地板行业难抵卖场压力 线上销售成转机

2021-05-14

由于国家对房地产的调控措施以及经济环境的影响,作为其下游行业的地板市场也是艰难不断,再加上市场份额有限,竞争不断加剧。地板行业不堪双重打击,部分企业已经纷纷撤离卖场。走出当下困境、开创地板行业销售新局面已经迫在眉睫。面对恶劣的市场环境,不少地板企业纷纷“触电”,加入线上销售大军,试图开辟新的销售渠道,拓宽市场。

撤离卖场 企业关店风四起

传统卖场模式的三大弊端:不断上涨的高昂租金;高额管理成本;众多的经销环节,造成地板产品的终端价格居高不下,形成“价格与价值的严重背离”,让消费者对卖场缺乏信任乃至失去信心。地板销售光景“一年不如一年”,门店关闭屡见不鲜。闭店风波接二连三在全国各地上演,各大地板企业不得不积极寻求应对之策,例如:团购促销、联盟家居品牌。但究竟怎样才能在冷峻的市场环境中求得生存,谋得长远发展?近几年,各大卖场相继“触电”,这无疑成为拓展销售渠道的另一手段。

地板“触电” 拓展营销渠道

卖场业务不景气,实体家居建材业低迷,针对地板行业区域性强、角色参与等特征,越来越多的地板试水电商,虽说成功者寥寥,但在眼光、战略方面却有所长进,对于线上线下互动结合起到了示范作用。线上推广对于地板行业来说也算是好处多多,例如能促使地板销售业绩提高,帮助地板企业和产品在知名度方面做出相关的推广等。

线上销售 机遇与挑战并存

“销售模式变化不大”被认为是传统地板卖场的死穴,无论租赁还是自有,在市场运作和管理方面乏善可陈,甚至满足不了租户的需求和消费者的习惯,地板卖场纷纷“触电”,建立自己的网购。消费环境悄然发生变化,信息技术的进步使得消费者在决定购买时越来越习惯在网上搜索该品牌的口碑和网络评价。

相比服装、家电等行业的触电,地板企业的线上销售之路面临更大的挑战。因为电子商务渠道本身还存在较大的局限性,大件地板产品购买者在网上没法真实体验。相比传统营销模式,网络销售平台的线上销售确实是一条“新路子”,并且也将是一个新的行业趋势,但地板企业在电商方面还处于起步阶段,地板企业对此应保持谨慎态度。

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家居卖场租金不断上涨 地板企业难抵压力


根据整个地板销售的大环境来看,地板产品在卖场的销量增长逐渐趋于平缓,原本处于寒冬期的市场在甲醛等事件的炒作后,销量也相应受到影响。记者走访广州各大卖场时,很多卖场负责人在谈及今年的市场时,都表现出极不乐观的态度,而有关行业专家也表示,这样的寒冷期,将会是地板市场中的最大困境。

市场竞争加剧销售增长逐渐趋缓

在地板市场不景气的情况下,地板市场形式的好坏直接在各大卖场体现出来。其中,让众多销售商头疼的最大问题就是销售难,顾客少。

“没办法,现在产品多了,顾客又没有一个固定的消费意识,而且,市场太大,直接造成买家减少,尤其是在今年7、8月份这样的淡季,有时候甚至几天没有一个顾客上门。”记者在某家居卖场走访时,其负责人告诉记者。

销售难,顾客少成为现阶段卖场地板店十分头疼却又很无奈的话题。“这个是客观的,你没办法改变的,不可能去抓顾客强卖吧。”记者在长沙雨花区家居卖场某地板品牌店走访时,一位地板代理商耿先生如是说。耿先生一共代理了当地三家地板产品,但是今年的销量都不好。

家居卖场租金不断上涨地板企业难抵压力

据悉,随着市场环境的变化,当前地板市场环境下,一线城市市场的营销基本上渐渐进入饱和状态,所以,当前很多企业在开始谈开辟新的中西部市场,有地板企业负责人打了一个很恰当的比喻,当前,在一线城市,一个品牌地板的品牌店面或者经销商大概有1000家,到了地市接近500家,县区差不多50家左右,到相对富裕的乡镇也就20来个品牌;到二级一类省会城市的有700,市级市差不多200家,到乡镇最多10家。从第三类省份分布来看,省会城市大概500家,地级市200家以内,县区20家,乡镇最多5个品牌。因此,这些原因都是造成一线城市销售难的主要原因之一,而一些经销商也表示,他们现在已经将销售重点渐渐向着中西部城市地区转移。

