地板企业定价需公平 线上线下都是“肉”

2021-05-15

随着网络对人们生活工作的渗透密度越来越高,电子商务作为新兴的商务形态也被大家所广泛接受,地板企业在最近几年电商的发展道路上也是颇有成效的,但是作为地板企业来说,线上线下的双重渠道如何有效的链接,怎么融合它们的优势是一个值得考虑的问题,尤其是线上线下的价格定位。

地板企业线上操作优势

与传统渠道相比,电子商务平台具有独特的优势。电商渠道有利于地板企业进行品牌推广,电商通过品类优势可及时配合节日、热点进行推广活动,结合消费者的习惯,将产品推送给消费者。

消费者也可以把自己的购买体验,在第一时间分享给他人,让更多的消费者了解这个产品。对消费者来说开始习惯于网购,在线上的可选择的产品逐步增多,并具有吸引力的价格,线下的门店则逐渐转变为消费者的体验中心

地板企业可借助电商平台快速而全面展示产品的能力,发布新产品,这样可以达到速度快、效率高、成本低、覆盖广的效果。地板企业还可以通过信息系统提供的大数据分析和云计算处理,对用户进行有针对性的精准的营销服务,提高消费者再次购买的可能性。企业通过收集消费体验来提高产品研发能力,使产品定位更贴近市场。

企业积极拓展线上业务可随处可见。地板企业将线上销售逐步从一二级市场向三四级市场扩散,从中低端产品向中高端产品延展。可以说,电商的高速发展将引发地板渠道的深度变革。

线上线下的价格定位

目前,地板企业在“上线”的时候都会遇到一个抉择,那就是如何平衡卖场和电子商务销售渠道?线上线下该如何分配,如何定价?其实对地板企业来说,是在卖场销售还是在电商平台销售,就好比是要在左口袋装钱还是在右口袋装钱。但是,由于线上线下产品的销售方式不太相同,所面对的消费群体也有所差异。

现阶段,地板企业应根据自身的产品结构,根据主打产品的目标人群及定位选择渠道进行销售,并且要切实提升品牌力与产品力,形成市场控制力,理性应对线上市场一味求低价的倾向,避免陷入价格战泥潭。

随着网络对人们生活工作的渗透密度越来越高,电子商务作为新兴的商务形态也被大家所广泛接受,地板企业在最近几年电商的发展道路上也是颇有成效的,但是作为地板企业来说,线上线下的双重渠道如何有效的链接,怎么融合它们的优势是一个值得考虑的问题,尤其是线上线下的价格定位。

地板企业线上操作优势

与传统渠道相比,电子商务平台具有独特的优势。电商渠道有利于地板企业进行品牌推广,电商通过品类优势可及时配合节日、热点进行推广活动,结合消费者的习惯,将产品推送给消费者。

消费者也可以把自己的购买体验,在第一时间分享给他人,让更多的消费者了解这个产品。对消费者来说开始习惯于网购,在线上的可选择的产品逐步增多,并具有吸引力的价格,线下的门店则逐渐转变为消费者的体验中心

地板企业可借助电商平台快速而全面展示产品的能力,发布新产品,这样可以达到速度快、效率高、成本低、覆盖广的效果。地板企业还可以通过信息系统提供的大数据分析和云计算处理,对用户进行有针对性的精准的营销服务,提高消费者再次购买的可能性。企业通过收集消费体验来提高产品研发能力,使产品定位更贴近市场。

企业积极拓展线上业务可随处可见。地板企业将线上销售逐步从一二级市场向三四级市场扩散,从中低端产品向中高端产品延展。可以说,电商的高速发展将引发地板渠道的深度变革。

线上线下的价格定位

目前,地板企业在“上线”的时候都会遇到一个抉择,那就是如何平衡卖场和电子商务销售渠道?线上线下该如何分配,如何定价?其实对地板企业来说,是在卖场销售还是在电商平台销售,就好比是要在左口袋装钱还是在右口袋装钱。但是,由于线上线下产品的销售方式不太相同,所面对的消费群体也有所差异。

现阶段,地板企业应根据自身的产品结构,根据主打产品的目标人群及定位选择渠道进行销售,并且要切实提升品牌力与产品力,形成市场控制力,理性应对线上市场一味求低价的倾向,避免陷入价格战泥潭。

随着网络对人们生活工作的渗透密度越来越高,电子商务作为新兴的商务形态也被大家所广泛接受,地板企业在最近几年电商的发展道路上也是颇有成效的,但是作为地板企业来说,线上线下的双重渠道如何有效的链接,怎么融合它们的优势是一个值得考虑的问题,尤其是线上线下的价格定位。

