地板行业:线上线下促销“两重天”

2021-04-27

此前,正是地板企业迈入家居市场的“金九银十”的销售旺季,但是根据笔者走访市场了解到,当下地板产品的销售情况并未见得好转,大部分地板企业对这一传统销售旺季依然较为重视,在这段时间的营销投入依旧不少,但有部分经销商表示近两年的“金九银十”线下促销效果比以前有所减弱。因此,今年不少商家选择了在线上延续“黄金销售节点”。

线下促销:市场并未如预期效果促销乏力

对于地板等家居企业来说,摩拳擦掌准备“金九银十”年度促销必不可少。记者走访各大企业的实体店面时发现,一些线下金九银十的促销还是以低价、抽奖、送礼等老套路为主。有卖场推出买满一定金额就送空调、冰箱、微波炉,甚至出国游……也有网站组织的线下团购,报名成功即可领取装修红包。促销力度看起来依然有吸引力。

而根据记者的走访发现,不少商家抱怨近两年的金九银十线下促销效果已有所减弱。记者在金海马家居里采访到了一位正在逛地板店的王小姐,她表示新家需要,闲时就来实体店逛了一下,虽然店内正在打折,但感觉相同材质的地板线上款式更多,价钱也更有吸引力。

“跟往年金九相比,今年人流量和成交效果都差不多。”不少商家认为,但也有人表示“金九银十的效果肯定没有以前好的,现在消费者的信息渠道多样化,消费习惯也在改变,线下影响的效果渐小。”

消费者对金九银十线下促销节点越来越不敏感。“很多传统的节日属于家庭旅游的假期,其实大家不是特别注重在国庆五一等节日去购物。现在五一跟国庆这种促销也给人感觉没有特别的购物欲望。线下促销那个购物时间点已经越来越不敏感了。”

线上促销:电商平台短兵相接消费者较为给力

在金九银十的集中效应减弱之下,很多企业积极应对,并更为注重线上的促销战场。记者登陆线上各大电商网站发现,地板等家居企业的促销力度来得比线下更为凶猛。天猫家居建材馆在9月初就举办了“家年华”、“九九大促销”等活动,吸引了不少品牌参与,其中不乏大牌,顾家、全友、芝华仕等知名品牌都纷纷加入。

同时,也有从线上引流到实体店的促销。其中,天猫商城“欢乐周末购”活动打出“网上优惠,门店体验”的口号,汇集了诸多地板等家居品牌,消费者在网上领取现金优惠券,后到线下实体门店体验并下订。

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地板行业实行全渠道概念 线上线下融合


现阶段,地板行业的发展已经趋近成熟,但随着销售业态的变化以及销售成本的不断增加,地板产品在传统渠道的销售增长已明显放缓。在新渠道形势的发展下,不少地板企业将其主攻力量放在了网络这一方面。

地板企业需注重线上渠道的开拓

电子商务的迅猛发展给地板产品的销售带来了新出路,其网上销售势头猛增,地板行业、地板展会都面临新形势下渠道再造的问题。记者在展会上采访了几位地板企业展商,他们认为,发展线上销售是大势所趋,但线上渠道并不能够取代传统渠道,线上线下的融合才是根本出路。

对于线下的不景气,一些地板企业表示,是受宏观经济增速放缓、国内需求不足所致。对于地板企业来说,目前一方面要根据市场情况进行线下渠道的转型,同时,还要思考线上该怎么做,如何引入全渠道概念,实现线上线下的融合。

目前,线下渠道依然是地板企业的主要利润来源。实际上,品牌平时线上销售并不赚钱,只有“双11”这样的大型活动带来巨大销量时才能实现赢利。一项统计显示,目前,网上的引流成本平均已达80元/人,比当初至少增长了10倍。据了解,目前只有20%的地板企业能够实现线上销售赢利。