促销活动频繁经销商经不住折腾

企业或者卖场进行活动是增加店面收入,吸引顾客的一项重要手段,一般来说,淡季促销成为销售市场的重点,然而,随着今年市场形势的不景气,销售受阻,原来的促销活动也渐渐成为了销售商头疼的问题。

某地板品牌销售商林先生对此事便十分的不乐意,在走访中,林先生告诉记者:“活动多原本是好事,但是有时候反而适得其反,现阶段顾客少,靠活动促销,能够有一定的影响拉来一些顾客,但是,现在的活动太多了,三天一个大活动促销,两天一个小活动促销,经销商累,顾客更累。”

小编小编了解到,当前,由于活动太多,导致经销商在淡季的时候基本上天天都将心思放在活动促销上,然而,太多的活动造成了消费者的视觉疲劳,原有的促进销售的好方法反而成了拖累。顾客看厌了,也就不再被促销活动所吸引了,其次,太多的促销活动也使得经销商身心疲惫,花太多的人力物力搞活动,收到的效果甚至难以收回成本。“没办法,活动一来,作为我们,如果参加,收不到太多效果;不参见,又显得那么的格格不入。所以,有时候,又必须硬着头皮上。”林先生谈及频繁的促销活动时,一脸无奈。

地板店面贵利润增长趋缓

与销售难,顾客少,促销多,效果差相互存在的便是店面贵,记者在某家居卖场采访时,一位店面的销售商告诉记者:“店家与卖场的租约合同是一年一签,基本涨幅在10%左右。”这也使得很多店家不堪租金压力撤出卖场,记者走访时也看到,很多原有的店面已经空空如也。有知情人士告诉记者,这些地方原来也是卖地板产品的,现在都搬出去了,而这样的情况在各大卖场都已经司空见惯。

而对此,一些业内人士则表现的不同的看法,记者通过介绍,采访到了某家居市场的负责人之一,他告诉记者,现阶段卖场的租金虽然上涨了,但是相比其他地方来说,长沙的租金并不贵,包括红星美凯龙、居然之家在内的众多家居卖场,每月租金都低于200元/平方米,而在百货业态中,每月300元/平方米的租金都属于正常价位。这也是为什么一些地板销售商虽然现阶段销售不好,依旧没有撤出卖场的重要原因之一。而且,卖场的影响力是其他地方无法比的,这也是当前卖场吸引一些销售商入驻的原因。

地板等家居企业难抵卖场扩张压力 有苦难言


随着城镇化建设的推进,城市规模也进行了进一步的扩张,依托于房产发展的地板等家居企业亦看到了其中的商机,尤其是家居卖场进行了进一步的扩张,但是扩张背后,地板等家居商家也存在了难言之隐。

家居卖场逐步扩张地板等商户却包含难言之隐

在短短几年时间内,家居卖场数量已经翻倍上涨,并且这个数据还有继续上涨的趋势。其带来的影响是深远的,带来的复杂变局和未知数也是很多地板从业者、经营户、消费者都无法预知的。充分的竞争固然是市场前进的动力之一,但家居市场能否消化掉这么多的卖场?有没有必要这么大踏步的发展?

对于整个家居场而言,新卖场一个接着一个开发,发展的速度明显快于市场消化的速度,市场容量基本饱和,一些市场出现问题是必然的。我们是否应该冷静思考一下,有没有必要建设这么多同类型的卖场?或者说有没有必要建设的速度这么快?那些人气凋敝、半死不活的卖场,它们接下来该怎么做?

