目前，地板行业已经步入了品牌竞争时代，消费者品牌意识也在不断加强，对于中小型地板企业而言，提高自身品牌的影响力也成为关键要点，地板企业亦需打造自身品牌优势，应对多方面的竞争成为地板行业重点思考的问题。
房产形势不佳地板企业需以品牌发力
品牌竞争的时代，地板企业只有实现统一的品牌价值，才能更深层次满足顾客的需求，实现和消费者的良性互动。处于关注度较低的状态，品牌建设是打开企业与消费者沟通的重要桥梁。受到品牌集中度低、产品同质化严重等问题的阻碍，地板企业应该更加注重产品设计研发和生产标准的执行，全面建设品牌特征，形成在消费者群体中明显的品牌辨识度，用自身的品牌魅力赢得市场。
此外，房产形势不佳是业内共识。由于房产的影响，地板产品的销量增长也渐趋缓慢，而在市场竞争上，地板同类品牌的竞争愈加恶劣化。专家表示，“从去年开始成交量开始大幅下滑，到现在就很艰难了。”房地产限购之后成交量低，导致购买地板的商品房业主大幅减少是影响业绩的最直接和主要原因。因此，地板企业亦需保持自身独特的竞争力以赢得消费者的认可。
不利的大环境下地板企业需保持品牌忠诚度
大环境不利的情况下，为什么还有企业仍在大幅增长?这是因为这些企业已经在品牌影响力、产品定位、服务、发展模式等方面形成了独特的竞争力。
但地板行业还不太成熟，喜欢“蜂拥而上”也导致了部分品类活得艰难。随着原材料上涨，行业同类产品的增多，激烈的竞争也就伴随而来。业内人士表示：“目前地板产能过剩，导致路窄，有些品牌自然很难接受。同类品牌太多，客户群体在减少，竞争也会越来越激烈”。
在这种形势下，如何为企业品牌建立一种信用，进而转化为企业的无形资产就显得尤为重要。在品牌消费时代，消费者越来越倾向于购买产品的附加值，而不只是单纯的商品价值。
市场经济的核心是信用经济，而以商业承诺为基石的角逐必然是保持企业品牌竞争力的关键。品牌依赖的基础就是信用，地板企业要对客户忠诚，建立客户对品牌的忠诚度，即与客户建立友谊关系，进而才能赢得客户信任。
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三四线市场逐渐受到地板企业的关注
纵观当下地板市场，中国的地板生产企业还是以中小型企业为主，行业集中度相对于其他行业要低很多。行业集中度低使得行业中具有较强影响力的品牌偏少，但是经过多年来的竞争，一批具备一定规模、拥有较强实力的品牌企业开始涌现例如全友家居、曲美、红苹果等。
从目前中国地板行业整体市场竞争现状可以看出，地板市场竞争已经日渐成熟，一二线城市已经不是品牌争夺的重点，今后的地板市场争夺焦点将转向三线城市。由于中国的“十二五”规划当中，要提高保障房的比率，因此带动了一些三线城市的家居卖场。再者，一二线城市的卖场和品牌已经逐渐饱和。其三，虽然三线城市的经济水平和消费水平较低，但市场容量巨大，因此向下攻打中低档市场不失为一个良好的市场策略。
地板企业开辟新市场需有品牌忠诚度
面对三四线城市这块“肥肉”，地板企业都想来品尝，拓展三四线市场对于地板行业来说只是刚刚开了个头，很多三四线城市的消费者已经开始追求更高的生活品质，按照原本采取“价格战”策略已经不能满足市场的需求同时也不利于地板企业自身的品牌形象。小编认为，要想在三四线城市占到一席之地要做到从“消费中来再到消费者中”去发展。
