装修个性化时代 地板企业需不断满足消费者需求

2021-05-02

现阶段,营销对于一个企业来说是至关重要的,地板等家居企业已经度过了“酒香不怕巷子深”的时代,地板企业需要考虑的是如何合理利用各种品牌营销策略来吸引消费者。

消费者在装修中逐步增加自己的个性化

据了解以前,房子装修大多请给装饰公司包干,可如今自己装修的比例高达54.3%,这足以说明对消费者而言,家的装修是自己个性、品位的体现,家的氛围营造需要他自己的见解。

因为装修是个人开支中最大的支出之一,虽然大多数消费者是外行,但呈现出越来越多的用户(高达91.2%)参与并把握购买决策的话语权。他们在购买决策的过程中,虽然会参考其他人的意见,但也会根据自己的实际情况与对产品的判断最终做出决策。

消费者对产品不仅注重质量也关注品牌

消费者对地板等建材类产品关心的重点是在产品质量(占比42.5%)方面,对于如此专业方面来说,非专业人士只能凭感觉及别人的推荐才选择质量好的地板产品。

其次就是价格(占比27.3%),表面上消费者关心价格,实际上更关心性价比;每一个接受调查者,都绕不开的是价格,在大中城市,并不是价格最低的卖得最好,反而是看似质量不错、口碑不错,价格超值的产品卖得最好。事实上,他们的购买心理是一样的,感觉较好的质量与超值的性价比就是他们最佳的选择.

接受调查63%的消费者不记得使用过的地板产品品牌,28%的消费者认为使用的是没有品牌的产品。消费者还远没有形成品牌消费的意识,但随着消费者对品位的追求,个人参与到装修过程中对质量与性价比的关注在增加,消费者将从不关心品牌转变到开始关注建材品牌。

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个性化消费到来 地板企业需洞悉需求


地板市场消费需求发展转变

我国目前的消费群体以80后的年轻一代为主体,他们具有较高的文化水准和审美品味,并具有一定的消费能力。更重要的是,他们的生活方式与消费方式已与老一代人大相径庭,年轻人需要的是适应现代生活方式的个性化产品,要求有更便捷的供货方式和良好的售后服务。因此,电子商务将必然成为未来人们生活的重要组成部分。

地板电子商务虽然面临着体验、安装、物流、售后服务等一系列问题,但时间会消化、解决这些问题,电子商务将会成为未来重要的销售渠道。相信在不久的未来,大部分地板企业将能以更专业、更优秀的姿态展现在电子商务平台,为消费者提供更优质的线上消费体验。

地板企业需以个性化产品打开市场

我们正处于经济全球化的和新经济时代,国家正处于转型升级的关键阶段,未来的发展有着诸多的不确定性,地板行业的发展也有着更多的变数。作为企业未来发展之路,一是要继续培育骨干力量,完善企业文化,建立企业品牌;二是要规范市场行为,重视质量,提升服务水平;三是要管理创新、技术创新、思想创新。

地板产品属于必不可少的家装产品,对于装修风格的意识,消费者有着越来越深入的认知,并不断的注入个性化想法,以展现自身的与众不同。私人定制类地板产品将会应运而生。地板企业可借此增强企业竞争优势,发展企业自身特色。地板企业可根据消费者的要求进行一对一的跟踪服务,直至为消费者设计出满意的产品。

尽管地板行业市场竞争尤为激烈,但是地板产品以个性化产品打开市场还是非常不错的选择。在如今白热化的竞争市场上,地板企业唯有洞悉消费需求,才能最大程度地打开市场。

个性化时代 地板企业如何与众不同?


