在互联网大行其道的今天，各行各业纷纷争先恐后地踏上了电商化的道路。近年来，地板行业也不甘落后，开始了电商化的进程。可是，伴随着电板电商化出现的一系列“后遗症”，也让我们开始思考地板电商化真的可行吗?
后遗症一：色差是谁的错?d675.com
有过网购经验的人都会了解，在网络上照片所呈现的产品会跟实物存在着一定的差别。这种情况同样出现在木地板的网购中。地板实物呈现在照片中会有部分的色彩改变，同时每一台电脑对地板照片呈现色彩的体现效果也是不同的，因此，我们肉眼看到地板实物的色彩与网购地板产品存在一定的色差。这种色差在实木地板上尤为明显。
地板行业电商化出现“后遗症”！
色差问题不仅让消费者在购买地板时特别犹豫，也让地板企业特别头疼，一方面，地板产品图片的呈现总是让地板企业觉得不尽如人意。另一方面，色差问题会造成消费者对地板品牌的不信任，对地板品牌建设产生不利影响。
后遗症二：网购地板谁安装?
网络销售的方式完美地拓宽了地板销售的地理范围，同时也带来了不小的难题。地板企业的经销商服务范围有限，消费者在网络上购买地板企业的产品，有时会出现地板企业在当地没有经销商的状况，这时地板安装问题成了难题。
地板电商化的后遗症问题不是只有两个，其后遗症问题包含了营销、售后的多个方面，都需要地板企业提供积极的解决措施。
而新型电商化OSO概念，其本质就将消费者拉回门店。企业通过网络吸引消费者进入门店，在门店进行后续一系列的营销和服务过程。网络仅仅成为了地板企业提供咨询和宣传的平台。
地板想要顺利电商化，将其做为有利销售渠道，就要解决“后遗症”问题。否则，只会加剧消费者与地板企业的不信任，最后导致电商化的“难产”。
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地板行业在我国属于暴发式的增长，在长时间的积累之下，虽然形成了较强大的竞争能力，但是更多的是规模增长，这种粗放式的增长方式也给行业的发展带来了一系列的诟病，比如企业的功能建设和营销机能等方面。
规模需通过行业增长实现
由于区域间经济发展差距较大，由于存在城乡二元结构，由于我们处于世界产业链的底端，所以，中国经济拥有巨大的战略空间。但对地板企业来说，占领这个巨大的战略空间，是通过行业增长空间实现的。行业增长空间主要表现在两个方面：其一是销售量的增长空间;其二是销售价值的增长空间。
销量增长表现为市场的持续扩大;销售价值增长，表现为产品持续升级。如果一个行业市场持续扩大并且伴随产品升级，那么，行业就会表现为突破性增长，保住一头，企业增长也不成问题。如果两个方面都出现问题，那么，在行业增长乏力的前提下，企业必然处境艰难。
一方面，地板企业营销的战略空间巨大;另一方面，行业增长压缩。这对纠结反映的是地板企业在把握企业发展和行业周期之间的关系方面还不成熟，还缺乏经验。
无形资产投资规模
观察一个企业的赢利发展能力，不能仅仅评估其生产要素规模。比生产要素更重要的是更具经济价值的新观念、新思想。一个地板企业如果没有自成一体的新观念、新思想，那么，它就不可能成为超级企业。没有这些东西，就没有足够的整合资源的能力，就谋取不到足够的发展空间。
在观察地板企业的赢利发展能力时，最重要的是地板企业对无形资产的投入历史和规模。这里指的无形资产包括：新开发的产品和工艺中的知识产权、企业品牌、数据资料、企业自身组织运行模式、人力资源开发能力(培训和任用模式)。地板企业的无形资产甚至地板决定了一个公司属于哪个国家。换句话说，这些“无形胜有形的东西”具有十分强烈的国别色彩，不是有钱就能够全部买到的，但很多企业却纠结于两者的矛盾之中。
高开低走战略
长期以来，中国地板企业，尤其是今天的行业龙头企业，坚持的都是营销一线策略和低线市场相结合的方式。毫无疑问，中国企业发展历程已经证明，这种“高开低走”的战略是正确的、有效的。但一方面低线市场竞争激烈，另一方面低线市场变化迅速，这对地板企业实质性地推进营销一线策略构成了巨大挑战。时至今日，即使是行业龙头企业，市场主体也依然在低线市场。
