行业发展渐近成熟 地板企业需走“四化”之路

2021-05-07

随着地板行业的发展愈渐成熟,地板行业也需开始走向“四化”发展之路,即:生产标准化,是企业生产和经营的科学依据,任何一个企业不按标准生产经营都是不规范的。经营行为规范化,体现了行业的整体实力和水平。产品多样化,随着人们需求的多样化和环保意识的日益增强,满足不同阶层、不同需求和不同场所的新产品层出不穷。售后服务系统化,通过完善企业售后服务,形成一套生产、销售、铺装和售后服务等配套体系。

标准化

对地板企业而言,客户的需求是有标准的需求,而质量的依据首先是标准。要以标准化为核心才能真正做到以客户、以质量、以经济效益为中心。

标准化也需要一个过程。制定、执行和不断完善标准的过程,就是不断提高质量、提高管理水平、提高经济效益的过程,也就是塑造企业灵魂的标准化的过程,是一个不断优化、不断完善对象和自身的过程,也就是一个可以使企业持续发展、社会协调发展的过程。因此,企业管理以标准化为核心是社会经济发展的历史必然。

在标准化方面,国内本土地板企业大多数处于不发不动的状态。尽管标准化的形势与方法,但没有系统化、群众化、长期化,没有成为企业领导、技术人员和管理人员的自觉意识,因而也就未能发挥标准化在经营和生产中应有的作用。

规范化

在这样乱象丛生的产品竞争中,地板行业亟待向规范化转变。生产标准化是地板行业走向规范化的前提条件,要想获得市场的认可最基本的因素还是产品,地板产品质量的好坏直接决定着地板企业的品牌认可度,现在国内大中型木地板企业的产品和品牌质量稳定,而小型木地板企业的产品质量还存在一定的差距。特别是小城镇地区的小作坊工厂更应该立足于长远发展,进行标准化的生产方针。

行业的整体水平取决于经营行为是否规范,有些地板企业为了吸引消费者,夸大地板产品的功能,片面强调某项指标而忽略其他指标,这样的企业是无法健康持续发展的,随着消费者对地板的了解加深,对地板行业的进一步了解,这些企业的发展堪忧。

正是基于种种考虑,由中国木材与木制品流通协会木地板流通专业委员会发起的《木地板企业等级划分规范》正在组织起草中,希望能够尽快实施,促进行业健康发展。

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浅析:地板行业走集群化发展之路


现阶段,地板行业的发展逐渐强盛,诸多地板企业也实行差异化的路线,诸多地板企业的发展也逐渐往规模化的方向发展。

以多元化营销方式推进品牌资源整合

提升产品科技含量、文化含量,打响产品品牌,努力在产业链和价值链的行业分工中占据上游地位,不断地探索展会的形式,扩大行业展会的影响力,同时积极组织企业参加大型展览会、博览会,借船出海,提高成都地板的知名度和国内外市场的份额。

从单一的手段营销到营销手段的多元化,拓展营销的渠道,通过电子商务来重组地板的生产、加工,大排挡式、马路经济式的经营方式,提高市场的占有率,是改造地板生产方式的重要手段,也是实现中国地板行业全球化发展的制高点,与第三方全产业、全流程、云服务的理念规划建设,立足当地,覆盖全国,面向世界,着力转变生产管理和营销模式,拓展地板区域的品牌。

产业集群化推动产业链整合

相关的研究实践表明,同一产业的企业在合作中追求整体利益的最大化,形成了连续密切的产业集群,是增强企业竞争力的主要办法,产业集群将同一产业的中小企业及其一定的区域进一步加强了分工协作,从而形成了更有效的生产组织办法,而且把产业的发展与区域经济结合起来,使产业空间的邻近性得到增强,极大地降低企业间的频繁买卖与生产的交通运输成本,提高区域性的生产力。

产业集群所产生的经济能量是外部企业进入的动力,产业集群的雏形一旦形成,可吸引更多的相关产业、企业、服务机构以及专业人才的集聚,产生专业的知识、生产技能、市场信息等方面的积累效应,由此获得更多的市场机遇,从而降低市场风险,同时也增强了同行业竞争的压力,重视交易率的提高和成本的降低,增进了产业的创新力和竞争力。

加快产业融资完成资金资源整合

作为传统产业,地板业对资源和资金的依赖很大。随着矿产资源的日愈减少和地方保护意识的提升,地板行业的发展也受到了一定的限制。为此,抱团发展成为成都地板业未来发展的一个思路。

引导组建市场联盟,探索建设地板期货市场,鼓励发展与其相配套的金融工具和产品,对抱团参加国际性、全国性或国内区域性展会以及参加开拓国际市场展销会的给予一定的展位费补贴;引导组建资金联盟,鼓励设立专业定投地板业的产业发展基金或银行金融机构,从开办起三年内按其缴纳的营业税形成本级财力比增部分的予以资金补助;优先支持设立地板行业小额贷款公司,解决地板行业融资难题。

地板市场竞争激烈,品牌对一个企业的生存发展至关重要。也许对于消费者而言,品牌只是一个符号,是区别不同产品的一个标识而已;但对于地板企业而言,品牌的塑造不仅仅是产品的诉求,更是一种经营模式的创新,是从原来的粗放式经营转变为异化经营。

要实现差异化经营,企业必须从形象、服务、技术等方面下足功夫,形象和服务是品牌的重要内容,是企业实力的具体体现。

地板行业发展日渐成熟 企业如何发展?