地板企业个性化发展需保证品质

众所周知,目前国内地板产业集中度仍不高,地板中小企业面临用工成本、税收以及环保等方面的压力,且由于品类多、定制化以及产业未实现自动化等因素,地板行业洗牌会继续进行。中小地板企业想要在这样的市场占有一席之地,就要在自身的优势上面找门路。对于地板行业市场上的竞争,中小型地板企业更应加重产品的质量。

在当今的地板市场上,一线二线城市的战区基本已经被大型地板品牌攻陷,中小地板企业在一线二线城市的影响力也远远不及大型地板企业。随着经济的发展,三、四线城市居民对家居装修开始重视,对地板的购买能力也愈发增强。与此同时,三、四线城市居民对地板产品的性价比要求也变得更高。因此,“麻雀虽小,五脏俱全”,三、四线城市的发展市场的潜力还是很巨大的。但是就三、四线市场的实际情况而言,其市场环境与一、二线成熟还存在诸多差距,这就使得中小地板企业在新市场的营销上需要具备灵活性。

地板企业需寻求差异化路线

在追求个性化的时代,“小众”的地板产品必将会受到消费者的偏爱。由于生产成本的限制,大型地板企业很难投入生产“小众”产品。大型地板企业的弱势恰恰成为了中小型地板企业的优势,中小型地板企业生产线比较灵活,只要积极创新地板产品,相信很容易就赢得“小众”市场,用小成本换取大利润。

中小地板企业想要在地板行业里不被大企业所吞噬,还是要在地板产品本身多下苦工。只有好的产品,在赢取市场的同时才能收到消费者的喜爱,企业也才能永久的发展。在打造产品差异化上多下功夫,才能在白热化的竞争市场上获得消费者的青睐。

“与众不同独具一格”一直都是企业产品拔得头筹的关键,因此,中小地板企业想要在市场战役中占据有利位置,就必须要有自己的特色,设计生产独具特色的地板产品。大型地板企业在研发产品的过程中,往往会为了产品的销量,迎合市场大部分的喜好,难免生产处的产品过于大众化。

满足消费者需求 推进木门企业供给侧改革


如今,随着国家大力推动的“供给侧改革”的深入,木门企业也在主动适应消费者需求结构的变化,把握逆境中孕育的机会。

个性化需求推动木门企业变革

众所周知,任何一家企业的发展都离不开消费者需求这个准则。行业专家表示,目前市场的主体已然是80后,并且人数已经超过1亿人,而这些人是目前买房的目标人群,新房需要装修,木门消费首当其冲,而传统的成品木门家具已经不能很好地满足消费者的个性需求。他们希望获得的将不再是单一的产品,而是希望可以通过购买产品来获得价值的归属感。而对于木门行业而言,当追求个性和品位的80后与90后成为消费主体,了解这类群体的价值观以及爱好、需求显得尤为必要。

在一项针对“80后”的消费调查中显示,排在第一位的是款式,占关注率的69.7%,其次是价格和品牌。换句话说,如果款式不行,无论什么品牌或价格,都不能有效刺激消费。所以说,款式开发、品牌塑造、营销推广成了木门企业参与竞争、征服“80后”消费者的有效利器。有调查发现,无论是对于常年要历经一段潮湿天气的南方客户还是天气干燥的北方用户而言,良好的通透性以及安装简便已经成为这类群体选择木门的首要要求。受此影响,实木复合木门成为这类群体的最佳选择。因为实木复合木门的生产不仅和国家对于木材的保护政策相吻合,而且因其可塑性极高,可达到最佳的设计感,又不失时代感和实用性。

简约而不简单的木门备受消费者推崇

记得20世纪30年代著名建筑大师路德维希·密斯·凡德罗曾说过一句话,“Lessismore”,意思就是“少即多”。这是一种提倡简单,反对过度装饰的设计理念,而这正和中国当下木门主流消费群体的消费价值观相辅相成。随着现代社会的发展,传统的、淳朴的东西正慢慢消失,很多木门企业为了吸引消费者的注意力,把过多的资源用在了包装、广告、花哨的设计上,而这些并没有为木门产品用户带来实际的价值!而那些简单的东西往往带给人们的是更多的享受,比如现在很市面上比较受欢迎的简约风格木门和极简欧式的木门,用简朴实用、自然环保的方式不仅弥补了空泛的家居,其简单随意的心思同时也迎合了现代人不拘一格的独特个性,而且其落落大方的整体设计,精细的细节把控,让木门出落得时尚有质感。