由于首尾难顾，企业出于现实经营的考虑，就不可能全力推进营销一线策略。而处于一线的跨国企业，几乎都从容地建立了市场的“防火墙”，一时之间，本土行业龙头企业处境非常尴尬，既无法继续通过占领中小企业的市场继续增长，也无力通过抢占跨国公司的市场继续升级。这些营销中的纠结，使得中国地板企业，尤其是举足轻重的行业龙头企业处于十分艰难的境地。面对更大的发展空间，既找不到行业支点，自身长期粗放发展的弊病也在此时凸显出来。
近年来，地板团购已经成为诸多地板企业拉动销量的一种手段，大大小小的节假日都会以团购的形式进行促销，这虽然在一定程度上拉动了销量，但是对于企业而言，表现了疲软的状态，地板企业强力追求规模和销售额而忽视了核心技术的举动在一定程度上造成了行业产能过高、库存量大的问题。
企业定位未做长远规划
地板行业产生之初，受卖方市场影响，地板企业以规模取胜，一般产能高的企业所占市场比例也相对多一些，在高速发展了30年后，市场趋势开始产生较大的变化，特别是互联网的普及，改变了消费者的购物理念和购物习惯，从而也诞生了新的商业模式，产能模式也开始不适应市场的变化。但问题是地板行业由于门槛较低，使得很多企业掌舵人并没有意识到变化，而没有去改变产业模式和商业模式。
发展一直处于“高速度”
地板行业近30年高速发展的东风，也带动了很多地板企业的高速发展，不少企业除了追求单类产品的高产能以外，也覆盖了多个产品类别，从实木地板到实木复合地板、强化地板等多类别并行发展。
一个企业的精力是有限的，如果速度太快，一味追求高速增长率，势必要放弃很多，诸如技术、新兴渠道、消费者分析等等，这样导致的后果就是初期有一定的市占率和盈利，但后期就会被规模和速度绊住脚，没有办法进行技术革新，没有力量开发新的商业模式，改革管理模式。
船大难掉头遗留问题多
都说“船大难掉头”，一个企业在由小变大后，很多已成定局，比如产能、产品、渠道、管理模式等等，为了维持一定的盈利不得不进行团购等方式，价格战和成本上升导致利润越来越薄，这样的后果就是恶性循环。
以团购等形式低价清库存已经不能解决企业最根本的问题，只是众多地板企业在面临风云遽变的市场时的迷茫之举。科学技术是第一生产力，这绝对不是一句空话，要获得新生，就得接触、接受、学习、运用新技术，改变产能、规模观念，改变商业模式，引进新技术和新理念人才。
粗放型发展模式“后遗症”突出
2000年以后，我国经济进入快速发展阶段，良好的环境在促进地板产业迅速扩张的同时，也导致行业长期依赖人海战术、资源堆砌、加班加点的粗放发展方式，缺乏技术创新的动力。从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长，已成为地板行业可持续发展的必由之路。而质量问题作为行业粗放型发展模式的主要“后遗症”，在近年来表现得尤为突出，质检风波时有发生。因此，“对产品精雕细琢、追求完美和极致”的工匠精神理念对地板企业提高工程品质、促进行业健康发展至关重要。
对此，地板行业必须大力弘扬“工匠精神”，让“创新求变”成为发展的新动力，不断优化从业人员结构，加强技术研发，摆脱低端发展。纵观当今地板市场，竞争早已进入白热化，但细分领域市场还是一片“蓝海”。这种情况下，谁最具有“匠心”，谁最能洞悉和满足客户日益增长的个性化需求，谁就能长期拥有不可替代的差异化优势，打造长青基业。
“匠心”塑造好的产品和服务
随着居民消费水平的提高，地板市场的消费需求已逐渐由价格转向价值，然而当前，大众创新、万众创业”的时代号角已经吹响，工匠精神也更为市场和行业所关注。在这个追求快速、标准、规模化的互联网时代，“唯快不破”成了时代发展的主题。制造业其实更喜欢的是通过深度融合信息化、自动化，实现建材行业的智能制造。
而工匠精神讲究的是潜心钻研、精益求精，是一种慢文化。那么在互联网时代下，我们重提工匠精神对地板企业、和社会而言意义又在哪里?其实抛开快速、标准化这些标签，互联网精神最本质的内涵是用户至上，用户体验决定一切，好的体验感就来源于产品和服务。当一个地板企业把为了给客户最好的服务和产品当做使命的时候,他就会不断专注研发、精益求精，一百次一万次,那么这个企业就是具备了工匠精神。