“品牌忠诚度”对于大多数三四线城市的消费者来说还尚未形成观念，他们的品牌观还在不断进步和成熟之中，如果有哪个地板品牌能趁此时期影响甚至改变这些消费者们对与品牌和品质的选择标准，那它就能真正做到“扎根三四线市场”，也就把握住了未来国内市场的脉络。
对于地板企业而言，在市场竞争异常激烈的行业背景下，企业的发展也必须要紧密结合时代趋势进行，尽管三四线市场存在商机，但企业在进军之前，也必须要保证自身实力的扩充，这样才能在新一轮的市场争夺战中取胜。
提高品牌的忠诚度，对一个企业生存发展，扩大市场份额极其重要。地板企业该如何提高消费者对其地板品牌忠诚度呢?让消费者如何在第一次选择这个品牌后便深深地喜欢上，这得从加强消费者的产品使用体验开始。
人性化地满足消费者需求
只有了解消费者需求，地板品牌才能更准确、更直接地了解到消费者的需求，将消费者的要求反馈到地板产品的制造上。人性化地满足消费者需求，是企业一切生产任务展开的中心与重点。人性化地满足，让消费者在使用你的地板产品时产生愉悦、享受的心态，对你的产品质量与服务产生欣赏与眷恋，从内心认定你的品牌，从而形成牢固的品牌印象。
保持良好有效的沟通与交流
与消费者保持良好有效的沟通，其主要形式主要有后期问卷调查，走访，售后服务上门，建立顾客资料库等多项项目，它可以使我们经营商第一时间准确了解到消费者的要求，你需要什么，我提供什么，双方之间产生良好的互动与沟通，这对品牌的后期成长影响十分巨大，也对品牌占据消费市场，抓住消费者的心起到至关重要的作用。
提供更多更优质的附加产品
消费者在购买你的地板产品时，除了看重地板产品本身质量优越之外，也希望得到更多其它的免费的、优质的服务。要想消费者认同你的品牌、信任你的品牌，相信附加产品将能更加起到笼络人心的作用。在产品同质化的时代，谁能为消费者提供物超所值的额外利益谁就能最终赢得顾客。
地板行业发展的现阶段，品牌对于一个企业的发展也显得至关重要。俗话常说，品牌需要有四大度，即“知名度、美誉度、联想度、忠诚度”，但是很多地板企业把其中关键点落在了忠诚度上面。但是笔者认为，这就是一个伪命题。
地板消费者为什么要忠诚于你?封建社会，人们忠诚于皇帝，一是由于社会道德约束;二是你承担不起不忠诚的后果。但，内心真的“忠诚”吗?肯定不是。即使有个别的所谓“侠骨义风”，也不能掩盖多数人的真实内心。其实，这些人都没错，人性使然。
品牌要依附于地板产品之上。没有有形的产品支撑，无形的品牌在消费者内心基本没有意义。任何一个品牌的产品都有“虚拟价值”和“实际价值”之分。功能性强的品牌产品，基本都是“实际价值”大于“虚拟价值”，例如药品。品牌做得再好，广告做得再多、再漂亮，就是不治病或者治病效果不好，都没用。所以，对产品来说，实际的使用价值是至关重要的，是决定性的。但有些产品虚拟价值更大，例如可乐饮料。不喝死不了，也有很多替代品。这时，品牌的地位、影响力、知名度、好感度的确很重要。
地板企业有义务忠于消费者，但消费者却没有任何义务忠于任何一个品牌。对地板企业来说，重要的不是怎样研究让消费者忠实于自己，而真正要下功夫研究怎样“满足”消费需求，当然也包括创造了一种需求，但这都属于满足范畴。
所以，现实的需求最为重要，无论对谁。而对于那些虚拟价值很大的产品或者品牌，没有办法，要不断地打广告，不断地和消费者互动，不断地保持知名度，不断地讨好消费者。可口可乐知名度那么高，如果停一年广告会怎样?对这些产品品牌来讲，永远要跟消费者的遗忘做斗争，否则，人们不会记住你一辈子。其实，不管是什么度，最重要的是“你是谁?你能给我带来说价值?”
