国内地板企业需提高产品“内涵” 打造特色品牌

2021-05-05

现阶段,地板市场上产品抄袭的例子屡见不鲜,地板同质化现象也愈加严重,山寨产品的出现让一些销售正牌产品的商家苦不堪言。不仅产品销量下降,原有的利润空间也受到了威胁。

国内地板需提高“内涵”

对于大多数中小地板企业来说,“抄袭”仍然是其产品开发的主要手段。由于产品设计投入成本较大,而且风险也极高,国内很多中小型地板企业甚至很少涉足产品设计这一“未知领域”。为了节约“设计成本”或设计师部分的开支,这些企业就甘愿把自己的品牌拉到后面去。

一些人认为,民族地板在技术和设备上都可以与国际品牌相媲美。的确,国内一些大的地板品牌在技术上已经十分成熟了。但不可否认的是,我国地板品牌行业在产品研发、创新、品牌经营、营销管理、企业规模、资金实力等诸多方面,与世界地板知名企业存在着较大的差距。

企业需打造特色品牌

随着社会的不断发展,科技的不断进步,产品的质量和价格已经不再是主要矛盾了,今后全球都将拥有相同的技术、相同的原材料,生产出相同性能的产品,只有在生产中不断自我创新,设计出有创意的产品,我们才能打败竞争对手。

目前,很多企业已经认识到生产自己的产品,发展自己的品牌才是突围之道。但是创立品牌并非一蹴而就的事情,大多数企业都处在有自己的产品,但是品牌尚未创立的阶段,也就是产品与品牌的初级阶段。这类企业在产品制造和组装方面与国外品牌企业差距不大,但是在产品研发设计、资金实力和品牌运营方面存在巨大的差异。但只要找到了自身发展的瓶颈,并寻求有力的方法必定能在发展中不断的抹平这些差距。

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地板企业应从哪些方面努力提高产品附加值?


1.品牌文化

一个企业的品牌定位和文化背景,都能够大大的提升消费群体的兴趣所在。而具有地方特色的品牌文化也会给产品本身披上一层神秘的色彩,使其在同类产品中更具有吸引力。

2.设计感满足需求

一个产品的研发与设计,要从最大程度上去满足消费者外在的需求和潜在的渴望,为消费者带去最大的使用价值和审美价值,而不是一味的埋头在生产线上。地板产品设计师同样要懂得将产品的设计有机的融合在整体的空间里,营造和谐的氛围。

3.多样化生产

随着人们消费诉求的提升,现在产品的多样化生产已经是提上日程的事情。一个企业的产品在多样化生产的同时如果不能保持个性和特色,那么也是不足以在残酷竞争的市场立足的。因此,地板企业也要审时度势,根据消费者需求提供更加多样化个性的地板产品。

4.完善的售后

完善的售后可以说是提高产品附加值最有效的办法之一。现在,越来越多的地板企业在通过这种方式来加强与终端消费者之间的联系,不断地完善售后,同时从物流、辅材、安装等各方面为消费者提供更便利、更专业的服务,是我们每一个地板企业的终极追求。

综上,在今天如此激烈的市场环境下,地板企业只有通过各种方式不断去提升产品的附加值,才能更加取得消费者的信赖,赢得更多市场空间。

提高产品附加值 地板企业向有效的服务要利润


购物体验提升,成交量才更高

当今时代,地板产品在实际销售过程中,消费者看重的除了产品质量、店面形象等因素,更为重要的是,经销商的各项服务是否能够成功促成他们下单成交。

当下,很多地板经销商的营销方式依然较为老套传统,在转型零售的道路上还处于摸索阶段。除了送货、退补货这些基本的销售服务,铺装和保养等服务店面并没有涉及。不过,也有少数在营销方式及销售服务方面走得较快的经销商,在店面设置了免费设计铺装效果、免费讲解装修工艺、免费讲解装修风格的服务。

业内人士表示,销售看似简单,其实细分可以分为售前、售中、售后三个环节,售前如果能够让客户看到展示产品附加值的东西就能吸引客户进店。客户进店之后,经销商的引导就很关键。比如找到客户的选购需求,再通过设计师结合业主实际需求讲解装修方面的知识。业主看到经销商的专业性才能放心在这个门店选购地板。此外,在客户达成初步意向之后,给客户设计铺装效果图,提升客户的购物体验,成交率才更高。