随着地板行业的发展愈渐成熟,地板行业也需开始走向“四化”发展之路,即:生产标准化,是企业生产和经营的科学依据,任何一个企业不按标准生产经营都是不规范的。经营行为规范化,体现了行业的整体实力和水平。产品多样化,随着人们需求的多样化和环保意识的日益增强,满足不同阶层、不同需求和不同场所的新产品层出不穷。售后服务系统化,通过完善企业售后服务,形成一套生产、销售、铺装和售后服务等配套体系。

标准化

对地板企业而言,客户的需求是有标准的需求,而质量的依据首先是标准。要以标准化为核心才能真正做到以客户、以质量、以经济效益为中心。

标准化也需要一个过程。制定、执行和不断完善标准的过程,就是不断提高质量、提高管理水平、提高经济效益的过程,也就是塑造企业灵魂的标准化的过程,是一个不断优化、不断完善对象和自身的过程,也就是一个可以使企业持续发展、社会协调发展的过程。因此,企业管理以标准化为核心是社会经济发展的历史必然。

在标准化方面,国内本土地板企业大多数处于不发不动的状态。尽管标准化的形势与方法,但没有系统化、群众化、长期化,没有成为企业领导、技术人员和管理人员的自觉意识,因而也就未能发挥标准化在经营和生产中应有的作用。

规范化

在这样乱象丛生的产品竞争中,地板行业亟待向规范化转变。生产标准化是地板行业走向规范化的前提条件,要想获得市场的认可最基本的因素还是产品,地板产品质量的好坏直接决定着地板企业的品牌认可度,现在国内大中型木地板企业的产品和品牌质量稳定,而小型木地板企业的产品质量还存在一定的差距。特别是小城镇地区的小作坊工厂更应该立足于长远发展,进行标准化的生产方针。

行业的整体水平取决于经营行为是否规范,有些地板企业为了吸引消费者,夸大地板产品的功能,片面强调某项指标而忽略其他指标,这样的企业是无法健康持续发展的,随着消费者对地板的了解加深,对地板行业的进一步了解,这些企业的发展堪忧。

正是基于种种考虑,由中国木材与木制品流通协会木地板流通专业委员会发起的《木地板企业等级划分规范》正在组织起草中,希望能够尽快实施,促进行业健康发展。

多样化

地板铺装在某种程度上已演变为一种居家的艺术,如何让自己的居住环境具备独特的品位已成为现代人装修所追求的目标,而地板则能很好地胜任此角色。因此在今年的地板花色设计上,各品牌可谓各显神通,大展身手。

随着生活品质越来越受到关注,与传统工艺的地板相比,越来越多的新工艺被运用到地板中,如地热地板、免胶地板、拼花地板等已成为时下关注的焦点。

系统化

不少消费者反映,合同上或厂商官网所显示的售后服务电话形同虚设,或长时间无人接听,或服务人员耐心缺失。因此,地板企业处理客户售后问题的效率慢是困扰行业的一大难题,建立一套企业快速反应的售后服务系统至关重要。

从大多数投诉中发现,消费者与商家的沟通是引发问题的关键。地板企业需建立通畅的沟通渠道,并建立售后服务部门,只有信息沟通顺畅,服务跟进及时,才能建立快速的反应机制。

当下定制地板品牌的竞争不仅在质量,更在于服务。群众的眼睛是雪亮的,谁家售后服务好,谁家不负责任,消费者心中有数,犯“近视”病的企业最容易侵害消费者合法权益,最终也将自食苦果。

市场整合力度加大 地板行业呈现出“四化”趋势


品牌化

经过三十余年的发展,地板企业数量急剧增多。那么,在激烈的市场竞争中,谁才会胜出呢?必然是品牌企业。近几年,品牌企业的销售额节节攀升,挤压了那些非品牌企业的市场。这也是近年来一些非品牌企业不断关门倒闭的原因之一。在地板行业,绝大多数企业只能说注册了一个“牌子”,不能叫“品牌”。牌子不等于品牌,牌子很简单,品牌则是一个系统,要有实力支撑。品牌背后有文化、有商誉、有服务、有管理系统……正像“罗马不是一天建成的”,品牌也不是三天两个月可以建立起来的,而需要很长时间的沉淀。