地板企业线上操作优势

与传统渠道相比,电子商务平台具有独特的优势。电商渠道有利于地板企业进行品牌推广,电商通过品类优势可及时配合节日、热点进行推广活动,结合消费者的习惯,将产品推送给消费者。

消费者也可以把自己的购买体验,在第一时间分享给他人,让更多的消费者了解这个产品。对消费者来说开始习惯于网购,在线上的可选择的产品逐步增多,并具有吸引力的价格,线下的门店则逐渐转变为消费者的体验中心

地板企业可借助电商平台快速而全面展示产品的能力,发布新产品,这样可以达到速度快、效率高、成本低、覆盖广的效果。地板企业还可以通过信息系统提供的大数据分析和云计算处理,对用户进行有针对性的精准的营销服务,提高消费者再次购买的可能性。企业通过收集消费体验来提高产品研发能力,使产品定位更贴近市场。

企业积极拓展线上业务可随处可见。地板企业将线上销售逐步从一二级市场向三四级市场扩散,从中低端产品向中高端产品延展。可以说,电商的高速发展将引发地板渠道的深度变革。

线上线下的价格定位

目前,地板企业在“上线”的时候都会遇到一个抉择,那就是如何平衡卖场和电子商务销售渠道?线上线下该如何分配,如何定价?其实对地板企业来说,是在卖场销售还是在电商平台销售,就好比是要在左口袋装钱还是在右口袋装钱。但是,由于线上线下产品的销售方式不太相同,所面对的消费群体也有所差异。

现阶段,地板企业应根据自身的产品结构,根据主打产品的目标人群及定位选择渠道进行销售,并且要切实提升品牌力与产品力,形成市场控制力,理性应对线上市场一味求低价的倾向,避免陷入价格战泥潭。

延伸阅读

地板企业需整合网络营销 线上线下互补发展


面对如今盛行的网络营销,在地板行业,各人有个人的观点,营销策划专家任立军指出,市场营销本身是一种资源整合的工作,本来就没有被线上线下等因素分开,只要符合企业利益最大化的市场营销策划,就是最好的营销策划,因此,无论什么样的企业,都不要背离企业发展目标而做市场营销,无论线下还是线上,只要有利于企业的市场营销工作,就要做。那么,作为传统行业的地板企业的网络营销策划应该怎么做呢?如何与传统的线下营销结合起来呢?

地板企业必须学会线上与线下的营销整合。过去,可能很多企业提到整合营销,一定是想到针对线下的整合营销,显然,随着互联网的发展,这种认知是存在偏差的。线上线下资源的综合运用越来越受到企业和网络营销策划人的重视。关于oto营销整合,包括几个方面的整合:一是线下平台与线上平台的整合;二是线下渠道与线上渠道的整合;三是线下传播渠道与线上传播渠道的整合;四是线下销售价格体系与线上价格体系的整合;五是线下销售服务体系与线上销售服务体系的整合。这五大整合的实现,将使传统企业从传统营销模式中走向现代营销模式当中,有效拓展新营销领域,接触并吸引新消费人群。

当然,并不是每一个企业都要做所有事情,因此,企业要学会制定020模式下的营销策划方案,从而促使线上线下营销趋于一体化。

洞察市场需求变化,通过网络营销策划补强满足市场需求的能力。地板市场营销的目标都是高效地满足消费需求,随着互联网的发展,市场需求发生的巨大的变化,尤其是消费者市场的需求变化更为明显,很多消费者开始习惯足不出户购买商品,很多消费者开始注重全方位的消费体验,很多消费者习惯于从互联网获取信息,自媒体和移动互联网更让消费者本身成为意见领袖,等等。

那么针对企业所面临的市场,企业就要学会深刻洞察市场需求发生的变化,用最快速和有效的营销行动来回应这种变化,这时候,更多发挥作用的便是网络营销策划。事实上,很多尚未涉足互联网营销的企业并不是其面对的市场未发生变化,而是企业没有洞察到这种变化,这是很可怕的事情,“温水煮青蛙”,这会让企业逐渐退化成为落后守旧的公司,当然,也等于放弃了互联网所创造的巨大市场机会。

地板品牌的互联网适应性。在线下营销中,企业创建的品牌资产如果直接拿到互联网上进行运营,大多情况下并不一定能够取得成功。这就好似把马戏团搬上央视春晚的舞台,不会成功。那么,是不是企业就要放弃品牌重新打造针对互联网营销的品牌了呢,这显然也是不正确的。

正确的做法,企业要针对互联网营销制定品牌创建计划,让品牌更加适合互联网的营销环境。在这一点上,品牌的互联网化就要让品牌具有如下几个特征:个性化、易沟通、良好体验、时尚性、互动性、网络文化内涵。当然,品牌的互联网适应性不仅仅是品牌的一些基本特征,还要考虑品牌互联网渠道的适应性、品牌互联网的营销传播适应性、品牌互联网的消费体验适应性、品牌互联网的文化适应性等。