互联网时代的工匠精神正是当下地板行业最宝贵的精神，不是守成、守旧，不是一味地恪守传统而裹足不前，恰恰相反，而是善于用创新的精神去对产品精雕细琢、做出最好的产品，体现出最大的价值。我们常说，一个好品牌是一连串的好故事。然而如果没有工匠精神打造的好产品，再好的品牌故事也只是金玉其外，“工匠精神”是地板企业生产升级转型的核心力量。
对地板行业来说，企业发展离不开匠人精神，“工匠精神”可让企业在盲目的市场争利中从焦虑中冷静下来，了解破题之道到底在何方，指引企业下一步该如何迈进。而匠人精神不能只停留在概念上，它需要地板企业把握住其中的精华，立足本源，脚踏实地的去践行。
世界上最遥远的距离不是生与死，是你在高速路上一路驰骋，而我只能在低谷遥遥相望。地板行业慢慢呈现土豪式发展：行业发展趋势一路高速行驶，但地板企业的发展观却一直低迷不振。
在中国，多层实木地板行业是一个发展比较迅速的行业，在快速发展的同时，部分地板企业也烙下了不少病根。从市场内、外两个因素对地板市场进行考察，我们可以看到地板企业普遍存在“低”现象。
内部低成本运作
地板生产方式，是劳动密集型生产模式，这样一种模式属19世纪的生产方式，其生产关系的性质决定了生产力的低下，生产者要想提高劳动生产率，必然要改变生产关系的现有模式，加大对现代生产线和产品技术含量的投入。
可是由于市场竞争的加剧，往往是一个生产企业花大量资金投入的生产线和研发的新产品，不到数月就被“市场偷猎者”加以模仿，并以过低的售价进入市场，成为市场主流。在这里我们不排除与他们有相同背景的地板企业通过模仿来达到同质化，这样就大大地加重了原投资企业的成本负担。在这种恶性竞争的环境下，多层实木板市场还有人愿意扩大再投入吗?答案肯定的，没有。
低技术运作
业内人士认为，低技术带来的缺点之一，就是产品同质化，由于技术含量过低，新产品入市后很容易被人模仿，甚至有些生产者在模仿的过程中加以改进，推出比原有的新产品更具吸引力的“翻新产品”。
“地板”低成本生产现象由来已久，从“地板”开始进入市场时就已决定。原因有二，第一点，随着装饰业的发展和社会分工的进一步细化，多层实木地板生产作为一个专业化行业应运而生。但是因其本身所固有的技术含量低的缺点，造成了大量的小企业萌芽，这有点象英国工业革命初期的现象，它们唯一的竞争优势就是“低成本运作”。第二点，由于国家加大了地板生产的监管力度，出台了诸多管理制度与约束措施，造成地板产品产品盈利水平下降，进而致使许多原防盗门生产者在强大的竞争压力下转行，进入门槛要求更低的地板行业。
低成本、低技术酿就的产品充斥着地板市场，扰乱消费者的判断和购买能力，也阻碍着地板市场的成熟过渡化。
电子商务对传统销售模式造成冲击
众所周知，地板产品相较普通的快消品还是有一定的区别，一组好的地板价格昂贵，单纯靠电商平台的展示，依据图片还是很难让消费者放心购买，别说看到实物，消费者可能都要货比三家，更何况只能看到图片。所以，往往需要到卖场体验产品是否合适、是否值得购买;另外，地板购买后也会涉及到安装以及保养等服务，这方面线上无法提供完善服务。
对于电商如此快速地发展，有业内人士表示，尽管速度惊人，但地板电商并不能完全取代传统卖场的地位，毕竟地板是大件物品，不比其它快消产品。卖场有一些优势是地板电商做不到的，卖场消失的说法更是不靠谱。或许，二者相辅相成的局面才是最好的局面。
地板企业平衡线上线下才是重点
自电商“袭击”地板行业后，备受各地板企业的青睐，尤其是O2O模式的探寻更是引人注目。其线上引流，线下消费，以互联网做前台，实体店做幕后，虚实结合，让企业充分利用线上信息资源和线下实物资源进行整合，为客户提供了更多的选择和方便。虽说电商已是地板行业发展的大势所趋，但如何利用线上线下这两条“腿”又快又稳发展，不让某个环节“拖后腿”也是地板企业需要着重考虑的。
