“消费者需求是儿童地板生产和营销的导向标。牢牢锁定消费者的客观需求,多从消费者的角度来思考,才能把握市场的走向。我们常说的顾客就是上帝,正是这个道理。在儿童地板行业,材料是否环保、地板是否防摔,及地板的耐燃抗潮性能,都是消费者最关心的几方面。所以除了研发设计卡通益智图案外,我们采用全新的聚氯乙烯并在地板中加入抗菌剂,想顾客之所想,力求在大大小小的细节上满足消费者的需求。”国内PVC领军儿童地板品牌——孩之宝儿童地板的负责人这样介绍道。
目前消费者对节假日打折降价,和爆炸式团购促销深感疲倦。针对这种情况,地板企业可开动脑筋,集思广益,多从如何加强与消费者互动上面下功夫。此外,定期和不定期的消费者习惯深度调差也须坚持开展。只有企业时刻对市场知悉,才能保持敏锐的市场观察力和敏感度。
如今的地板行业已经今非昔比,三十年发展历程,行业成熟是一方面,另一方面是消费者也不像那样容易满足。儿童地板企业不能坐以待毙,主动出击与消费者打成一片才是可行策略。O2O线上线下联合,新媒体营销,体验展厅的筹备与建设,是地板企业可以为之努力的几个主要方面。此外,“得渠道者为王”,完善并拓展针对不同年龄段消费群体的销售渠道,是地板企业人不容忽视的问题之一。
细心的人不难发现,电视节目开始刮起了亲子风潮。不管是《爸爸去哪儿》、《爸爸回来了》,还是《妈妈,你听我说》,大量的亲子节目似乎都在预示着小孩子成为了电视节目的核心人物。地板行业亦是如此,儿童市场正是地板行业细分市场时的一大块肥肉。
孩子成现代家庭的核心
孩子是一个现代家庭的核心所在。现代大多数家庭都只有一个孩子,一家人都围着一个小孩子转的情况成了普遍现象。
同时,随着经济条件的提高,家居环境的改善,小孩子都拥有了自己的房间,不需要像从前一样跟父母挤在一个房间里面。
家里的长辈希望给予小孩子最好的物质条件,在家居装修方面也不例外。在家人为小孩子布置儿童房时,自然无法忽视木地板在家居装修上的重要作用。因此,地板行业在儿童市场具有较大的发展的空间。
色彩和环保成儿童地板的关键
地板企业想要“讨好”小消费者,还需要从色彩和环保出发。
据了解,儿童对色彩的敏锐度普遍高于成年人,小孩子普遍偏爱一些色彩较为丰富的物品。巧合的是,家长在为小孩子选择地板时,也通常会选择一些欢快、明亮的地板。
众所周知,儿童的免疫能力低于一般成年人,儿童房的健康环保是一部重头戏,面对儿童房在环保方面的苛刻要求,地板企业需要不断提升自身的环保工艺,为孩子创造一个更健康的环境。
儿童市场是一个全新的市场,地板企业想要用好这张“亲子牌”,还需要站在为人父母的角度,设计出更健康,更适合孩子的儿童地板。
甲醛超标成为地板市场凸显的问题
检测工程师黄臻就甲醛检测的技术性问题介绍:真正的实木地板一般不会甲醛超标,但甲醛不超标不等于是一些商家宣传的零甲醛,即使检测报告中说明“甲醛未检出”也只是说甲醛含量低于仪器检出限并非零甲醛。而板材类地板,因为地板制作过程中必须用到胶水、粘胶剂等,有可能出现甲醛超标问题。
几年前查出的不合格板材类地板,会出现在甲醛这一项目上超标5-6倍的情况,但随着原材料质量的提升,工艺的改进,近两年这一数据大大降低,虽然有部分产品仍然会有超标情况,那最多也就是超标2倍左右。目前为了家居环保,不少市民在选购地板时会挑选实木地板,但要注意:并不是所有板材地板都是不环保的,一些大品牌的板材地板很可能比小品牌的实木地板更环保。这是因为市场上有不少混淆概念的伪实木地板。
概念地板产品或存在消费陷阱
目前,地板市场上各种环保产品层出不穷,部分地板产品虽然宣传是实木地板,但在隐蔽部位使用了板材。而有的根本不是实木地板,却在宣传中误导消费者,比如“实木颗粒板”,不明真相的消费者都会以为实木颗粒板也是实木,而其实,实木颗粒板的俗名就是刨花板,在木业专业术语中根本没有“实木颗粒板”这个词,是商家为了往实木方向靠拢生造出来的词。
还有一些实木地板,宣传使用了高档木材,比如橡木。但实际上橡木只使用了一小部分,其他大部分仍是橡胶木等普通木材。为防范这些绿色陷阱,消费者最好在购买时,把商家的宣传承诺都写在合同上。如果对方连这样的证据都不敢留,就极可能有虚假宣传的嫌疑。
因此,消费者在选购地板产品的过程中,也必须要提升自身对于实木地板产品的辨别能力,唯有从根本上抵制伪环保产品的市场,地板行业的市场秩序才能得到改善,消费者在选购过程中才能更安心。
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