简约的力量就在于此,简单、独特、富有内涵,虽看似简单,却洋溢着十足的时尚潮流感。通过最简单的线条变幻出万种风情,并通过对空间的解构重组展现出另一番天地,让原创设计风格牢牢低印在木门产品上。

国内比较流行的木门款式风格,由之前百花齐放的局面逐渐演变成三大风格——简约、现代中式以及极简欧式,相对而言,现代简约欧式所占的比率较大。因为随着现代化发展步伐越来越快,很多消费者认为木门的更新换代周期很短,所以一般会采用极简的欧式风格,不仅可大大节约成本,而且在可塑性方面有着更大设计空间。

注重细节打造别具匠心的木门

木门是家居生活的重要组成部分,不仅是家庭安全的第一道防线,更体现出主人的生活品味。正所谓细微处方显品质,随着木门行业发展越来越理性和成熟,木门企业制造商也在木门细节上精雕细琢,比如在对于木门颜色亦或是木门五金的选择上就可见一斑。

“以前是卖方市场,厂家生产出什么产品,消费者就只能选择要或者不要,除此之外没有第三个选择。随着经济时代的发展以及木门行业的愈加成熟,买方市场逐渐呈现出来,更多的木门企业都会积极根据消费者的需求来设计木门产品。比如在木门颜色的选择上,很多厂家都会主动借鉴国际上流行的色彩风格并吸收,将其融入到木门的设计当中,充分满足市场上不同消费者的个性需求。”佩高精致木门负责人陈浩生如此说道。

“以前在木门生产的过程中,五金和木门完全是两个隔绝开来的产业,相互之间并没有紧密联系。而如今不同了,我们在木门设计生产时,就将二者作为一个整体来考量了,比如五金的材质、色彩、功能是否与我所生产的这款木门风格吻搭,这些都是很讲究的。所以我们在木门的设计当中,会充分考虑到每一个细节,甚至包括一根螺丝钉的应用都是很重视的。”森乔木业负责人刘建峰表示,“我们认为,未来木门这些零部件的生产都将会演变成一个规模化和批量化的生产流程,从而达到提高木门制造效率和降低成产成本的双重目的。”

总之,在国家经济新常态,万众创新的大时代背景下,我们木门企业要做的就是,从提高供给质量出发,用改革的办法推进结构调整,矫正要素配置扭曲,扩大有效供给,提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性,以更好满足广大人民群众的需要,促进经济社会持续健康发展。

地板企业:提升产品设计 满足消费者需求


众多地板企业缺乏产品设计理念

如今,整个社会进入一个快节奏、人性化的个性时代,无设计不生活的观念也如期而至。而快节奏的生活模式,只有新的设计、新颖的产品才能吸引这代消费者眼球。另一方面,加上被冠以“个性、自我”的80后、90后成为消费的主力军,对各种个性化设计的要求似乎更高一筹。而地板产品作为家居必备品更是难逃宿命,因此,找准设计之“痛”,强化地板设计势在必行。

“纸上谈兵终是浅,绝知此事要躬行”。目前,地板设计人员不能熟练地掌握现代地板工业化生产中的工艺加工方面的设计工艺和原辅材料等基本知识, 只为形成单纯制图而制图,不考虑在实践过程中会遇到的各种阻碍,最终导致某些产品设计只是停留在图纸上,不能真正适应现代地板工业生产与加工的要求,这种设计上的脱节阻碍了我国地板制造业发展目标和前景。因此,设计人员应该摒弃“沙发设计”,离开办公室沙发到厂里做“实战设计”,多与厂家制造商沟通。

地板企业产品设计需做好市场调研

地板行业出现的地板产品同质化现象,设计师难逃其咎。现市场上一些设计师图“省时、省力”,设计的作品只是在别人原创设计的基础上稍加改动,换下标签,然后自诩原创,低价卖给地板制造厂,地板制造企业自以为是捡了便宜,一下省了几十万,偷着乐还来不及。以为是占了便宜,省了成本,可是消费者最终不买单,结果地板制造商的如意算盘打的并不“如意”。因此,制造商在练就一双火眼金睛的同时,还要切记便宜万不可贪!