精益化

有一个成语叫“精益求精”,就是说好的还追求更好,有点像奥林匹克精神,追求“更快更高更强”。“精益化”通常用于描述制造业,追求产品品质的极致。其实在销售、服务中也可以用“精益化”来描述。我国地板行业经历了从无到有、从小到大、从弱到强,如今产能已经雄踞全球之冠。然而,大多数地板企业无论是产品还是管理,无论是销售还是服务,都还处于粗放阶段,地板企业和行业转型的大方向便是从“粗放”向“精益”靠拢。

互联网化

当今社会,互联网已如水银泻地,无所不在。新成长起来的90后消费者更被称为“互联网一代”。地板行业的互联网化,是指要充分利用好互联网这个工具,为自己的生产经营插上翅膀。某些地板经销商,加了很多微信好友,建了很多微信群,自己做群主,传播产品信息和行业知识,积极为微信好友和群友解答关于地板的疑问。日积月累,这些微信好友和群友由粉丝变成客户。

地板行业的互联网化,其实就是要经销商要迅速转变观念,在大脑中植入“互联网芯片”,利用互联网为自己的生意服务。互联网是一个高效的工具,在这个工具的背后,其实依然是“人”的关系的链接。互联网让经销商有机会认识更多人,让沟通更加通畅,让信息更加透明,其实也极大节约了生意成本。

资本化

行业的竞争格局发生重大变化,最典型的表现是,上市公司越来越多,与此同时,上市公司的并购动作也越来越频繁。其实,上市公司和非上市公司之间的竞争本质上是不公平的。为什么这么说呢?因为上市公司有充足的资金,在经营过程中血流充沛,长袖善舞。而非上市公司没有利润则寸步难行很难生存。上市公司既可以正面与对手争夺市场,也可以用资本手段直接对竞争对手发动并购,很多大型企业就是不断通过并购成长壮大的。

未来,地板行业的上市公司会越来越多,各种并购也会越来越多,市场份额也会越来越集中,不能借助于资本力量的中小企业日子会越来越难过。要么上市,要么被上市公司并购,要么与上市公司合作,要么就打造精益强悍的制造或服务体系,这是摆在绝大多数地板企业面前的未来之路。

品牌化、精益化、互联网化、资本化,已成为地板行业发展必然的趋势,地板企业把握住行业风口,方能在获得可持续发展。

地板卖场快速扩张,企业可走特色发展之路


近年来地板卖场过剩的说法一直在业内流传,然而另一方面却是地板卖场的快速扩张,地板卖场真的过剩了吗?其实地板刚需市场仍是一块很大的蛋糕,关键在于是否能够打开这些市场。随着卖场新军的出现,给中小型地板企业提供了进入市场的机会,走特色经营的差异化路线,一定程度上也带活了地板市场。

据统计,今年北京家居卖场增加近十个,品牌家居卖场连锁店占大部分。除了在店面面积上下功夫,店面的设计、产品陈列也高端了不少。与品牌大旗舰店对应的是,随着品牌旗舰店的诞生,家居卖场也在改变原有的封闭形象,变得更加开放和时尚。

一边是卖场过剩说,一边是持续增长的卖场数量,这该怎么看?业内人士表示,所谓的卖场过剩只是相对性过剩。“就整体而言,地板市场仍需一些有品牌的大卖场。”卖场过剩只是表象的说法,“只是从业人员觉得卖场多了,分羹了而已,远没有到顶一说。”业内人士认为,总的消费需求其实每年整体是上升的,总量是扩大的,既然有增量必然就有卖场的新扩和新增。

随着消费者对卖场的硬件、软件以及产品的档次知名度上的更高要求,这也在一定程度上促进了新卖场的入市。尤其在如今大形势不好的情况下,有地板品牌收缩,地板卖场也会进行调整,刚好就给了这些有意扩张的企业机会。

企业走特色经营路

作为卖场新军,与大品牌相比,小卖场们也根据各自的消费群,走出了特色经营之路。郊区的消费者对产品的性价比要求更高。针对这个特点,地板卖场新军们定位中端,瞄准这部分客群,做一些更实际的营销策略。

相对大品牌连锁卖场,小卖场也有自己的独特优势。业内人士表示,大品牌卖场的产品局限性较大,各个店的品牌相差不大,地板行业有很多品牌,小卖场则能给新品牌提供一个更好的进驻地板市场的平台。就郊区消费者而言,大的连锁卖场相对高端,小卖场则满足了中低端消费群体的需求。

业内人士表示,能够生存较久的小卖场一般具有区域性的优势,大多在“品牌卖场没有进驻的地方”。除此之外,小卖场除了涵盖零售消费者外,还拓展经营品类,包括五金机件等产品,辐射工程商户。这样既能给工程商户一个展示平台,满足家装公司的采购,还能带动一些小的消费群体。

“特色化”一直是地板企业发展道路上常提及的问题,前几年,地板行业发展好,“特色化”也就不被人提及,但随着近几年地板行业销量的不理想,企业经营走“特色化”道路就成为了各大卖场必然的选择,因为只有这样,在市场同质化的今天,地板企业才能走的更好更远。

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