地板营销线上线下定位的互补性。互联网营销策划最重要的就是市场定位,面对不同的细分人群需要做不同的营销推广活动。然而,传统企业进军互联网营销最大的问题在于如何进行线下与线上定位的协调,否则极易导致消费者的流失。比如某高端家纺产品品牌线下定位高端、线上低价倾销,结果导致线下顾客大量流失,尽管线上线下的产品品质和产品组合存在不同,但仍然导致了企业内部的线上与线下的竞争,这种内部竞争的直接结果是高端产品的滞销。

这里我们特别提出一个概念“020企业内部竞争”,是指由于线上线下市场营销的定位不同、产品组合不同而导致的企业所经营的商品之间的互相竞争,这种竞争最终的结果是高端商品和最低端商品的受到伤害最大,影响企业的产品组合的健康发展。

地板企业错位经营上 完美结合线上线下结合


善于运用互联网嫁接到实体店经营

地板企业要把互联网的优良基因嫁接到实体店的管理上,给消费者提供更好的服务体验,为自己赢得市场。事实上,随着O2O商业模式的快速发展,不少地板实体商家也在尝试着与互联网接轨,有专家建言,实体商家与其为了消费者线下体验线上买的问题而苦恼,不如彻底将卖场开放为网购的体验场所,同时自建网上商城,以更优惠的价格销售同款商品,从而带给消费者更好的线上线下互动消费体验。

此外,微信营销也成为不少实体商家拥抱“互联网+”的重要方式。对于拥有大量客户资源的实体商家来说,微信服务号将成为一个专属自家的手机端网上商城。同时,实体商家还可以开发专属手机APP来稳固消费者,消费者只要下载相关APP,即可在实体商家处享受到手机支付、寻找店铺、连接WIFI等功能,从而使实体商家以低成本获得较大价值。

在错位经营上 完美结合线上线下结合

在线上消费已经满足基本购物需求的前提下,消费者需要的是与人交往的空间,因此,传统实体店需整体规划转型,统筹配置,使店铺功能向休闲体验型转变。地板企业应当结合地方实际,在体验式消费基础上,进一步打造智能化购物中心,线下选购、线上支付的智能化商店,以满足消费者高品质的消费需求。尽管近些年网络对实体店冲击较大,但是网购完全替代实体店也不可能,地板实体店应该打破传统的坐店经营方式,提高服务和竞争力,改变经营观念,主动走出去,给消费者提供更多方便和优质的购物体验。

事实上,不论是实体店从业者还是相关专家,都认为电商和实体店两种经营模式各有优缺点,它们之间并不是替代关系,而是互相补充的共存关系。要想让实体经营得到良性发展、获取更多的发展机会,关键还是要找准自己的定位,发挥长处,实现错位经营。

在地板行业,电商的优势是便捷、实惠,足不出户轻松购物。但是,实体店以其真实 看货体验以及随看随买、服务到位及种种优势全力完胜虚拟的网络平台。但在,未来的网络时代,企业还需线上线下的完美结合,以其多渠道的经营形式才能在市场站稳脚跟,形成可持续发展。

地板企业实现全渠道发展 线上线下融合才是王道


论实体店存在的重要性

从PC互联网到移动互联网,消费方式变革,网购无处不在,实体店为什么必须存在?互联网经济发达,不可复制的线下商业资源显得更为珍贵,一些传统互联网企业都在补实体店的缺口,当消费者越来越注重消费的服务和品质而非价格时,只有线下渠道才能完成的一些服务和体验,是线上渠道不可替代的。

重服务、重体验是地板消费的行业特性,互联网+时代,把线上大数据和线上销售从多个维度引入线下体验,发挥互联网的便捷、信息传播优势,把实体店的体验功能彻底凸显出来,这是电商时代地板行业实体店渠道存在的必要性。

线上线下融合才是王道

拥有流量或用户并不代表就一定成功,如何整合线下实体资源进行协同作战,是所有发展线上营销的地板企业必须面对的问题。要么全渠道要么无渠道,全渠道不是简单的1+1=2,充分互补、全面融合后的线上线下全渠道发展是完全可以实现1+12的品牌价值提升、营销推广和市场拓展目的的。线上引流购买、线下消费体验、线下引到线上交流、再线上体验,O2O有效闭环的成功实现,缺了实体与网络哪一个都不行。

