目前木地板市场上的伪劣实木地板在销售时常用五大“花招”,以欺骗消费者。所以很多对木地板不了解的消费者被欺骗,花了冤枉钱!小编带你去识破木地板选购时遇到的五大骗局!
客厅木地板图片
一、木地板面层用加色面漆、底面用铝膜或填充腻子底漆等方法掩盖虫眼、腐朽、开裂等问题,还美其名曰“防潮、防腐”。这种做法不仅有害健康,而且地板在安装1、2年后脱色现象严重。
二、用俗称替代商品名称让消费者难以比较。如:富贵木、象牙木、黄金木、巴西红?等,消费者很容易把这些好听的名字和名贵木材联系起来。其实,这些只是普通材质,如“巴西红?”不过是普通的“子京木”。
三、在木地板的厚度上做文章。比如将17毫米板当18毫米的卖。
四、混等级。即把B级、C级板掺入A级中售卖。而同一木种A级材与B级材每平方米价格相差数十元之多。
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五、吹服务。木地板国家的质保标准是一年,很少品牌能做到2年质保的,但不少商家却做出质保5年甚至10年的虚拟承诺。
专家就上述“花招”提醒消费者,购买木地板时,要选择有实力、诚信度高的品牌企业。不要被一些商家打出的低价所迷惑。
同样一种材质的木地板如果价格相差很大,其中就有可能存在以次充好的猫腻。最重要的是,要选择“透明化”的、质量看得见的木地板,而不能只被地板的表面颜色、亮度、铝铂、油漆等“表面文章”所迷惑。
利用服务提高竞争力
地板行业越来越白热化的市场竞争,导致每个地板品牌都在拼设计,拼款式,但是对服务却没有那么上心。谈到服务,所谓“三分生产,七分安装”,作为家庭长期高频率使用的地板,售前设计服务和售后安装服务需要及时跟进。
地板企业利用服务提高竞争力才是绝杀的招数。因为在如今的行业中,没有很好的服务意识的企业是很难立足的,做好地板必须遵守原则,忽悠客户是品牌做不好的根本。地板企业要时时谨记,客户不是靠糊弄就能够留住的,就算不小心得手,效果也只是一时的。因此企业还是小心为上,做好服务。
全面完善服务是关键
一个企业真正让消费者追捧的实质是什么?是它们能更好地满足消费者的需求。因为顾客才是上帝。只有努力并且主动地去发现客户的内心需求,恰到好处的予以满足,同时做好售前、中、后的服务,地板企业才能赢得客户的忠诚,屹立于竞争之林,逆风成长。
创新营销显魅力
天猫创造了双十一,苏宁易购有618年中大促,就连一般的商店都会时不时举办一些活动来吸引消费者。面对如此大局,地板企业若还不识时务,积极开创类似活动,就未免有些说不过去了。
不是只有在一个固定的节日,地板企业才能做活动。为了最大程度的盈利,适时推出与企业相关的节目,或者创造出独属企业的节日也是地板企业发展的一个不错的契机。
小编认为,地板企业不能只等风来,只有主动出击,时时抓住市场的咽喉,真正为消费者带来实惠,才是发展的最好姿态。
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