部分卖场商户失去信心,一些新卖场很难有生存空间,在市民看来都显得非常“低调”。对于当前家居卖场的现状,最有发言权的应该是商户和消费者,他们的直观感受比所谓的理论分析更有说服力。

地板等商户难抵卖场压力有苦说不出

今年以来,全国房地产行业发展乏力,作为下游的地板行业可以说第一个受影响。所谓“房地产市场有点冷,家装市场就感冒了”,说的就是这个意思。今年对于家居卖场而言,不光要和同行竞争,也要和市场环境竞争。相对偏紧的环境,对于卖场管理来说,是一个巨大的挑战。

撇开经营不善的不谈,目前一些大的家居卖场亦有难言之隐。但具体到卖场内的商户,可以说他们的压力也非常大。除了来自市场大环境的压力外,卖场的高租金、多品牌以及无序的恶性竞争环境都成为他们压力的另一大来源。有地板经营户表示,现在开店的各项费用都在增高,租金、人力成本、门店装修等等,为了保证相对的利润,他们必须将这些增加的费用进行转移,转来转去,最终还是会转到消费者头上。

那么问题就出现了,成本的增加最终导致价格的上涨,有多少消费者能承受呢?不转移成本,经营户的利润就会缩减,就有关门的危险;转移成本,多少会影响消费者的积极性,长期来说对于人气的营造又会起一个反作用,这让很多商户非常纠结。

地板门店促销常态化 线下销售效果难抵线上


随着双十一的结束,各大家居电商都尝到了一定的甜头,而线下同样进行促销活动的地板商家们却没有那么好运,线上促销爆点强业绩高,线下促销却没有显著增量。

线上线下冰火两重天

根据阿里巴巴集团对外宣布的数据,双11当日支付宝成交额达到350亿元,其中家居行业海尔、罗莱、富安娜、林氏木业上榜,分列第二、第四、第七、第九位。家居建材类的10个类别总销售额加起来24.67亿元,其中床上用品/布艺软饰总销售额为8亿元。

与双11线上促销的火热情形相比,线下的双11促销的反响则要平淡很多。某地板品牌副总经理透露,虽然双11各门店的销售情况还没有最终统计上来,但总体来看与周末促销活动相比,业绩并没有显著提升。

地板门店将促销常态化难吸眼球

“双11促销是网购平台最先发起的,双11前各大电商平台便掀起铺天盖地的宣传攻势。因此,对于消费者而言,所有的关注点都集中在网上,家居卖场很难把消费者的关注点拉到线下。”在某地板总经理王先生看来,线下的双11促销最多只能借风制造一个新的刺激点,但却很难真正从双11的网购狂潮中分到想要的那杯羹。

双11线下促销难以火爆是因为,相比网购线下促销受时间、场地和天气制约的因素更多。双11可能是星期一,也可能是星期二,对于线下消费者而言,除非是周六日,否则很难冲着卖场的双11促销专门请假去逛。

“不少地板卖场常年都在做促销,对消费者而言,很难分清是真促销还是假促销。但是双11的线上促销,的确可以淘到一些非常低价的超值产品。”在不少业内人士看来,当地板卖场的“以促带销”演变为一种常态,消费者对于线下促销会变得麻木,因此除非力度特别大,否则很难演变为消费者的购物冲动,并最终成为实实在在的销售业绩。

线上线下或可完成互动

在通过将线上与线下相互打通,并在线上与线下渠道间相互引流,不仅可以帮助传统卖场抢占双11的大蛋糕,与电商相比,更能凸显传统卖场在体验和服务上的优势。“电商本身并不可怕,可怕的是我们不包容和接纳它。其实,在电商和线下之间,是可以找到一个利益平衡点的。

对于消费者而言,在家居消费上其实最关注的并不是价格,而是终端服务。”某业内人士认为,传统家居卖场如果只是单纯依靠线下促销,是很难实现双11效应的,但是如果够让线上与线下进行有效互动,那么将比单纯的家居电商更有优势。

消费者对于双11消费的认识是从电商平台开始的,短期内其消费行为也将集中在网上。再加上线上和线下消费的主流人群和消费状态都有所不同,因此,对于家居卖场而言,很难指望通过单纯的线下促销,在双11这个特殊的购物节点获得多大的经济效益。不过,如果能够找到一个模式,将线上线下进行打通,或将扭转双11线上热线下冷的现状。在这一点上,金海马此次双11的这场漂亮仗,或许能够给那些对家居电商充满羡慕嫉妒恨的家居大佬们一些启示。

地板行业发展电商 线上竞争成主流


随着网购在消费者中间的盛行,不少行业都将触角伸向了电商这块新的营销阵地。近年来,地板企业之间的竞争也逐渐从线下转移到了线上的竞争,加之,地板行业正处于一个依靠品牌竞逐于市场的阶段,如何有效利用互联网的优势塑造品牌成为关键。