面对现实压力地板企业需注重网络销售挑战

此外,地板线下实体店除了网络销售带来的挑战和挤压外,面临的一个现实压力是,房租价格、人工费用、原材料成本越来越高,利润越来越低,导致很多地板企业不得不放缓开店的步伐甚至关店。而O2O、B2B是否可行?有参展企业表示,他们既在研究也在观望。

因为,尽管传统的线下渠道发展面临较大压力,但线上线下融合对企业的信息系统管理等很多方面的要求都很高,需花大力气学习和调整。毕竟,线下和线上是两个互补衔接的渠道,谁也不能取代谁。合理地定位、规划和分隔线上线下产品,并针对两个渠道推出不同的产品、风格和价格策略,是能够将两个渠道互补发展、协同共赢的最好出路。

线上线下“巧”融合 成地板行业新突破


线上资源引流线下体验成交

商战有言,两败俱伤不如抱团发展。渠道的恶斗只会产生内耗,并带给地板产业的转型添乱。当地板实体店与电商开始从竞争走向合作则意味着,整个地板企业的转型也将加速达到胜利的彼岸。

对于制造业来说,线上是头,实现引流,线下是身体,完成体验和成交。如今线上电商与线下实体店的较量已经接近尾声,整个地板分销渠道的竞争开始从单一的电商实体店走向双线融合。无论是地板厂家还是商家都开始重视终端市场,彻底围绕用户和需求在哪里,商业服务就推向哪里。

线上线下模式成常态化“巧”融合将是新突破

据相关数据显示,目前我国互联网PC端与移动端网购增速均显著放缓,预计2018年PC端、移动端增速将从2012年48%、43%的超高速增长降至23%、17%。

互联网流量红利逐步消退,电商竞争日趋激烈,开店、运营、物流、推广等多项费用,使得电商成本优势不再,线上成本与线下成本几近相同,价格优势不再明显。反观地板实体店的优势,和电商的劣势有互补的属性。

在消费升级时代,消费者对产品品质、企业服务更加注重,单纯依赖流量增长的线上模式和仅靠开店的线下模式增长已经见顶,线上线下的融合将是门窗等零售行业的新突破。

未来地板行业的市场,不会由来势凶猛的地板电商占据主导,也不会由传统的实体店独自霸占。“整合既有资源、融合共生”才是地板企业正确的双赢之道。

大卫“11.11” 线上线下大狂欢


线上“粗暴”只卖59元/M2只限“11.11”

没有优惠券,没有礼品,没有“满就减”……那算什么”11.11”!别急,大卫地板有爆款价——59元/M2(中国红强化系列赤子之心、中国红强化系列四季海棠)物流全包,一目了然,只限11.11,过后马上恢复原价,我们接受全网监督,就是这么简单粗暴!

线下降价送礼乐不停延续至11.22

11月7日——11月22日,牵起爱人的手,走进大卫地板全国各大专卖店,告别单身,向“11.11”光棍节说再见,牵手大卫见证你们的爱,大卫就是你们爱情的建“助”师;打造爱巢,价格狠打折,爱情不打折。款款都打折;订单就有礼,买的多送得多;直接升值;买劵抵价,100元订金可抵300元辅料抵用券;各店还推出各式爆款特价。

中国地板十大品牌——大卫地板,17年践行“买得起的好地板”的承诺,成就中国林业产业诚信品牌企业。大卫在此诚邀全国消费者:双十一,就看大卫的。价格降了,品质依旧。

地板企业实现全渠道发展 线上线下融合才是王道


论实体店存在的重要性

从PC互联网到移动互联网,消费方式变革,网购无处不在,实体店为什么必须存在?互联网经济发达,不可复制的线下商业资源显得更为珍贵,一些传统互联网企业都在补实体店的缺口,当消费者越来越注重消费的服务和品质而非价格时,只有线下渠道才能完成的一些服务和体验,是线上渠道不可替代的。