平衡现有的实体渠道商利益，线上和线下资源整合是企业必须要直面的问题。对于地板企业而言，电商和传统卖场是自身发展的两条腿，缺一不可，电商或将促进卖场发展。未来在地板行业，电商与传统家居店商将不再是相互博弈，而是二者渠道相互结合、互为补充。所以，端稳“线上”、“线下”这两碗水才能实现长久盈利。
因此，在电子商务发展风生水起的当下，地板企业结合线上线下的优势共同发力才是重点。尽管电子商务拥有巨大的发展潜力，但对于仍处于发展初级阶段的地板企业而言，均衡发展，理性拓展渠道才是较为明智的选择。
目前，随着互联网的发展愈加迅猛，诸多地板等家居企业纷纷加入电商发展的队伍，但是对于地板企业而言，电商渠道确实是“有利可图”，但是其走电商发展之路，仍旧有四大要点需加以突破，做好产品定位，定期进行数据分析，不停的挖掘更多老用户和吸引新用户，顺应时代的发展，才能真正利用到电商精髓。
数据是电商的法宝
线上和线下，虽然都是在做买卖，但最大的区别还是数据。做电商最大的好处就是所有的数据都可以在线上实时收集，任何地方，什么样的人，在什么时候用了多少费用购买了哪些产品，这些都是可以在线上直接就可以收集到，快速，准确。
如果地板企业家能够运用好这些数据，定期做数据分析，那就能更加明确自己的市场定位，为进一步做好产品做铺垫，所以这也就成为了电商线上能够战胜线下的一个非常重要的因素。
产品是电商基础
地板产品在电商里是处于最重要、最基础的地位。无论是做线上还是做线下，产品本身一定要好，产品除了包含如何做好产品的图片、产品详情页的描述、店铺装修和发货包装，当然还包括产品本身的一些价值，而这往往是容易被地板企业家们忽视的。
客户是挖掘潜力的重要群体
互联网的网民以及电商人群的增长已经到了2.7亿，随着红利的因素越来越弱，我们要怎么去把握住现有的客户?怎么去提高用户的转换率?怎么样去挖掘老用户和吸引更多的新用户?挖掘老用户，这也是电商一个非常好的优势，线下是很难做到的。因为对于很多生产厂家和品牌商来说，客户是怎么分布的他很难去搞清楚。但是这对于我们做电商的来说，却是很容易去得到的。
无线是网购的蓝海
无线上网的用户估计已经达到了7.83亿，随着移动互联网的发展，越来越多的人成为了“手指族”，就是到处都用手机上网。现在手机网购的人并不太多，但这只是一个时间问题，就像刚开始在PC上购物的人也不太多一样。
微信的平台支付，会逐渐变得越来越成熟，而无线上的交易也会越来越便捷。但是怎么样让你的产品在手机上看上去更加漂亮一些，在手机端的体验能更好，那就需要更多更好的描述、照片等。所以，这也是一个很值得地板企业家投入和重视的地方，这个地方是电商的一片蓝海。
电子商务成发展趋势地板行业生命力十足
地板行业作为传统制造业，是国家实体经济支柱之一。而同时，电子商务作为新兴产业，具有澎湃的生命力和长远的前景。正如3月初所提到的“互联网+”概念，互联网与传统行业的结合，是一种发展趋势。
而行业内也不乏一些敢为人先的电商企业，为这个新兴产业充当排头兵。例如一些地板企业的O2O体验馆，是为了弥补电商所缺乏的家具实体体验;不计成本的“五包”上门服务，则是为了能把消费者所担忧的运输物流完善。种种迹象表明，地板电商的确处于一个“年轻”的阶段，亟需解决的问题还有很多。但是还是有很多新型电商企业依旧“摸着石头过河”，为整个地板电商探索各种不同的发展模式，为整个家具界注入新鲜澎湃的生命力。
新型渠道涌现行业更加透明化
相较而言，互联网作为地板行业的新型销售渠道，同时也把地板质量、服务问题放大，更能让公众监督。因此互联网将会让更多优秀的地板企业得到发展机会;同时也会淘汰一些落后企业，让地板行业结构更为健康，促进行业的整体上升。
企业勇抓机遇产品有待创新
面对电商的冲击，地板企业不可以坐以待毙。企业应该结合自身的发展特点，研究出一套适合未来发展的电商道路。在同质化严重的地板市场环境下，地板企业更应该注重产品的更新换代，设计出适合消费者需求和有时代特点的产品，只有这样才能在地板市场中占据一席之地。