有效的服务,才能提高利润

其实,对于销售服务,并非增加越多的项目越好,也要适时地做减法,增加服务的有效性。在设计铺装服务方面,有经销商透露,“我们会明确告诉客户,可以免费咨询设计师、免费设计,但免费设计基本都比较简单。而如果想要看到更逼真的效果图,设计师需要渲图等较为繁琐的工作,就需要收取相应的设计费用。”这样一来,也可以从这些业主中筛选出要求较高的客户重点攻克。

此外,还有经销商尝试通过增加包铺装来提升销售单值,然而,在实际操作过程中,问题不断,经销商继而放弃了这一做法。对此有经销商直言,提升销售服务可以促成销售,但并非涉及的面越广越好,在成本核算合理的情况下,有效的服务才可以真正提高品牌利润。

服务在精不在多,地板经销商提供的服务只有贴近用户痛点,才能起到增值效果,否则就是费力不讨好。因此,地板企业需要明白服务的重要性,更要懂得向有效的服务要利润。

国外品牌涌入市场 国内地板品牌需扩大自身优势


近年来,随着我国经济水平的不断提高,地板等家居建材行业也在这一经济形势下异军突起,成为带动经济发展的动力。在发展了近三十年的地板行业中,如今中国逐渐成长为世界第一大木地板生产基地,伴随发展机遇的激增,部分国外品牌也看到了这一发展契机,逐渐涌入国内,一场跨国的同行业竞争大战在中国市场上上演。

国内地板市场存契机,国外品牌纷纷涌入

尽管如今的地板行业在经过白热化的发展阶段之后逐渐趋向缓和,但是目前,我国国内地板品牌的数量依然达到数千家的惊人数字,如此庞大的数字之下隐藏的是近乎惨烈的市场竞争。而中国在逐渐成长为世界第一大木地板生产制造基地的同时,也成为了全球最大的木地板消费市场,这也使得许多国外地板品牌也不甘寂寞,加入到这场品牌大战中来。

近年来,国内地板行业在历经多年的发展之后,伴随市场竞争的逐渐激烈化,行业陷入了一个瓶颈期,这时候国外品牌的不断涌入,更加加剧了地板企业的竞争压力。由于国外品牌起步较早,无论在生产线和管理模式上都存在着优势,这对于国内地板企业而言,更是一种巨大的挑战。因此,面对国外品牌的进军,国内地板品牌还需找到自身优势,增强自身竞争优势。

传统优势逐渐减弱,国内地板企业需回归产品

作为国内地板行业而言,尽管整体产量发展极为迅猛,但是在产品的更新换代、功能研发及外观设计等方面,和国外的地板品牌还存在着一定差距,而国内一些主流地板品牌也是“内战内行、外战外行”,在同进口地板品牌的对等竞争中表现并不如人意。国产品牌多半也是依靠着价格和售后服务方面的优势来和进口品牌维持着相对均衡的竞争氛围,但是随着消费者对于使用体验的需求越来越高,这些传统优势对消费者的影响将会越来越弱。

在工业设计及人性化家居理念等方面,国内制造业和国外大型跨国企业之间普遍存在差距,这一点也不仅仅存在于地板制造行业中,包括家电、汽车、电子产品等领域内都存在着这样的问题。面对实力雄厚的进口地板品牌大军,大多数国内地板品牌唯有在产品价格和服务网点覆盖等方面占据了一些“主场优势”,在产品创新、研发等方面,却是难有招架之力。面对这种行业现状,地板企业想要获得竞争的主动权,还需回归产品本质,将地板产品的“硬件”做强,这样利用产品本身来占领市场才更具优势。

在弱肉强食的地板竞争环境中,国内地板企业还需正视竞争环境,从产品本身着手,这样才能在新一轮的竞争环节中胜出。

中小地板企业需打造品牌特色


面临日益激烈的市场竞争,中小地板企业需要逐步形成自己的品牌特色,摆脱同质化竞争。地板产品因素资源很多,如原材料,功能、功效,色彩,质感,品质,工艺,产地,历史等诸多因素。以产品特点为导向进行品牌定位时,要注意产品特点与品牌的关系,既要使品牌定位与产品特点相关联,又要使品牌定位与别的品牌具有差异性。地板品牌定位也可以从企业资源中提炼,如企业背景,领导者,领军人物,社会贡献,资本整合,战略发展角度,营销策略等角度。