近两年,我国房地产市场的发展,促使了我国地板行业的繁荣,随着城镇化的进一步推进,我国地板行业的整体市场将会进一步扩大。时代在不断改变,但我国地板行业的整体变迁却好像慢于时代。

实际上,我国的地板品牌觉醒不算早,真正走上品牌化路线的企业其实并不多。这些地板企业的品牌化路线来源于电视广告,但由于其受众开始远离电视广告,同时现在人们的品位更加新颖和个性,这类企业开始慢慢脱离人们的视野。如何塑造国产品牌的优势,是当下地板行业需要思考的一个问题。

当品牌来临的时候,我国的地板行业仍然在小作坊里面埋头苦干,当互联网来临的时候,我国的地板行业在工厂里面埋头苦干,这无疑是跟不上时代发展的步伐的。地板行业和互联网,看似两个完全不同的领域,其实也可以进行有机结合。

“在互联网经济时代,电商已成为企业经营的标配,凡是在市场竞争中争食的企业,都要做电商。”一家地板企业负责人的话,代表了地板企业目前对电商的态度——做与不做已不再是问题,问题是怎么做,如何做好。

多家地板企业在多番调研后,涉足电商领域,希望分一杯羹。“现在都是摸着石头过河,因为地板电商还没有成熟和成功的模式。”某地板品牌董事长表示,大部分企业是边做边学,在试错中调整。

大家都知道地板行业曾经是暴利行业,往往一批地板的售价是成本价的三四倍,电商企业迟早会涉足这个市场。从互联网发展来看,电商的销售额将占据地板销售额的大部分。

从短期来看,地板行业没有被互联网冲击的迹象,但如果放眼5年的时间,地板行业一定会被互联网改变。同时,结合互联网的另一方式是团购业务,实际上,地板产品的团购比服装的团购更容易产生,更容易实现C2B的打算。

地板企业面临生存压力挑战 卖场租金以及渠道成主要问题


目前,地板行业发展至今已经走过近三十个年头,行业发展也整体走向成熟,但是地板行业在发展之中也面临着诸多问题,比如卖场租金压力、销售渠道压力等等。

地板行业经过数十年的发展,规模已经相当宏大。但是这也使得地板行业面临着众多危机。

据笔者了解,即使是在行业低迷的2012年,全国仍有多家家居卖场竞相开业。就拿地板市场来说,去年新开地板卖场就有数十家。更有地板卖场宣布到今年年底之前,其分店数量将会增长到近百家,实现百店连锁目标。

中国建材流通协会常务副会长秦占学进一步表示,目前建材地板市场总体过剩,部分大中城市甚至出现了2个人维持1平方米卖场租金、人工、利润的局面。

市场饱和、消费低迷,牵出了家居卖场的一大弊病——以收取租金为主的单一盈利模式。这一"靠天吃饭"的商业逻辑在搭上房地产高速发展列车时尚可维持,但在地产行业增速减缓、终端消费不振时却容易出现租金回收困难、资金链断裂的局面。

近年来,地板卖场关闭的门店数超过20家,甚至某个大卖场关闭了12家门店。再加上商品房装修形态变化、电商冲击等因素的叠加影响,家居卖场不得不走上转型之路。

对地板企业来说,面对日趋高涨的渠道成本肯定是不满意,卖出去的产品相当于都给‘房东’打工了。但从战略层面考虑,家居卖场还是主要销售渠道之一,而且要树立品牌形象又不得不进卖场,有时候是非常无奈的。

外界压力重重 地板企业难喘息


在当前面临的种种紧迫状况下,地板企业纷纷表示正在展开战略调整,以探索适合企业自身发展的新出路,大部分地板企业也都明白一个道理:固守旧有模式的企业最终“大难临头”,甚至将被淘汰出局。

近年来,地板的价格呈现不断上涨的趋势,究其原因主要是原材料价格的上涨比较明显,据了解,地板产品特别是实木地板产品在原材料方面多数是来源于进口,受到国际木材的波动较大。国际木材的价格上涨,这对本就处于挣扎状态的地板企业打击极大。