诚然，地板电商现时正在发展的初级阶段，仍有不少的问题亟需解决，但是电商并不是压垮地板行业的“最后一根稻草”，反而是地板行业的一条出路。企业一味的固步自封、四面树敌，最终也只会被时代淘汰。
现阶段，随着地板行业的发展逐渐成熟以及互联网电视的迅速发展，不少地板企业也开始纷纷涉足电商领域，以期谋求更高的利润空间，但是电商的发展涉及多方面的问题，对于地板企业传统营销模式也是一个巨大的挑战。
电商发展之路势在必行企业需聚焦如何做电商
“在互联网经济时代，电商已成为企业经营的标配，凡是在市场竞争中争食的企业，都要做电商。”一家地板企业负责人的话，代表了地板企业目前对电商的态度——做与不做已不再是问题，问题是怎么做，如何做好。
多家地板企业在多番调研后，涉足电商领域，希望分一杯羹。“现在都是摸着石头过河，因为地板电商还没有成熟和成功的模式。”某地板品牌董事长表示，大部分企业是边做边学，在试错中调整。
电商发展不能避开经销商线上线下利益分配是问题
小编了解到，关于在线上线下利益分配的问题，有关地板品牌企业表示，电商占的利益比较小，电商部门只是很小的一部分，没有收取太多的扣点，剩下的全部返给终端的代理商。
发展电商，对于地板企业来说，经销商是绕不过去的一个关卡。地板电商以目前的状态，很可能是撼山易，撼经销商难。在发展电商中，如何处理与经销商的关系，是企业最纠结的。
可见，经销商利益分配问题上，部分企业将大部分利益留给终端的代理商，但这是否是一个长久发展的成功模式，还不得而知。
地板行业在经历双十一的洗礼之后，在电商领域或多或少有些许变化。但是从全局来看，地板电商销售业绩并不那么吸引眼球，但是地板行业的电子商务之路是不可避免的。线上线下难统一、物流及售后成本较高、缺乏专业服务团队是严重阻碍家居电商发展的三大瓶颈。
线上线下定位难统一
很多地板企业表明，在进行电子商务过程中，线上、线下的合作、价格规定、利益划分等等都不容易达成一致，同时对于这种现状目前也没有一套有效的措施来解决。
由于线上、线下存在很多的不同，利益冲突明显，很多地板品牌对于是否涉足电商还很纠结。渠道商若想做成电商平台，必然希望合作的品牌商都能搬到线上，但现状是只有部分商家积极参与，有的商家还在纠结中，还有的商家甚至拒绝电商，传统地板品牌做电商的策略是，一定要在企业的支撑下，找到线上、线下产品的差异性。
为了分配好线上线下的利益，小编认为，地板企业应该先想好电商渠道的定位，可以在线上、线下布局不同的产品，尽量避免同种产品在线上、线下进行竞争，线上展示，线下销售与服务，共同分配利益，才能真正做好地板行业的电子商务。
物流、售后问题多
地板行业的产品多数都是大宗型的，其物流首先就面临着成本高且不易运输的问题。其次，安装、售后服务 等等问题都需要一套完整的体系来解决。
不同的城市地板产品的价格差别其实很大。举一个很简单的例子，同一地板卖到上海和贵阳价格差很多，因为这里面运输成本不同，但是线上的价格却是一样的，所以经销商就不愿负担更多的成本去运输、安装等。
地板电商得让自己先活下来，而不是一味打造空泛的概念，消费者一般都愿意选择到离家近的家居卖场购物，地板产品需要看得见、摸得着，这些是线下渠道的优势。
缺乏专业团队
虽然近几年，有一些地板企业依靠之前传统的销售渠道不断创新自己的产品，维护自己的客户等也取得了一些成绩，在电商之路也渐渐开始摸索。但是，不可否认的是，缺乏专业的电商运营团队一直困扰着传统的地板企业。某地板品牌总经理表明，很少能找到既懂家居行业又懂电商运营的人才。电商体系建设应该按照电商的游戏规则来操作，这对于传统的家居企业来说是一个极大的挑战。
那么，地板企业电商应该如何突破种种难关呢?小编认为传统地板企业要想做好电商，必须要具备三点：专业的电子商务团队、口碑好的产品、企业对电商的决心。采取O2O模式，线上线下相互结合，协调好他们之间的利益才能慢慢实现地板行业的电子商务。
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