重服务、重体验是地板消费的行业特性,互联网+时代,把线上大数据和线上销售从多个维度引入线下体验,发挥互联网的便捷、信息传播优势,把实体店的体验功能彻底凸显出来,这是电商时代地板行业实体店渠道存在的必要性。

线上线下融合才是王道

拥有流量或用户并不代表就一定成功,如何整合线下实体资源进行协同作战,是所有发展线上营销的地板企业必须面对的问题。要么全渠道要么无渠道,全渠道不是简单的1+1=2,充分互补、全面融合后的线上线下全渠道发展是完全可以实现1+12的品牌价值提升、营销推广和市场拓展目的的。线上引流购买、线下消费体验、线下引到线上交流、再线上体验,O2O有效闭环的成功实现,缺了实体与网络哪一个都不行。

不想被行业淘汰,改变格局(二次创业心态)、做好产品(选择性价比),地板企业必须做出调整才不会被淘汰。实体店不可取代,但并不是一成不变。从店面装饰、导购培训、线上线下互动等多个方面,都需要结合电商时代消费者对实体店的体验需求,利用互联网工具、利用大数据,把精准营销和个性化服务做起来,把线下渠道的作用发挥出来,真正实现O2O融合一体,地板企业才能获得可持续发展。

互联网大潮下,消费者的消费习惯已发生根本性改变,地板企业在充分利用互联网工具的同时必须与消费需求相结合,只有实现线上线下融合互补完美衔接,才能在新时代重获新生。

地板企业错位经营上 完美结合线上线下结合


善于运用互联网嫁接到实体店经营

地板企业要把互联网的优良基因嫁接到实体店的管理上,给消费者提供更好的服务体验,为自己赢得市场。事实上,随着O2O商业模式的快速发展,不少地板实体商家也在尝试着与互联网接轨,有专家建言,实体商家与其为了消费者线下体验线上买的问题而苦恼,不如彻底将卖场开放为网购的体验场所,同时自建网上商城,以更优惠的价格销售同款商品,从而带给消费者更好的线上线下互动消费体验。

此外,微信营销也成为不少实体商家拥抱“互联网+”的重要方式。对于拥有大量客户资源的实体商家来说,微信服务号将成为一个专属自家的手机端网上商城。同时,实体商家还可以开发专属手机APP来稳固消费者,消费者只要下载相关APP,即可在实体商家处享受到手机支付、寻找店铺、连接WIFI等功能,从而使实体商家以低成本获得较大价值。

在错位经营上 完美结合线上线下结合

在线上消费已经满足基本购物需求的前提下,消费者需要的是与人交往的空间,因此,传统实体店需整体规划转型,统筹配置,使店铺功能向休闲体验型转变。地板企业应当结合地方实际,在体验式消费基础上,进一步打造智能化购物中心,线下选购、线上支付的智能化商店,以满足消费者高品质的消费需求。尽管近些年网络对实体店冲击较大,但是网购完全替代实体店也不可能,地板实体店应该打破传统的坐店经营方式,提高服务和竞争力,改变经营观念,主动走出去,给消费者提供更多方便和优质的购物体验。

事实上,不论是实体店从业者还是相关专家,都认为电商和实体店两种经营模式各有优缺点,它们之间并不是替代关系,而是互相补充的共存关系。要想让实体经营得到良性发展、获取更多的发展机会,关键还是要找准自己的定位,发挥长处,实现错位经营。

在地板行业,电商的优势是便捷、实惠,足不出户轻松购物。但是,实体店以其真实 看货体验以及随看随买、服务到位及种种优势全力完胜虚拟的网络平台。但在,未来的网络时代,企业还需线上线下的完美结合,以其多渠道的经营形式才能在市场站稳脚跟,形成可持续发展。

地板电商渠道原则:统筹线上线下


目前,随着互联网的浪潮越卷越高,地板企业也开始逐步的挖掘电商这一渠道,但是要怎样才能使得电商渠道更好的发展,能够很好的分得这一块蛋糕,地板企业还是需要进行一定的战略布局的,首先渠道商这个根基不能乱,在进军电商方面亦需要逐步进行。

