地板企业营销忌固步自封 跨界营销需借力而为

2021-04-14

当下,跨界发展对于地板行业来说并不陌生,尤其是在地板市场遭遇发展瓶颈的当下,各大地板企业要想突围市场,提升品牌关注还需利用新的营销方式进行品牌发展,而跨界营销正是一个不错的企业选择。

地板企业切勿固步自封还需营销借力

相对于百货业,家居行业尤其是地板业营销的一个致命硬伤就是,大部分的消费者只会在装修时才会主动关注产品或品牌信息。虽然我们每天都会踩在地板上,但地板一旦安装完毕,就相当于从此隐去了logo,因此,这也决定了地板产品或品牌很少受到关注,甚至时隔2年后很多家庭已经忘记当初用的是哪一个品牌的地板。但是,在一定程度上关注度就决定了知名度,可以说,提升地板品牌的关注度成为地板商家制胜的关键。

跨界营销则提供了达到这一目标的新方法。所谓跨界营销就是两个在用户体验上有着互补需求的品牌,利用双方的优势资源,在营销中互相借力,从而形成新的用户体验。例如,圣象地板通过与成都欢乐谷合作,在为消费者提供全新消费体验的同时,这次营销的效果也得到了远不止双倍的放大效应。

部分地板企业在品牌营销中并没有固步自封,而是善于借力,创新营销方法,树立了跨界营销的新典范。“路漫漫其修远兮,”希望各大地板企业继续求索的脚步,不断创造地板行业的新记录。

地板企业跨界营销或可推动行业发展

单拿经销商来说,“跨界”的原因主要有两个,一是更多的经销商没有自己的品牌,希望得到别的领域的帮助来扩大自己的影响力;二是,有便宜可赚,在合作的过程中,我占你一点小便宜,你也占我一点,看似双赢,其实很难,因为没有人甘愿做“付出者”。

某地板品牌领导人表示,地板经销商要想“跨”区域往更广阔的市场发展,就要转变自己的思路,比如率先在没有市场概念的三四线城市里舍得砸钱砸出自己的品牌,形成自己的市场优势,而不是一味地躺在厂家品牌的暖床上,只想收获,不懂付出,这样最终只会导致甩不开原来的店面,又打不开新的市场。

总的来说,地板经销商在进行跨界联盟之时,还需要一步一个脚印地走下去,对联盟的方式和内容执行等方面进行深入研究,让消费者能够更加直观地感受到一站式购物带来的便利,地板品牌也就更能够在市场中站稳脚跟。

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跨界开店成突破口 地板企业需紧抓体验式营销


盘活产业链跨界开店成新出路

尽管受到电商包围和整体经济下行压力,零售经济在近两年都遭遇了不同程度的冲击,但消费者始终对于实体店有一种惯性依赖,实体店数量不降反升。同时,也有家居建材卖场频频跨界引入新业态,以盘活偌大的场地资源、延伸产业链。伴随地板行业的不断发展,竞争也日趋激烈,不少地板企业在谋求缓解竞争压力的方式时也不约而同的选择了跨界,跨界开店成了地板行业经销商夺金新“战场”。

移动互联网时代的发展让零售店正经受着前所未有的冲击,很多零售店发现自己的客流量越来越少。随着中国经济的转型升级,品牌之间跨界合作、资源互补正在成为越来越多地板经销商的共识,跨界投资所带来的资源链上的连接将效地降低了单一做家居的业态带来的风险。两家不同业态的零售店面完全可以共享客户资源,来联合开展营销推广活动,顾客在哪里我们的终端门店就应该开在哪里,方便顾客购买永远是零售门店不断追求服务改善的一个方向,让顾客链条流动起来。

地板企业体验式营销成“杀手锏”

未来单一的品牌店将走向衰落,崛起的将是跨界融合的一站式经销店,这种门店将用讲故事的方式带领顾客进入全新的世界,而体验式营销无疑是地板实体门店商家最具优势的“杀手锏”。