因为地板本身在外观和品质上的差距很小,关键是给消费者的感觉,所以另辟蹊径,从独特的角度为品牌树立起一个良好且典型的的社会形象用以在消费者中传播,将是个很好的品牌定位方式。

房地产界著名的个案——“给你一个五星级的家”就是典型的档次定位,再比如在服装上,男人喜欢穿名牌,女人则喜欢跟时尚。男人希望能够体现自我,名牌和非名牌的舒适程度是一样的,不一样的是穿的人的心理感受。因此地板品牌的档次定位要解决的就是那些追求品味和“虚荣”的人的需求,这不是产品的价格能够解决的,必须要靠树立起一个高档次的地板品牌概念。

除此之外,品牌定位必须经过翔实的市场调查,通过全面了解“消费者的本质需求”、“竞争对手的劣势”、“企业自身的优势”,进行品牌再定位。通过了解竞争对手难做到的、消费者未被满足的需求,并且基于企业自身的优势去进行定位。

进口地板环保优势凸显 国内地板企业需以环保突破


早几年,地板行业在中国的建材市场上发展十分迅速,甚至可以说是建材行业的“翘楚”,但是随着一系列的地板质量丑闻出来,人们对于地板产品的环保性能也越加重视,国产地板品牌也在此时遭遇了信任危机,而曾以价格居高遭遇排斥的进口地板品牌在当下却以环保优势赢得了消费者的芳心。

进口地板环保优势凸显

木材的基本缺陷不外乎有虫眼、裂缝和色差等。国内地板企业深受中华五千年传统道德思想的深远影响,在中国传统理念的熏陶下,自然而然将其美化,结合化腐朽为神奇的高超技艺,将其缺陷恰到好处的掩埋,呈现出完美的工艺和产品。进口地板的思想与其明显相悖,明目张胆的凸显木材缺陷,却意外的符合当今的环保趋势和追求原生态的生活。

进口系列,无论是快速消费品还是中高端地面装饰材料都获得了广泛的客户认证。进口地板抢占市场先机,正一步步打压国内品牌,赢得更为广阔的地板市场。与国内各大地板品牌相比,进口地板更倾向于对自然的向往和尊重,喜爱天然木材的特性,注重纹理上的享受。

进口地板渡过寒冬国内企业需加强突破

在一月份召开的汉诺威展会是地板界声誉最高的展会,记者在采访某参展的国外地板品牌老总时他说道:“其实做进口地板是一件非常困难的事,中国的老百姓一开始不认同环保、质量这个理念,只是比较价格,所以我们跟国产品牌竞争的时候非常困难。不过随着社会的发展,我们坚信环保这一点肯定会获得成功,所以我们一直坚持了下来。”按照现在的情况来看,似乎进口地板已然渡过了寒冬。

现在行业的法规越来越严格,从未来的发展来看,这对环保型地板会越来越有利。消费者会发现为了经济发展去牺牲环保、牺牲健康不值得,而且欧洲国家对环保的重视,消费者是有目共睹的,欧洲地板产品的效果似乎也开始获得消费者的青睐。国内地板企业要想依旧保持强有力的市场份额,还需加强产品的环保性能。

国内地板企业是时候需要引起反思


5月7日,美国最大的地板零售公司LumberLiquidators宣布暂停销售其在中国生产的复合木地板,直至中国生产的地板符合采购标准为止。今年3月初,“美国毒地板事件”所造成的影响持续蔓延,一时间成为业内外关注的焦点。而对于中国地板行业而言,这一抹黑事件也直接导致了国内地板企业的出口受到了很大程度上的影响。

事件:美国最大地板零售公司暂停销售在华生产的地板

同时,该公司聘用前联邦调查局主管路易斯·弗里对公司进行审查,该审查项目包括加工木头原产来源,以及备受关注的产品安全问题。此前的3月1日,美国哥伦比亚广播公司电视新闻节目《60分钟》曝光LumberLiquidators在江苏常州生产的复合地板甲醛严重超标。据调查,LumberLiquidators公司所有在中国生产的复合木地板均超过了美国加州的甲醛标准6-7倍。