原材料与运力双重挤压

地板原材料企业就纷纷吹响了涨价的号角,很多国内外原料巨头企业都对外宣布产品价格提升的消息。当然,地板原材料涨价的原因也是各不相同。据了解,地板原料涨价主要是因为以下两个因素,一是在于由于原材料价格上涨,成本增加,导致盈利不足;二是近期地板市场需求回暖,导致部分地板原料市场需求明显增加,应运而生的提价。

地板企业除了要应对原料提价带来的压力外,物流成本压力同样让地板企业焦头烂额,难以应付。伴随着又一轮的木材价格上涨,无疑是给竞争日益激烈的地板产业带来很大压力,因为这意味着地板企业的运输成本将再次上升。国内众多地板企业的产品需要通过陆路交通运输到各地经销商手中,物流成本的增加,使地板企业和经销商的成本不断增大,或最终将此部分价格传递到消费者手中。在原材料与运力双重挤压下,地板企业利润空间也将进一步被挤压。

科学合理应对成本上涨压力

目前,随着木材的不断上涨,地板企业的物流压力也越来越大,由于我国地板企业的成本中,物流占据重要位置,因此,木材价格的上涨,使地板企业不得不面对巨大的物流成本压力。在巨大的物流压力面前,地板企业应结合企业自身优势,尽量压缩物流成本。

首先,整合物流资源,从运输方面进行成本的自我调整。地板成本的上涨,如果不能在内部消化,此部分提高的成本压力将直接转化为地板价格的提升,对地板产品市场销售带来不利影响。

其次,开发高端产品,将物流成本所占比例降低。开发高端产品,增加产品附加值,是内部消化企业运营成本、产品生产成本的最佳办法,同时也是企业自主创新、增强企业市场竞争力之路。

第三,具有发展潜力的企业可以考虑到地板市场集中的区域进行工厂再建,服务本地,节约运输成本。此方法对小型地板企业地区经营较为有效,若是大型知名的地板企业,所面对的市场是全国、乃至全球,此方法就不可取了。对于地板企业而言,缩小经营地区范围,是降低企业风险的一个办法,但同时也是压制企业发展的束缚。小编认为,开发高端产品,优化企业运营产业链,降低物流成本所占比例,提高产品附加值,是地板企业应对市场发展的最佳途径。

目前我国一些中小地板企业的利润仅够维持日常运营,地板企业在原材料上涨的巨大压力下,想在研发等领域再注资已不可能,实木地板行业的恶性循环将再度被延续。这种情况下的地板企业无论是硬着头皮涨价还是继续选择低价运营都将面临不小的挑战。

市场从来就充满了未知性。在市场局势下,企业应该根据自身情况调整,量力而行。

线上线下“巧”融合 成地板行业新突破


线上资源引流线下体验成交

商战有言,两败俱伤不如抱团发展。渠道的恶斗只会产生内耗,并带给地板产业的转型添乱。当地板实体店与电商开始从竞争走向合作则意味着,整个地板企业的转型也将加速达到胜利的彼岸。

对于制造业来说,线上是头,实现引流,线下是身体,完成体验和成交。如今线上电商与线下实体店的较量已经接近尾声,整个地板分销渠道的竞争开始从单一的电商实体店走向双线融合。无论是地板厂家还是商家都开始重视终端市场,彻底围绕用户和需求在哪里,商业服务就推向哪里。

线上线下模式成常态化“巧”融合将是新突破

据相关数据显示,目前我国互联网PC端与移动端网购增速均显著放缓,预计2018年PC端、移动端增速将从2012年48%、43%的超高速增长降至23%、17%。

互联网流量红利逐步消退,电商竞争日趋激烈,开店、运营、物流、推广等多项费用,使得电商成本优势不再,线上成本与线下成本几近相同,价格优势不再明显。反观地板实体店的优势,和电商的劣势有互补的属性。

在消费升级时代,消费者对产品品质、企业服务更加注重,单纯依赖流量增长的线上模式和仅靠开店的线下模式增长已经见顶,线上线下的融合将是门窗等零售行业的新突破。

未来地板行业的市场,不会由来势凶猛的地板电商占据主导,也不会由传统的实体店独自霸占。“整合既有资源、融合共生”才是地板企业正确的双赢之道。

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