木地板行业发展的现阶段，地板品牌对于一个企业的发展也显得至关重要。俗话常说，品牌需要有四大度，即“知名度、美誉度、联想度、忠诚度”，但是很多地板企业把其中关键点落在了忠诚度上面。但这就是一个伪命题。
地板消费者为什么要忠诚于你?封建社会，人们忠诚于皇帝，一是由于社会道德约束;二是你承担不起不忠诚的后果。但，内心真的“忠诚”吗?肯定不是。即使有个别的所谓“侠骨义风”，也不能掩盖多数人的真实内心。其实，这些人都没错，人性使然。
品牌要依附于地板产品之上。没有有形的产品支撑，无形的品牌在消费者内心基本没有意义。任何一个品牌的产品都有“虚拟价值”和“实际价值”之分。功能性强的品牌产品，基本都是“实际价值”大于“虚拟价值”，例如药品。品牌做得再好，广告做得再多、再漂亮，就是不治病或者治病效果不好，都没用。所以，对产品来说，实际的使用价值是至关重要的，是决定性的。但有些产品虚拟价值更大，例如可乐饮料。不喝死不了，也有很多替代品。这时，品牌的地位、影响力、知名度、好感度的确很重要。
地板企业有义务忠于消费者，但消费者却没有任何义务忠于任何一个品牌。对地板企业来说，重要的不是怎样研究让消费者忠实于自己，而真正要下功夫研究怎样“满足”消费需求，当然也包括创造了一种需求，但这都属于满足范畴。
所以，现实的需求最为重要，无论对谁。而对于那些虚拟价值很大的产品或者品牌，没有办法，要不断地打广告，不断地和消费者互动，不断地保持知名度，不断地讨好消费者。可口可乐知名度那么高，如果停一年广告会怎样?对这些产品品牌来讲，永远要跟消费者的遗忘做斗争，否则，人们不会记住你一辈子。其实，不管是什么度，最重要的是“你是谁?你能给我带来说价值?”
现阶段，随着地板行业的发展逐渐成熟，地板品牌建设也成为关键。但是部分地板企业也开始进行品牌忠诚度的培养，但是仅仅靠培养品牌的忠诚度还是远远不够的，品牌的内涵提升也是关键。
品牌忠诚度是指消费者在购买某类产品时会优先考虑购买过的品牌，品牌忠诚度的形成不完全是依赖于产品的品质、知名度、品牌联想及传播，它与消费者本身的特性密切相关，靠消费者的产品使用经历。培养品牌忠诚度的前提是要先接触到品牌，接触到品牌之后了解其特性才有可能对品牌产生好感继而诞生忠诚度。
品牌具备虚拟价值和实际价值
品牌要依附于地板产品之上。没有有形的产品支撑，无形的品牌在消费者内心基本没有意义。任何一个品牌的产品都有“虚拟价值”和“实际价值”之分。功能性强的品牌产品，基本都是“实际价值”大于“虚拟价值”，例如药品。品牌做得再好，广告做得再多、再漂亮，就是不治病或者治病效果不好，都没用。所以，对产品来说，实际的使用价值是至关重要的，是决定性的。但有些产品虚拟价值更大，例如可乐饮料，喝不喝都无关紧要，也有很多替代品。这时，品牌的地位、影响力、知名度、好感度的确很重要。
地板企业关键要满足消费需求
地板企业有义务忠于消费者，但消费者却没有任何义务忠于任何一个品牌。对地板企业来说，重要的不是怎样研究让消费者忠实于自己，而真正要下功夫研究怎样“满足”消费需求，当然也包括创造了一种需求，但这都属于满足范畴。
所以，现实的需求最为重要，无论对谁。而对于那些虚拟价值很大的产品或者品牌，没有办法，要不断地打广告，不断地和消费者互动，不断地保持知名度，不断地讨好消费者。可口可乐知名度那么高，如果停一年广告会怎样?对这些产品品牌来讲，永远要跟消费者的遗忘做斗争，否则，人们不会记住你一辈子。其实，不管是什么度，最重要的是“你是谁?你能给我带来价值?”地板企业必须牢牢记住这点。
胡萝卜：培养经销商归属感
胡萝卜加大棒源于一则古老的故事，即要想使驴子前进，就在它前面放一个胡萝卜，再用一根棒子在后面赶他，即恩威并施。经销商隶属于地板企业，是企业旗下员工又有更大的自由度，所以地板企业要给经销商足够的“胡萝卜”，培养出经销商对地板企业的归属感和忠诚度。
推至现实，地板企业要为经销商提供的“胡萝卜”主要有二：其一、可见的利润和大好的发展前景，追逐利润是商人本性，可见利润是经销商留下的根本原因，而美好的发展前景则是经销商不断前进的动力;其二、适当的激励，这是精神上的“胡萝卜”，地板企业可以设定业绩目标，并给达成或超出目标的经销商适当的激励，让经销商从感情上获得满足，如此忠诚度就会提升了。
