查。调查显示,在接受调查的230位受访者中,61.74%曾在网上购买家居产品,他们认为网购的好处是价格便宜、方便、快捷,其中价格便宜占比66.96%。值得注意的是,即使过半数的受访者曾经有网购家居产品的经历,但相对于网购,他们当中77.83%更倾向于在实体店购买家居产品。
为何那么多曾经在网上购买家居产品的受访者最终宁愿选择实体店呢?主要是因为他们认为网购家居产品体验性差,这项比例为71.74.%。据悉,消费者选择网购家居产品的最大因素是价格便宜,同时,消费者对家居产品的体验性最为看重,超过一半的受访者曾在网上购买家居产品,但有七成以上的人宁愿选择在实体店购买,最主要的原因就是网购体验性太差,因此他们对于“互联网+家居”的诉求是提高产品体验性。
地板企业电子商务需注重用户体验
这一数据,同样适用于地板行业。面对日益汹涌的“互联网+”浪潮不断席卷各个行业,地板行业中也有不少企业走上了“互联网化”道路。暨国务院总理提出互联网+的概念之后,众多企业都希望能够搭上这两发展顺风车,传统地板企业同样如此。不过据调查显示,购买木门产品的消费者更偏向于去实体店,主要原因是网上购买用户体验度不强,因此增强用户体验是地板企业发展互联网的关键。
在用户体验为王的时代,地板企业若想更好地实现“互联网+家居”,必须首先解决消费者通过互联网选购地板产品时无法感受的实在体验,这可以借助互联网思维,通过互联网手段和信息化手段,以3D建模等方式进行完善。否则,地板企业在发展“互联网+家居”的路上将举步维艰。
因此,在体验为王的时代里,地板企业看到互联网优势固然是好事,但是在进军电商领域之前,也需对电商市场做好调研,在解决用户体验方面多下功夫,如此,地板企业在开发新领域的方向上才能取得一定的成绩。
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