不想被行业淘汰,改变格局(二次创业心态)、做好产品(选择性价比),地板企业必须做出调整才不会被淘汰。实体店不可取代,但并不是一成不变。从店面装饰、导购培训、线上线下互动等多个方面,都需要结合电商时代消费者对实体店的体验需求,利用互联网工具、利用大数据,把精准营销和个性化服务做起来,把线下渠道的作用发挥出来,真正实现O2O融合一体,地板企业才能获得可持续发展。

互联网大潮下,消费者的消费习惯已发生根本性改变,地板企业在充分利用互联网工具的同时必须与消费需求相结合,只有实现线上线下融合互补完美衔接,才能在新时代重获新生。

新旧模式的抉择:地板企业需协调线上线下优势


新旧模式的交织使得企业发展陷入尴尬

近年来,随着互联网的迅速发展,消费者越来越趋向于网络购物。尤其是随着“双十一”等购物狂欢节的出现,电商渠道更是深入到传统地板行业,线上和线下的渠道平衡问题亟待解决。新流通渠道的兴盛,一定程度上会削弱传统渠道的流通优势,事实上,互联网线上销售的快速便捷,为消费者节省了很多的人力物力。在这一点上,电商渠道完胜传统渠道。

但现实中,考虑到“电商与传统渠道”之间的矛盾,一些企业不敢大力投入做电商,这早已是行业内公开的秘密。在互联网时代,线上销售确实是一条“新路子”,并且也将是一个新的行业趋势。然而电子商务渠道本身还存在较大的局限性,地板产品购买者在网上没法真实体验。传统渠道则相反,可以为消费者提供最全面的体验服务,让消费者感受到企业的诚心。

地板企业需结合二者优势同时进行

从二者的优缺点来分析,只能说各有各的特点,光靠一方面的发展满足不了地板企业的发展雄心,实现不了企业的豪心壮志。因此,地板企业只有将所有的销售渠道综合起来,才能发挥最大的效用,实现扩大企业规模的目的。不得不说,互联网模式的异军突起,拓宽了地板企业的销售渠道。但是电商之路多波折,地板企业要分析局势,认清渠道利弊,有规划的发展。

未来是互联网的天下,但企业在发展的进程中也不应忘记传统的销售渠道。线上线下共同发展,地板企业致力打造电商、传统渠道完美融合的销售路线,力争在时代背景下,创造出企业的另一个辉煌。电商与传统渠道不能论输赢,也没法比出来到底谁更胜一筹。只有将这两者更好的利用起来,地板企业才能获得最大的利益。

因此,从地板企业的角度出发,企业想要在今后的市场上长远立足,就必须采取相应的应对方式,让销售渠道从线下延伸到线上,整合两种资源,让销售渠道多元化。唯有从多元化的角度出发,地板企业才不至于落入单一渠道的发展桎梏之中。

优化服务体系建设 地板企业需线上线下齐发力


服务质量影响地板消费者的购买欲

随着互联网的迅猛发展,电商风靡各个行业,作为传统产业的地板行业却面临前所未有的考验。虽然,对于消费者而言,电商的低价格成为最大的“吸引力”,但实际上,良好的购物体验和服务保障更是消费者选择电商的理由。此时,地板企业只有打造更胜一筹的服务才能提高竞争力。

线下购物的消费者,大多喜欢精挑细选、左挑右捡,深入比对后,才做出购买决策,尤其是中老年人,购物谨慎保守,喜欢物美价廉。线下要抓住这类客户群体,因为他们可能是近几年线下最忠实的客户,不可小觑。对他们的服务更要细心,要经得起折腾。

地板企业服务建设需线上线下市场同时进行

在地板市场主流销售渠道中,主要是以线下门店和家居卖场为主。线下门店可以将营销分作“店内”和“店外”两种。店内主要的功能用来收集消费者的各类信息,并建立成系统档案,当店内销售增长缓慢时,设法将优惠信息及时传递给顾客,再次引导其到店重复消费。在这个过程中,就需要地板企业注重服务质量,以增加消费者对于门店的好评度。

除了门店以为,电子商务模式的异军突起,使得线上商城成为当下地板行业内的新市场。在网购过程中,一般人都会关注顾客评价,受口碑效应影响很大。线下虽然无法给予顾客透明的量化评价,但可以给予顾客比线上更扎实的服务、承诺。比如,调退货制度、质量三包承诺、积分兑现机制、严重问题上门服务等。线下的服务、承诺如果拼得过线上,还是能赢得消费者的实景购物,也能赢得一些线上客户的逆转。

在服愈发受到消费者关注的背景下,地板企业无论是在线下还是线上,都必须要将服务做到位,在服务建设的过程中,唯有从消费者需求的角度出发,并将服务品质不断完善,如此才能获得消费者的青睐,以更大程度地打开市场。

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