在日益信息化的社会环境里,利用互联网是地板企业与时俱进的体现,也是企业实现营销的一个平台,但结合消费者对网购的投诉来看,地板企业要拓展线上营销渠道,向电商转变,还需做好万全准备。
经过近二十年的发展,电子商务已被公认为一种便捷、节约的交易方式。许多地板企业也在逐步的发展中注意到了电商对传统制造业的影响,开始尝试走电商之路。随着电商的井喷发展,越来越多的电商平台成规模公司化运作,电商平台为地板企业拓展了一种新的销售渠道,也促进了消费者新的消费行为的产生。从这一角度看,电商对地板企业带来产品营销上的帮助还是很可观的。
然而,为了鼓励商家入驻线上平台,网络运营商的环境较为宽松,一些个人网店无需经营执照、无需缴纳税收、也无固定经营场所就能在网上开店。消费者可以直接获得信息,通过比对得出哪个价格低、哪个性价比高,这就无可避免地导致了一些不良商家开始贩卖假货,以低价取胜。而不良商家贩卖假货,使得正品地板的声誉也受到了一定程度上的损害,甚至一些消费者为了避免买到假货持观望状态,不利于地板企业发展。因此,电商也是一把双刃剑,地板企业需要辩证地看待。
真正走好电商之路地板企业任重道远
地板等传统制造业的电商进程,并不顺利。地板具有重仓储、重物流、重服务的特性,选择B2C模式需要重新解决物流、仓储、配送、服务问题,这并不容易。稍不留神,便会引来消费者的不满,以致投诉。
当今社会要求地板企业从传统的销售渠道向电商渠道转变,但制造企业的特殊属性又使得地板企业不能放弃对旧渠道的持续投入。除了要紧紧抓住旧渠道外,地板企业也要努力向电商渠道转变,分出一部分注意力对付在新渠道上所遇到的假货和价格战,这可以说是任重道远。
随着市场竞争越来越透明,消费者对于消费体验和产品质量的追求不断提高,地板企业要在这个互联网时代中取得发展,除了保证产品的质量之外,还应抓牢线上线下的营销渠道,利用好互联网的同时,也不落下传统的销售途径,这样才能实现企业的有效营销。
企业对线上渠道关注程度提升
据悉,6月份集体入驻的品牌都是各个行业的领导者:贝尔地板、奥朵灯饰、欧普照明、欣旺壁纸、东鹏陶瓷、马可波罗瓷砖,奥普1+N浴顶,顾家家居,志邦橱柜,德力西电工,TATA木门,lovo家纺,博洋家纺,心海伽蓝,索菲亚衣柜。极有家通过“精品库”,真正用产品化的方式为消费者选好货,兼顾商品质量和风格。
目前,谈到电子商务、大数据等等之类的时代热词,地板企业并不陌生。各大互联网公司,如腾讯、阿里巴巴等,都组建了自己的数据挖掘团队。而银行、保险、电网等拥有大量行业数据的公司,也纷纷在大数据的方向上布局。除此以外,越来越多的企业涉足大数据平台,利用大数据精准的分析能力,和海量的信息库,对市场的需求方向进行整体把握。
地板企业需注重线上线下的结合
此次15大建材家具品牌直营店正式入驻极有家平台,也正式说明了家居建材企业对于线上平台的重视程度越来越高。互联网有着强大的信息功能,每天信息更新的速度和数量是惊人的。行业有何新动态、政府出台相关政策都会第一时间发布在网络上,这是纸媒无法媲美的速度。如今地板行业的主要消费人群是80、90后,网络是他们获取信息的主要渠道。而企业利用互联网推广,需与时俱进,关注互联网发展动态,了解消费者需求,及时根据市场变化,作出对发展策略的调整。
尽管线上存在些许优势,但是地板企业在进军线上商城时,也不能忘记线下发展的重要性。地板企业归根结底是实现其铺装使用价值,消费者所认可的也是线下的产品质量以及售后服务。虽然线上平台能够助力企业更深层次地打开市场,深度拓宽销售渠道,但地板企业还需注重线上线下的结合,才能发挥互联网巨大的优势。
国内地板市场竞争正在不断激化
从整个家居建材行业来看,国产家具市场面临着两大难题:一个是产量全球最大,但竞争力却很弱。中国是世界家具生产大国和出口大国,作为全球家居生产中心,早在2006年中国家具产业产值已跃居世界第一。然而从地板行业来看,国产地板却越来越难以登上“大雅之堂”,因为随着竞争形势的白热化,产品同质化弊病暴露,竞争方式也尽显“小儿科”。
另一个就是洋品牌开始纵横国内高端市场,本土品牌屈居下风。在这两大难题的夹杂下,国产地板企业奄奄一息,市场话语权气若游丝。为缩小国内外地板品牌的差距,国产地板企业必须重整旗鼓进行资源重组,将规模优势转化为产业优势。如此,国产地板才能摆脱由于产能严重过剩带来的压力。
国内地板企业需从品质和服务两方面着手
对国产地板企业而言,眼前的地板市场形式严峻,要想突破重重关卡,首先就得修炼己身以高品质的产品、优质的服务赢得消费者的好口碑。面对洋品牌在市场所占比重越来越重的局面,国产地板企业不能慌,自乱阵脚,而是应该迎难而上,见招拆招。
虽然洋品牌的影响力在不断扩大,但国产地板企业生产接地气且实用价值高的产品或许能更加吸引消费者的眼球,改变“一面倒”的形势。过程都是痛苦的,但是只要不放弃不抛弃,经受住眼前的这些困境,在困顿中不断磨砺,国产地板企业必定能够一鸣惊人,在市场上占据一席之地。
市场竞争的加剧正在不断鞭策国内地板企业做出调整,在如今内外压力不断交织的市场氛围中,地板企业唯有从自身出发,在产品和服务等多方面提升实力,地板企业才能迎来更为长远的发展。
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