甲醛已经被世界卫生组织确定为致癌和致畸形物质,是公认的变态反应源,也是潜在的强致突变物之一。高浓度甲醛可导致白血病和鼻咽癌;低浓度甲醛可导致眼、鼻及呼吸道感染。被曝光后,LumberLiquidators一直表示其在中国的供应商完全按照加州安全标准生产,复合地板也是“完全安全的”,并给已经购买的顾客寄去空气检测试剂盒。

“我们已经收到了初步的积极空气质量检测的结果,我们认为暂停销售这些产品是最正确的决定。”LumberLiquidators首席执行官罗伯特·林奇说。据悉,LumberLiquidators是北美地区最大、增长最快的地板零售商,年营业额超过十亿美元,在美国的46个州,LumberLiquidators拥有360家门店。由他们售出的廉价复合地板安装在成千上万美国家庭之中,而该公司的大多数复合地板则是在中国制造。

反思:国内地板甲醛问题何时休

甲醛超标是困扰地板行业质量水准的老问题,前些年,质量门事件大量曝光后,地板行业也进行了一段时间的自我整顿,其中最为关键的就是地板的国标建设。但是,风声过后又恢复了原样,沉寂一段时间的甲醛超标现象又再一次兴风作浪。

地板甲醛超标问题的根本原因还是在于质量检测管理标准的混乱,不能做到统一的管理,各厂家为了推广自己的产品会想方设法的寻找一些机构进行认证。或者自己想出各种各样的方式证明自己的产品并不存在甲醛超标的问题。这当中往往会产生夸大误导,以点盖面等虚假成分。

在竞争激烈的行业背景下,地板甲醛超标一直成为困扰企业发展的顽疾。此次美国LumberLiquidators公司暂停销售在华生产的地板产品所造成的影响,不仅仅是给国内企业在出口上造成阻碍,更大的影响在于:国内地板企业是时候需要引起反思了。

国内地板企业应学习国外企业先进经验


市场形式严峻学习国外先进模式

随着国外品牌的不断进入以及国内地板企业数量、规模的不断扩大,市场竞争愈发激烈,而中国消费者的消费观念更是“外来的和尚好念经”,因此,很多消费者都掉转方向,转投放外国品牌的怀抱,这对于中国地板企业来说,无疑是在原本激烈的市场竞争中雪上加霜。但反过来,外国地板企业也将先进的技术和理念带入中国,中国地板企业从中学习借鉴先进的模式,以此提升自身的市场竞争力,具备与国外品牌抗衡资本,使自身品牌高度更具说明力,提高品牌知名度,赢得良好的社会口碑,使消费者充分认识到国内品牌的好处,那么自然而然就会吸引更多消费者成为本土品牌的忠实粉丝。

根据实际情况促进企业发展

面对外国品牌众多的先进技术和管理模式,中国企业不能盲目跟从,实行“拿来主义”,一定要有所取舍,要把技术和管理经验收集起来,进行具体分析,做出判断和选择。要根据企业的实际情况,在充分发挥自身优势的基础上,将外国先进经验有机融合在本企业发展中,使企业能够更好的发挥所长,从而占领更广阔的国内市场。

我们相信,只要国内地板企业合理利用外部资源,充分发挥企业的匠心精神,也一定会创造属于中国强大的地板品牌。中国众多的地板品牌也一定会走出国门,屹立于世界民族之林,成为世界地板行业盛放的奇葩!

海外市场异军突起 国内地板品牌理性应对


海外市场“异军突起”地板行业竞争加剧

以前,海外地板品牌苦于进入国内市场无门,而现今,为了争夺进口产品代理权,中国本土企业争先恐后的寻求外企合作,无异于给海外地板品牌进入中国市场奠定了肥沃的土壤。在今年的上海地材展上,金鹰艾格地板首次引入了一个美国馆,标志着美国地板品牌GRAF格拉夫和HARRIS哈里斯今年将正式进军中国市场,而必美、瑞士卢森等其他国际大牌也不遑多让。海外地板品牌的纷纷入市在某种程度上会给国产地板品牌的市场份额占有率造成一定影响,不过,对国产地板品牌来说,外国地板品牌的强势入驻,有利有弊,还需正确对待。