地板厂家首先组建专业网络营销团队

地板厂家投入重金组建专业的网络营销团队,经销商投入库存和服务成本,一起来分享这块网购的大蛋糕,不也是一个共赢的局面吗?新的问题就是经销商怎么面对厂家在“线上”对本市场的串货呢?各经销商为了得到一定的市场保护,都给厂家交了保证金。

谈判陷入僵局时,就要考虑转换对方的条件,此时经销商真的是为了保护这个区域吗?真的是为了保护这个品牌影响力吗?绝对不是,只是为了保证更好卖产品,更好的盈利。如果厂家在这个区域卖一单,就分给经销商一定的利润,你看他干不干?那又怎么保证厂家真诚相待呢,因为厂家需要经销商供货,并且完成一系列售后服务。这样相互可以制约又目标一致,符合合作的基本情况。

做电子商务必须统筹线上线下

要做电子商务,就必须强制统一终端零售价格。对于一个品牌的发展,第一步是要求通货,达到销量略等于产量,保证循环生产。第二步是市场价格统一,目前地板行业还做不到,但笔者也看到有一些品牌正在向这一步努力。第三步才是争取利益最大化。作为一个知名地板品牌,他们基本上能够控制批发商和零售商的利润空间,物流的成本基本上都由厂家和渠道商双方自己承担了,相对于利润,这些成本基本可以消化,所以能促使地板厂家和商家齐心协力争夺市场,提升销量。

要走好这一步也相当不容易,必须各区域布好点。在目前地板行业,渠道开拓仍是大部分品牌的重点工作。为了迅速提高销量,大家都在不断开拓新市场,更换优质客户,其次才去考虑提升客户整体竞争力。

看到电商大潮来临,可大部分地板品牌都只是犹豫不前,放弃着这块巨大的蛋糕,着实可惜。2012年初见到行业领袖品牌东鹏正准备进军电子商务,招兵买马组建团队,但后来不知为什么偃旗息鼓,对此感觉到非常遗憾。希望地板品牌在电子商务上摸索出一条行业新出路。

地板企业需寻求线上线下利益大化通道


地板企业发展需做好市场定位

纵观当下地板市场,地板门店仍旧是市场上的主流营销方式。在互联网时代,尽管电子商务发展地风生水起,但是地板企业的线下活动依旧有着不可颠覆的地位。在渠道多元化的当下,地板企业需要有充分的自我定位,然后利用优质的产品开展更多的终端活动,这样才能占据市场的一席之地。

现阶段,终端活动越来越多,且同质化严重,消费者容易产生视觉与消费疲劳,如何更好地选择适合企业的市场进行推广活动,这是目前各大企业极其重视的问题。“现在的消费者日趋理性,不会再因盲目追星而购买产品。”有业内人士称。在这种情况下,地板企业利用品牌影响力来吸引消费者的手段就显得尤为重要。

地板企业需寻求线上线下利益最大化通道

在众多终端活动中,明星签售的现场气氛最为理想,也较能达到理想效果。同时,其口碑传播迅速,且能彰显企业实力。因此,许多企业青睐于选择当前热门的明星签售活动以提高品牌在当地的知名度,抢占同时期其他品牌的潜在消费者。如今地板行业有很多企业都采用这种模式,但并不是所有企业都能成功。

模式是很容易学的,但是营销团队决定着活动的成与败。地板行业尚处于营销的前期阶段,现有的营销模式和手法千篇一律,都在以透支市场、透支信誉、透支资源做营销,而真正的营销则是“无人能仿”。面对惨淡的地板市场局面,走多元化道路似乎成为地板企业度寒冬谋出路的一大趋势。传统渠道与新兴渠道各有长处,也各有短板。这就需要地板企业积极探寻让传统渠道与新兴渠道实现合力最大化的方式。

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