大棒槌：促进经销商健康发展
胡萝卜是奖励，大棒槌就是惩罚了，一味的奖励虽然可以让经销商对地板企业更加满意，但也有可能会衍生惰性或是会不服管教、滋生不良欲望等，所以在给予“胡萝卜”的时候还需要用“大棒槌”来鞭策经销商，恩威并施方能促进经销商健康发展。
对于地板企业来说，给予经销商的“大棒槌”主要有三：首先、要对经销商的实力与服务态度有明确奖惩措施，经销商正面接触消费者，是地板企业的代表，服务水平、自身实力都要达到标准，不然就要受到惩罚;其次、要对经销商的销售业绩有明确奖惩措施，作为经销商绝对不可以安于现状，没有达到预期销售目标就要受到惩罚;最后、要对经销商的品行有明确奖惩措施，一旦发现串货、不守规章、“三心两意”等行为都要予以严厉惩罚。
要提升经销商忠诚度，地板企业就得运用胡萝卜加大棒策略，在给予经销商物质与精神上奖励的同时，严格规定惩罚措施，让经销商在激励与鞭策下健康发展。
从企业控制成本的角度出发，可以从三个方面来努力：
扩充原材料的来源：
多渠道引进原材料，可以避免市场波动原材料价格上涨的影响，可以保障原材料的质量和充足的货源。通过不同的进货渠道，地板企业可以挑出提供质量上乘原材料的厂家，避开那些“浑水摸鱼”的厂商，减少采购成本。对地板产品质量来说，质量好的原材料才能生产出高品质的产品。
洞悉消费需求变化：
地板产品是为消费者所生产的，满足消费者需求是地板企业始终要坚持的生产理念。地板企业转型、探索O2O、渠道拓宽等等一系列动作，归根结底都是为了消费者而改变。因此，地板企业必须要重视消费者的需求，并根据这些需求生产出令人满意的产品，才能不白费生产成本。
创新产品生产技术：
在市场压力激增的行业背景下，面对原材料上涨的情况，大多数企业的做法是提高售价，将增加的成本直接转嫁到消费者身上。但是这是没有用的。地板作为一个需要长期使用的产品，消费者不会像食品一样天天都会去购买，消费者更多追求的是地板的功能。因此，地板企业只有敢于承担营销过程中的成本损失，以创新生产技术来缩减成本，才能真正获得成功。
尽管市场竞争激烈，地板企业的发展压力也尤为巨大，但这并不意味着地板市场上就无商机可言，唯有找到适合自身发展的方式，从多方面来控制生产成本，地板企业才能保证自己的利润空间。
忠诚的消费者胜过品牌自身广告
消费者忠诚的经济价值体现在以下几个方面：节约争取新消费者的成本;产生基本利润;增加消费者份额;提高收入;节约服务成本;产生溢价;口碑推荐。忠诚的消费者经常向潜在的消费者进行推荐，为品牌带来更多的消费者，在消费者选择某一地板品牌时是以放弃对其他地板品牌的选择为代价的，消费者在这时候心里是不踏实的，这时忠诚消费者的口碑十分重要，能起到很好的促进作用，甚至胜过品牌自身的广告。
运用消费者忠诚度进行市场细分
收集消费者数据，定位主要消费群体。终端与线上活动是地板企业收集消费者数据的两个主要渠道。终端是直接接触消费者的渠道，消费者忠诚度对于经销商来说至关重要，可是又有多少经销商认真思考及分析过消费者心理?地板企业可以通过市场调查分析出自己品牌的忠诚消费者，然后制定策略尽可能多地吸引这些消费者。通过上述方法得到消费者数据之后，我们就可以通过忠诚度的测量方法，找出不同忠诚度的消费群体。
针对细分消费群体的营销策略
通过对市场的细分，可以把消费者分为忠诚消费者、潜在忠诚消费者和非忠诚消费者三类。忠诚消费者可以分为三种类型：第一是感情型忠诚顾客，他们强烈认为所选地板品牌对自己来说是最好的，能够符合自己的品位，代表自己的风格，很少反复推敲消费决策。第二类是惯性型忠诚顾客，这类顾客对购物比较超脱。不考虑改变品牌的选择或认为不值得为其费时费力，较少推敲消费决策。第三类是理智型忠诚顾客，他们往往通过理性的标准重新肯定自己的品牌选择，经过反复推敲来进行消费决策。这三种类型的顾客都是品牌的忠诚顾客，要保持或加强他们的忠诚度，品牌只能持续地为忠诚客户创造更高的客户价值。
行业大洗牌之下，很多地板企业都将面临生死抉择。唯有将消费需求落实到位，地板企业才能真正赢得市场。
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