加强创新以核心竞争力立足市场

面对国外品牌的纷纷进驻,虽然给国内市场带来了竞争压力,但是凡事也不应该从一个角度看待。国际品牌的进驻不仅仅证明了中国地板市场潜力无限,也给国内行业展示了先进的技术和管理经验。从地板的发展历史来看,欧美国家的地板生产工艺相对国内地板企业来说会更加成熟,国内地板企业完全可以借鉴和学习更精湛的生产技术。

学习他人先进的设计和技术并不可耻,可耻的是一直学习而没有自己的东西。中国地板市场想要迸发生命力,需要的是有创新有技术的企业,而不是一直模仿他人的抄袭者。所以地板企业应加强自身各方面的创新,提升企业的核心竞争力,这样才能在让自己有更强的实力去与国内外的同行竞争,去赢得属于自己的那块“蛋糕”。

紧抓国内消费习惯主打中国情怀

市场上地板产品种类越来越多,不同收入层次消费群体选购地板产品时消费观念差距也很大。虽然现在大部分老百姓的生活达到了小康水准,基本上都有购买地板的需求,但收入的差异化也会使他们在挑选地板时考虑的标准有所不同。

相比国内品牌,海外地板品牌瞄准的是国内中高端消费群体,但在中国地板市场,消费主体大多是社会的中产阶级群体。除了在性价比上具有明显优势外,爱国情怀、风格设计更符合中国人的审美等因素也会成为消费者首选国内地板的考虑之一。为此,国内地板企业可发挥自身优势,优先抢占用户资源。

如今,海外地板进驻国内市场也不是一天两天的事情了,但笔者认为,此现象也将推动整个地板行业发展。面对竞争压力的增强,国内地板品牌企业需要重视这种趋势的发展,但不能畏惧。选着适用于自身发展道路将品牌壮大,就能在中国地板市场中处于不败之地。

国内地板行业品牌升级 优胜劣汰进行中


现阶段,地板行业之间的竞争已经逐渐升级为品牌的竞争,也有不少中小型地板企业在这一阶段面临着淘汰的危险,那么面对这一市场行情,部分中小型地板企业又该以怎样的姿态进行进一步的发展呢?

中小型地板品牌想要获得长久的发展,起初或可走精细化路线,以专业专注的品质占据地板市场。

品牌的崛起也需要一个沉淀的过程

每个企业都渴望成功,所以小型地板品牌小品类产品也渴望自己建渠道,自己的专卖店遍地开花,可是如果为了站在台前当主角,最后投入了大量的资金和精力,却没有赢得绝对的市场份额,落得个赔本赚吆喝的下场是得不偿失的。有些地板品牌选择了这样一个市场策略,甘做“配角”也能做出大生意。

地板企业需以服务奠定基础

顾客在哪里,地板企业的商机就在哪里,和顾客站到一起是经营的最高境界。某名人曾说:“谁抛弃顾客,谁就是死路一条。”道理没人反对,但并不是所有的地板企业都能真正敬畏顾客,并且全心全意地去满足顾客需求,千方百计地去创造顾客价值,而这正是地板企业成败的分水岭。

其实,顾客就是顾客,把顾客当顾客就是了,顾客的重要性是可以决定地板企业的生死兴衰。谁能满足顾客需求,谁能为顾客创造价值,谁就可以成功,顾客为王,这是永恒不变的竞争法则。

中小地板企业需对市场精细化处理

小品牌的发展需要一个漫长过程,特别在培育上,小品牌还有待加强。认为,一个品牌想从小到大并不是一蹴而就的,这中间需要一个很长的发展过程,特别是小型地板品牌在创立之初所要做的最重要的事,就要找准定位,其中最关键的就是要找准产品定位。

我们常说“大而全,小而专”,所以小型地板品牌就要确立小而专的产品定位,尽量让产品往细分领域延伸,找准品类做精做专,还要让产品有区别于知名品牌产品的特点,这样才能让产品有卖点,有竞争力。当然,一味将产品做独特也还是不行的,你还是得持之以恒做好品质和服务,这样才能吸引回头客,也能吸收更多的客户资源。

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