如今的社会的浮躁宛若汤煮,而一个设计产品的完成都要经过市场调研,市场定位,设立预案,风格元素的潜心研究等一系列的创意过程,最后设计打样,给地板制造企业落实。这些工作环节之间紧紧相扣,任何环节都不能缺,设计公司要想抱得黄金归,潜心做好设计工作是基本前提。一件经过精心设计的产品不仅可以占领市场,更会受到各种欢迎,利不图自来!

因此,对于地板企业而言,在产品设计逐渐受到关注的行业背景下,企业的发展也需紧随时代趋势,唯有找到适合自身发展的路子,根据自身产品定位来设计新产品,才能不断满足消费者的需求,以赢得更为长远的发展。

新生代成地板市场消费主体 企业需洞悉个性化产品需求


新生代消费群体更看重个性化产品

当下,新生代消费群体的购物需求发展改变,他们对地板产品的要求也不断变化着,个性化需求越来越明显。的确,有业内人士指出,“目前消费者接触国外产品的机会很多,个性化需求特别强烈,未来一定是“小批量”“多品种”的个性化市场。地板行业需要由量向质进行转变,设计创新既能满足市场的需求,也是品牌特色和个性的一种表达,更是企业生存所需的重要能力。

设计是中国地板企业的硬伤,虽然现在不少地板企业都追求创新,但是似乎不少企业在创新的道路上走偏了,把创新变成了“没创新”。在地板行业最明显的就是同质化产品越来越多,地板设计普遍都是千篇一律。因此,在这种行业背景下,地板企业更需注重对产品创新的重视。

地板产品个性化需从设计着手突围

诚然,本来地板原创设计就是在借鉴模仿上发展而来的,但是很多人在模仿上跑弯了路,变成了一味抄袭,人云亦云,企业主观研发能力薄弱使得现如今的地板行业被同质化“死死套牢”。地板企业要想不落入俗套,就要从多处着手。

在设计上,地板虽作为传统家具,也应结合市场观察现下流行趋势,把流行元素融入地板设计中,达到外观加内部构造的整体创新。工艺上,也必须向国际化看齐,学习先进的技术,结合自身产品优势,共同发挥作用。我国地板市场当下“同质化”严重,主要就是因为企业创新力不足,无论设计还是工艺上都太过相似,发挥不出地板企业的特色。地板企业只有解决这个问题,才能走得更长远。

在市场竞争环境已然发生改变的行业背景下,地板企业在产品研发上也必须要紧随时代趋势做出变革,未来的市场竞争是残酷的,地板企业唯有紧随消费群体变化做出调整,才能在个性化需求尤为明显的行业背景下迎来高效发展。

个性化消费时代 地板企业如何与众不同?


目前,整个地板行业正处于洗牌期,伴随时代的前进和行业的不断发展,如今地板市场上的企业数量也在逐年增加,这一方面壮大了地板行业的规模,但另一方面这也直接导致了市场竞争的加剧。在竞争程度日趋白热化的市场上,地板企业想要抢占市场商机还需注重打造属于自身的特色。

地板企业个性化发展需保证品质

众所周知,目前国内地板产业集中度仍不高,地板中小企业面临用工成本、税收以及环保等方面的压力,且由于品类多、定制化以及产业未实现自动化等因素,地板行业洗牌会继续进行。中小地板企业想要在这样的市场占有一席之地,就要在自身的优势上面找门路。对于地板行业市场上的竞争,中小型地板企业更应加重产品的质量。

在当今的地板市场上,一线二线城市的战区基本已经被大型地板品牌攻陷,中小地板企业在一线二线城市的影响力也远远不及大型地板企业。随着经济的发展,三、四线城市居民对家居装修开始重视,对地板的购买能力也愈发增强。与此同时,三、四线城市居民对地板产品的性价比要求也变得更高。因此,“麻雀虽小,五脏俱全”,三、四线城市的发展市场的潜力还是很巨大的。但是就三、四线市场的实际情况而言,其市场环境与一、二线成熟还存在诸多差距,这就使得中小地板企业在新市场的营销上需要具备灵活性。

