网购地板产品存在不少实际问题
现阶段，有不少消费者在网上购买地板产品，皆因地板产品价格实惠，但是多数产品买到家后，诸多消费者就开始叫苦不迭，山寨货或者产品质量问题层出不穷等等。现如今这一切“触网”的年代，连地板行业也吹起了一股狂热网络风。由于价格往往较实体店便宜很多，且品种多样还包送货，因而选择在网上购买地板的人不在少数。
日前，记者在天猫商城搜索某知名品牌发现，该品牌旗舰店正在搞年中大促活动，原价880元的一款实木地板现只卖288元。此外，多数店家还都提供免费送装服务。不过，网购地板似乎并不总是带给消费者省时省心的体验。家住天河北的莫女士告诉本报记者，她月初在某品牌实体店内相中一地板，由于价钱太贵最后选择在淘宝上网购了同款产品，价钱比实体店便宜了一千多。莫女士收到货后却发现，东西和实体店的不一样，不仅做工粗糙，还出现了几道裂痕。莫女士称，“跟卖家沟通了好多次要求退货，但卖家一直不肯退，客服还说要退就要我赔邮费。”
“儿童专用”标签或存在些许质量问题
业内人士透露，网络小店铺在款式、种类方面相对新颖一些，但质量和真伪比较难有保证。消费者在网购地板时最好选择一些知名、正规、诚信度高的商家交易。近些年很多商家在网络上纷纷推出主打“儿童概念”的商品，“儿童地板无毒环保”等广告屡见不鲜，针对儿童推出的地板产品也越来越多。这些主打“儿童概念”的地板总要比普通地板贵出不少，某品牌经销商透露，同样规格和材质的产品，打上“儿童专用”的标签后价格就能高出好几倍。
专家提醒消费者，打上“儿童专用”的标签并不意味着一定能为孩子带来安全。因此，为孩子购买地板时不应拘泥于高价的“儿童概念”，而应看清商家的质量报告，注意结构安全。此外，专家还特别提醒，颜色过于鲜艳的儿童地板，有害物质含量往往会比浅色产品高。消费者在选购的同时，还需要进行仔细甄别，以免落入部分不良商家的陷阱。
层出不穷的地板产品正在不断丰富着地板市场上的产品种类，对于地板消费者来说，这一方面为其选购提供了更多的选择，但另一方面也使得部分不良商家钻了空子，因此，地板消费者还需提升自己的辨别能力，在网购的过程中，不能一味追求低价，保证购买到的产品质量，拥有健康的生活环境才是首选。
扩展阅读
市场上实木地板品种繁多，让人眼花缭乱，一些不法地板厂家、经销商经常会趁机蒙骗消费者。今儿个小编就带着小伙伴们长点实木地板的见识，让你知道五大选购问题!
书房木地板图片
一、实木地板名称玩花样
市场上一些经销商会起个好听的名字骗骗你，用俗称替代商品名称让消费者难以比较，如：富贵木、象牙木、黄金木、巴西红檀等等，消费者很容易把这些好听的名字和名贵树种联系起来。
但其实这些只是一般的普通材质，例如“巴西红檀”不过是普通的“子京木”。买错木种每平方米实木地板的损失可高达数十元甚至上百元之多。
二、刷漆掩盖问题材质
不法商家主要做法有：面层用加色面漆，底面用填充腻子底漆掩盖虫眼、腐朽、开裂等。让消费者看不清木材的真实纹理，掩盖板面的缺陷，达到以次充好的目的;这两种做法不仅有害健康，而且实木地板在安装1-2年后，脱色现象严重。
甲醛超标成为地板市场凸显的问题
检测工程师黄臻就甲醛检测的技术性问题介绍：真正的实木地板一般不会甲醛超标，但甲醛不超标不等于是一些商家宣传的零甲醛，即使检测报告中说明“甲醛未检出”也只是说甲醛含量低于仪器检出限并非零甲醛。而板材类地板，因为地板制作过程中必须用到胶水、粘胶剂等，有可能出现甲醛超标问题。
几年前查出的不合格板材类地板，会出现在甲醛这一项目上超标5-6倍的情况，但随着原材料质量的提升，工艺的改进，近两年这一数据大大降低，虽然有部分产品仍然会有超标情况，那最多也就是超标2倍左右。目前为了家居环保，不少市民在选购地板时会挑选实木地板，但要注意：并不是所有板材地板都是不环保的，一些大品牌的板材地板很可能比小品牌的实木地板更环保。这是因为市场上有不少混淆概念的伪实木地板。
概念地板产品或存在消费陷阱
目前，地板市场上各种环保产品层出不穷，部分地板产品虽然宣传是实木地板，但在隐蔽部位使用了板材。而有的根本不是实木地板，却在宣传中误导消费者，比如“实木颗粒板”，不明真相的消费者都会以为实木颗粒板也是实木，而其实，实木颗粒板的俗名就是刨花板，在木业专业术语中根本没有“实木颗粒板”这个词，是商家为了往实木方向靠拢生造出来的词。
还有一些实木地板，宣传使用了高档木材，比如橡木。但实际上橡木只使用了一小部分，其他大部分仍是橡胶木等普通木材。为防范这些绿色陷阱，消费者最好在购买时，把商家的宣传承诺都写在合同上。如果对方连这样的证据都不敢留，就极可能有虚假宣传的嫌疑。