对于消费者来说,现在要买的不是单一的产品,而是一种全新的生活方式。传统门店货架陈列式的销售方式已成过去,门店体验营销时代来临。消费者的消费观念和价值观也在不断地发生变化,人们在购买产品、服务时越来越多地关注到产品的情感性利益。消费者良好的体验可以延长其停留时间,增加购买机会。

对于地板这种消费品来说,消费者通常是缺乏购买经验的,缺乏产品的相关知识和了解。体验式营销不仅仅是单纯地为了销售,也是让消费者在参与的过程中去认识品牌文化以及服务的魅力。对于地板企业来说,体验更是销售中必不可少的关键步骤,而地板行业的产品体验,同样也不可或缺。

在当下的市场角逐中,跨界开店已成为地板行业的风潮之一,而消费体验感的好坏在很大程度上影响着消费者对地板企业的印象。要想在市场中有所突破,地板经销商需要不断提升自身的市场营销能力,才能在跨界开店的过程中获得更大的成功几率。

地板企业借力明星营销 真能“砸钱赚销量”?


明星代言:营销人士直呼“看不懂”

明明只是行业内的二线甚至三线企业,年销售额可能还在千万元级别,竟有不少家居企业偏偏舍得花数十万元甚至是过百万元的代价去请一线歌影视明星代言。家居行业一些营销手法在其他行业的操盘手看来都是很怪的,甚至有些业内人士也不太认同,比如说请明星代言人,很多企业请什么明星的唯一标准就是“老板喜欢”,甚至最近某建材企业请明星代言的原因只是因为他的名字意头好。对此,曾有多年家居行业营销经验的中国营销学会常务副秘书长夏华锁直言“看不懂”。

为什么地板等家居企业愿意花大钱在明星代言上呢?有人指出,地板等家居产品种类多、数量庞大又极其分散,光靠产品好,很难迅速传播出去,加上行业的关注度低,借助明星效应抢眼球也是他们热衷请明星代言的重要原因。有建材企业三年前花大价钱请来影视红星代言,其相关负责人Z先生说,他们其实是有不得不请的苦衷:“竞争对手都请了,甚至一些实力远不如我们的也请了,我们不请,消费者可能还认为我们没钱。而且,经销商每次大小会议都催我们请代言。明星代言至少在三四线城市是有一定效果的,起码能增加品牌的知名度。”

明星代言本身没什么问题关键在于找准

夏华锁认为,“酒香也怕巷子深”,请明星代言增加企业知名度本身没问题,关键是缺乏营销体系,再好的东西也会被消费者忽视,而现在很多企业的问题是请了明星后不知道怎么用,没有建立优质的营销体系。

在家具行业工作近十年的资深从业人士L先生也认为,世界上很多知名企业都有自己的营销代言人,这说明请明星代言本身并没有问题,关键看怎么请。“明星的知名度是否最大,倒是最关键的,关键是所请的明星要和企业本身的气质相符,而且,也要会宣传,刘翔退役对于很多当年请他代言的企业是一种损失,但耐克的处理就很得人心。刘翔正式宣布退役后,耐克以‘平凡也能飞翔’为主题向刘翔致敬,这一广告语直击普通人的心里,也达到了很大的正面传播效果。”L先生说,“地板等家具企业不是不能请明星,而是不能乱请明星,要利用好明星的价值,这样才能达到花大钱办大事的效果。”

的确,正所谓一千个人眼中有一千个哈姆雷特,明星作为公众人物在人们心中形象各异,找对了人,皆大欢喜,一不小心找错了人,那么结果你懂的。

衣柜企业发力“新型营销”


以品牌建设统领整体营销主旨

美国营销专家拉里?莱特指出:“拥有市场比拥有工厂更重要,拥有市场的唯一办法,是拥有占据统治地位的品牌”。很多家具企业都把品牌建设等同于给产品起个名称,品牌的内涵多是生搬硬套,这样,既不能够让自己的品牌有别于其他卓然独立,更不能够凝聚企业资源长期聚焦。

我们应从实际出发,根据远景目标,结合企业自身优势、资源、擅长,订立企业的战略规划,将战略的精髓、企业文化等凝练成品牌内涵。

确立了品牌战略,明晰了品牌内涵后,就应以品牌为统领,让所有的营销活动、营销环节都协调起来,为品牌建设,不断积淀,使品牌鲜活生动,富有独特性,最终“占据统治性地位”。衣柜企业在建立好品牌建设后,利于凝固员工之间对于品牌的归属感。