地板企业需寻求差异化路线

在追求个性化的时代,“小众”的地板产品必将会受到消费者的偏爱。由于生产成本的限制,大型地板企业很难投入生产“小众”产品。大型地板企业的弱势恰恰成为了中小型地板企业的优势,中小型地板企业生产线比较灵活,只要积极创新地板产品,相信很容易就赢得“小众”市场,用小成本换取大利润。

中小地板企业想要在地板行业里不被大企业所吞噬,还是要在地板产品本身多下苦工。只有好的产品,在赢取市场的同时才能收到消费者的喜爱,企业也才能永久的发展。在打造产品差异化上多下功夫,才能在白热化的竞争市场上获得消费者的青睐。

“与众不同独具一格”一直都是企业产品拔得头筹的关键,因此,中小地板企业想要在市场战役中占据有利位置,就必须要有自己的特色,设计生产独具特色的地板产品。大型地板企业在研发产品的过程中,往往会为了产品的销量,迎合市场大部分的喜好,难免生产处的产品过于大众化。

消费者为王时代 地板企业需维系好消费者关系


现阶段,地板行业处于一种新的竞争形势下,这对于地板经销商来说也是一大重要的考验,在当今生存压力巨大的市场情况下,地板企业抓住消费者是关键,在这一重要战役中,地板企业要如何进行消费者管理呢?

地板企业需意识到消费者重要性

消费者是地板企业利润的源泉。在现代市场经济条件下,消费者及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好的满足消费者的需求,是地板企业成功的关键。如今,“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学,以消费者为中心的新经营方式正在得到广泛的认同。在现代激烈竞争的环境下,适应消费者的需求,给消费者自己选择产品的权利,让消费者得到自己真正想要的东西,是竞争的关键环节。

几乎所有销售人员都知道地板消费者的重要性,为什么只有少数企业能在实践中真正做到“顾客是上帝”,这是什么原因?你的公司在消费者管理中存在什么问题?有了良好消费者管理体制,还需要什么才能保证消费者管理和服务质量?

随着我国市场逐渐开放,国外地板企业迅速抢占中国市场。国外企业紧密结合中国本土文化,进一步实施消费者关系管理,逐步提高了中国地板消费者的满意度和忠诚度,以及企业形象和用户的认知度,市场竞争力也大大提高。这不仅使我国地板企业看到了消费者关系管理的效果,更给我国地板企业实施消费者关系管理提供了值得借鉴和学习的宝贵经验。

维护消费者关系实现其价值最大化

消费者管理基本内容如下:理解地板消费者需求(公司、个人),在日常维护过程中,地板企业要随时了解消费者的需求,从而寻找销售机会或解决消费者的实际问题,帮助消费者成长。发现、确认、把握机会,消费者经理平时在走访过程中除了日常管理外,最主要的是抓住时机,进行销售。

其次是建立、加深并维护关键人物关系,地板企业要在日常交往中的消费者内部建立起能够帮助地板企业的人(消费者爱人、员工、会计等)并加于维护,让这些人成为地板企业无形的员工。实现二次或长久销售,前面地板企业已经提到了有规模才能有胜利,商业需要规模,地板销售更加需要规模,而不断重复的销售就是规模的来源。针对每个消费者要有一套行之有效的消费者维护之道,对消费者的客情维护地板企业不能一刀切,要做消费者的管家和军师。不同消费者需要不同的维护方案及消费者的短板补缺方案。

最后是帮助消费者实现价值最大化,地板企业要思考的问题是消费者除了销售地板企业的产品获得差额利润之外,地板企业还能够给其提供什么额外的增值服务吗?例如帮助消费者培训他的员工、告诉他行情信息、协助其开好推广会议等等,让消费者感觉企业跟他是站在一起的,是一个整体的,这也是实现消费者的统一战线。

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