因此，消费者在选购地板产品的过程中，也必须要提升自身对于实木地板产品的辨别能力，唯有从根本上抵制伪环保产品的市场，地板行业的市场秩序才能得到改善，消费者在选购过程中才能更安心。
近年来，随着网上购物的风靡，越来越多的消费者已逐渐养成快速购物的习惯。似乎进商场是一种休闲娱乐的方式，而真正购物战场已转移至网上，随时用鼠标满足自己的不时之需。不可否认的是，电子商务已从日常的快消品渗透到家居、家电等生活的各个领域，给消费者带来方便，但同时，各种陷阱也纷纷出现，让不少消费者受到损失。
房子轻易不装修，很多朋友抱怨，每装修一次，就掉十几斤肉。一辈子，您算算能装修几次，两次、三次?你是想每装修一次就变成地板专家、橱柜专家、瓷砖专家、涂料专家......想?那每个领域你都得至少上4年大学才初窥门道。好了，等你几十年大学上完，你懂了，可以装修了。
【事件回放】
王女士可谓是一个’网购达人’了。买衣服、买电器、买年货，节假日还团一些娱乐套票邀亲朋好友一起热闹。都是闲来无事，坐在家里点点鼠标搞定。一年前，王女士装修房子，正好看见某网站一个地板促销活活动。她就选购了某品牌一款实木地板，算下来，确实能省几百元。然而，等到货以后，王女士才发现，根本就是实木复合地板。
当时心想价位也在情理之中，而且商家还在温州，那么远，地板退回去，运费都是不小的开销。将就着用了，没想到才一年，一些地方竟然有鼓起的现象，走上去有空空的声音。再找商家维修时，本地根本没有这个品牌。整个过程从付款之后，地板好像就成了没人管的孤儿。
【地板网购陷阱】
一、商品以次充好
在网页上所展示的图片跟拿到手的实物有差距，有的甚至根本不是同一款商品。由于地板木材天然属性，产品本身就存在一定的色差，无法避免。有的商家利用此点，在同款产品中，参杂一些次品。这种情况是比较常见的现象。
二、推诿物流责任
地板不同于其它网购产品，物流过程中磕碰挤压，都可能会造成地板划痕、磨损。拿到地板后，边角有些破损，商家推说是物流过程中产生的正常磨损。由于路途遥远，寄送不便，多半消费者也只能哑巴吃黄连了。
三、安装服务引纠纷
俗话说三分地板七分安装，地板使用寿命的长短，正确安装是重要因素。再好的产品，如果安装不当，一段时间后也会出现问题。网购地板，商家往往不负责安装，需要找当地的装修队服务。若地板出现问题，就埋下了纠纷隐患。
四、玩概念
网上选购地板，常见商家把产品说的天花乱坠。各种各样的概念名词，能唬住你的全上，比如F四星，这是非常苛刻的甲醛释放标准，做到与否，就是天知道的事情了。抗菌地板，纳米地板，还有各式各样的名词，你都没听说过，号称有各式各样功能，你都不知道它是不是有。但各种广告噱头一上，产品就包装的十分精致了。
陷阱一：定金不能全额退还
在装修前，很多消费者都会提前到地板市场了解装修材料的价格、质量。如果刚好遇到商家打折，而消费者又未到装修阶段，那么商家会采取收“定金”保留折扣的方式留住客户。然而，到了真正要购买材料的时候，商家给出的折扣优惠却让消费者大失所望，提前交了“定金”万一到时候改变购买计划还能退么?据了解，“定金”在不同的商家处，是有着不同意义的。有的把“定金”当做保证金，如果消费者改变或取消购买计划，或是商家在卖货时出现状况，都是需要为违约付出代价的;而有的把“定金”当作预付款，只要所有状况是发生在正式签合同之前，那么这笔款都是可以退还的。因此，在交相关定金、保证金等费用时，最好先问清楚可否全额退还，避免日后发生纠纷。
陷阱二：勿因低价冲动消费
有些商家的商品优惠折扣不一，部分商品优惠折扣较大，而部分商品优惠力度不大。不少消费者会产生这样的疑问：原价差不多，折扣很低的是不是品质不够好?是不是两者其实差不多，购买了贵的那个销售人员提成多?喜欢的商品赶不上打折，买回来会不会太亏?打折期间的购买，更应注重产品品质，不要因为低价而冲动消费。折扣力度较大的通常是旧款、爆款等，而在耐用消费品的购买中，要选择自己更适合、品质更好的，或是性价比更高的。心仪的产品赶上打折了，是好运，即便没有打折，只要自己喜欢，就不算亏。
陷阱三：理性看待赠品
还有的商家会以抽奖、满额返现金等手段吸引消费者，看似打了折好像凑不足钱数就跟没折扣差别不大，而且那些赠品并不是生活必需品。对于这种情况，还不如一个合适的直接折扣更实在，更省钱。值得提醒的是，无论商家的优惠折扣如何吸引，消费者要把商品的质量、售后服务放在第一位。购买时要签订相关保养、维护协议，保护自身的权益。
现如今，地板市场打折促销已成为一种常态，消费者得理性看待，切勿因一时冲动而买回了让自己后悔的产品。而在消费的过程中，懂得维护自身的权益也是一项必须要具备的技能。
相关文章
最新更新