顾客是创造价值推动进步的源泉

亚马逊创始人贝佐夫说:“一阵飓风过后,剩下的只有我们为顾客的服务”。纵观近代百年世界工商业的演变,当经历过“规模为王”、“管理为王”、“研发为王”、“渠道为王”的不同时代后,信息化时代的到来,催生了消费者的真正觉醒,消费者的需求将主导市场。

从现在开始,家具企业不仅要关注销量,更要收集、了解终端顾客的反馈,提高他们的满意度,并从他们的反馈、建议中模拟出顾客的潜在需求,改善我们的产品设计、销售服务等,确保我们在竞争中,因为比对手更了解顾客、更贴近顾客而步步领先。衣柜企业唯有把消费者的心把控好,企业才能更加长远发展。

持续创新为企业根本

尽管有被模仿、抄袭的风险,但我们应该矢志不渝,坚持创新。

首先是产品设计的创新问题。家具是感觉型消费产品,设计能够产生超额利润。中国家具产品的设计,一要切近目标消费者年龄层次、住宅功能等实际需求;二要在吸收、借鉴国外先进的设计理念的基础上,融入民族的文化内涵。

其次是营销、管理等系统创新问题。一次创新,很容易被模仿、甚至被超越。只有持续创新、系统创新,才能形成创新的壁垒,从而奠定竞争优势。

衣柜营销从向消费者传播信息到与消费者建立关系的时代。今天的衣柜品牌如果仅仅依赖传统媒体和衣柜经销商发出声音,而没有进入消费者的关系图谱中,很可能会被消费者遗忘。因此,消费者跟衣柜产品之间的沟通模式要改变,让消费者感受企业的新型营销,让消费者可以感受其全新的诚意,才是社会化营销的核心。

中小地板企业营销不“给力”


事实上,市场营销比的不止是企业的投入,更考验地板企业的营销策划能力。因此,只有对症下药布阵营销,中小地板企业才能绝地重生。

其实,现在很多中小地板企业面临的困难不是在生产层面,而是如何卖出去的问题,也就是市场营销方面。的确,规模相对较大的地板企业,它们可以用参与大公益项目、制作微电影、赞助电视节目、展开大路演、投放电视广告等方式结合来全面化地呈现品牌形象,达到广而告之的结果,促进市场销售额。然而,对于中小地板企业来说,在原材料成本持续上升、国家环保政策步步紧逼的重压之下,陷入产品卖不出去的恶性循环,只能降低在广告宣传方面的资金,最后呈现出中小地板企业营销不“给力”的局面。

对症下药布阵营销中小地板企业绝地重生

营销不力,难道中小地板企业就只能在大型企业夹击下的夹缝里苟延残喘吗当然不是,在营销史上中小企业上演“屌丝逆袭”的神话时常可见,也值得其他地板企业借鉴学习。

首先,中小地板企业要认清自身的优劣。很多中小地板企业在市场的冲击下不免有迷茫,不知如何应对的时候,假如能够通过测试或者咨询来熟知整个市场情况、行业情况、营销状况,便能有的放矢、扬长避短,在市场营销中规避自身的劣势、短板,发挥自身的市场优势,争取更多更好的营销突围机会。

其次,在被大型企业产品和营销紧密包围的环境中,中小地板企业要想取得突围,就必须在大型企业的软弱之处开始攻克。企业需要抓住消费者对大型企业不满意的地方,进行产品改善、级,或者研发换代产品,这是营销取得突围逆转的基础。

最后,大型企业再有庞大的营销系统,也很难做到覆盖和占领全部区域的市场份额,而其薄弱的区域正是中小型地板企业突围的营销区域,在这方面,中小企业要先做好这些区域,建立稳固的营销根据地,再向外围延伸营销区域。

总之,在地板市场较不景气,竞争环境变幻莫测的背景下,中小地板企业更要有危机意识,“对症下药”有针对性地布阵营销,这才是制胜的关键所在。

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