电商营销新势力崛起 地板企业接招吧

2021-04-27

现阶段,市场营销已经成为企业打开市场的一个重要手段,目前随着电子商务时代的到来,地板企业的电商发展也开始有了一个新的发展。随着这一电商营销新势力的崛起,地板企业又该有怎样的创新与应对?

转变传统营销观念地板企业需加强产品价值开发

传统的营销观念认为,消费者是被动的产品接受体,即地板企业生产什么样的产品,消费者就得接受什么样的产品,是一种基于企业对消费者需求理解基础之上的产品研发及销售。各个生产企业对于消费者需求的理解大同小异,且各有差异,纵然消费者可以在产品购买时根据自己的个性化需求而实现自我需求的满足,但这种满足仍遵循从生产企业到消费者的这一由上至下的路线,消费者的需求还是置于生产企业的需求理解框架之下,至于消费者的需求能否真正的、最大程度的得到满足就无从考证。

建立在此基础上的营销研究观念,自然也是以生产地板企业主导的模式来研究消费者,研究在此基础上如何挖掘的消费者价值。这样的研究会关注地板产品概念测试,产品价格测试,消费者信息获取渠道及采购渠道偏好测试等,总之,都是基于生产地板企业的主动“施”,消费者的被动“受”之间关系的探讨。

事实上消费者研究最大的价值,在于挖掘消费者需求及体验、参与的最大价值,挖掘消费者对于企业从产品研发,到生产,再到销售,直至产品使用评价,循环购买,口碑传播这一互动循环过程的最大贡献。这一过程之中,消费者可以对地板产品的开发创意给予启迪,对销售渠道布局给予建议,对地板品牌传播给予助力,对品牌价值提升给予动力。这一互动过程始终强调的是消费者的主动参与及极致的消费体验。

电子商务时代的到来,使得消费者体验及参与提高到了前所未有高度,同时也为消费者充分体验及参与提供了便捷的实现可能。以小米为例,始终立足于消费者需求,从产品的研发到网上预售,到小米品牌的高附加值打造,始终可见消费者积极参与创造的身影。

小编认为,电子商务时代,让消费者不再做消极被动的地板产品接受者,做积极主动的参与者、创造者,参与企业产品的研发,品牌价值的创造,这是时代赋予营销研究新的内涵及使命。

网络消费需挖掘消费者最大价值分析消费者行为变化

转变营销研究观念,挖掘消费者研究最大价值,注重消费者参与及创造,要实现这些研究价值,就离不开对消费者消费行为的研究。世易时移,电子商务时代,人们的消费行为已打破零售终端一统天下的局面,网购,已经成为人们日常购物生活的一部分,甚至一大部分,网络消费研究也就成为了用户研究不可回避的一个重要部分。

网络消费研究,重在探索网络环境下的消费者行为特征及消费行为模式,旨在发现网络消费与传统消费行为模式的不同,分析可能影响地板消费者行为变化的主要因素,探索适应网络条件下地板消费者行为变化的营销策略。

具体到网络消费研究,此时就应该关注网络消费的潜在用户、需求用户、竞品用户及自身用户等,通过各个用户群的人群构成、触媒习惯、品牌评价、产品评价、决策因素、热点话题关注等细分维度的研究,挖掘这些用户网络消费的价值,相应的营销策略的制定等等。

延伸阅读

新媒体营销崛起 地板企业要“玩”但更要“会玩”


新媒体营销成为行业新发展趋势

随着移动互联网的发展,全新的媒体崛起,相比之下,传统媒体的传播效果已经大不如以前。其实,这是一种显而易见的趋势,人们打开手机看一看微信、微博等,通过手机新闻客户端等广泛的资讯渠道就可以网罗当天几乎所有的热门资讯与热点。因此,家具企业想要宣传自己更需要重视新媒体的商机。

新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。在web2.0带来巨大革新的年代,营销思维也带来巨大改变,体验性(experience)、沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation),互联网已经进入新媒体传播2.0时代。并且出现了网络杂志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体。

地板企业新媒体营销需深入了解其特点

未来的营销战场将是一场用户的争夺战,在全民娱乐与全民互动的社会中,客户孕育于用户之中,地板企业想要获得做好营销推广就必须要吸引流量也就是用户,企业只有在拥有海量用户之后,才能进一步深挖。烧钱大战在其中的作用便是能够迅速拉新,并在补贴战略下促使用户多次购买产品进而养成用户习惯。这样企业就必须花大力气去推广同时搭建属于自身的专属平台,然后还得花力气去维护保持用户的粘性,总之就是一个“烧钱”的过程。

随着地板市场竞争的加剧烧钱大战或将会伴随着移联网的不断壮大愈演愈烈,而烧钱大战血拼的背后,是玩家成本和行业门槛的不断抬高,这样使得用户与企业陷入一个矛盾的恶性循环,想要获得用户不断地“烧钱”,然而成本转嫁使得消费者更难获得。在新媒体之下营销“门庭若市”,地板企业应该明白“玩”和“会玩”的区别所在,不要陷入盲目“烧钱”的恶性循环,否则酿成的苦果还需自身承担。

因此,在新媒体大势不可阻挡的行业背景下,地板企业还需要擦亮双眼,认识到新兴事物的优劣所在,唯有深刻认识新媒体的特点,才能达到理想的发展效果。

电商与家装渠道崛起 地板企业“马太效应”凸显


正确看待互联网与实体店关系线上线下共同发力

现今,家居行业受电商渠道的影响日益显著,从双十一疯狂的数字背后就能看出家居企业对电商渠道的重视程度。电商一词虽经常被提及,但也仅是众多渠道中的一种,只是对于消费者生活习性的一种改变,让消费者更好的在前期了解产品。但根据国人的消费习惯,家居建材的产品最终还是靠体验。因此,线下以中高端定位为主的实体店中,消费者仍然络绎不绝。

面对当下火热的互联网+,业内人士表示,地板企业也应当敞开胸怀去拥抱“互联网+”,时代在变,地板企业要抱着一个积极开发的心态,去融入这个发展的趋势,而不能说封闭、拒绝或者是逃避。在该人士看来,售中服务在地板行业中还是占有很大的比例,这让实体店有生存与发展的空间,不会说被完全取代。地板企业要正确看待互联网与实体店之间的关系,线上线下共同发力。

二次装修是未来行业发展方向之一

对于2020年全面实行新房精装,地板业内人士表示这是一大趋势。在精装修的过程中,也存在着品味、档次参差不齐的状况。地板企业可针对信誉好的房产加强合作,响应国家的政策,促进社会的发展。但对于二次装修,也有企业提出了自己的想法:“房子的使用周期大约十年左右,二次装修这个巨大的市场也不容忽视。”二次装修由不得房企来决定,因此二次装修也是建材行业需要关注和配套服务好的,是行业未来发展方向之一。

如今,地板行业集中度加强,预示着马太效应已经生效。在地板行业已出现这一状况,在发展过程中,品牌集中化、品牌行业的洗牌和淘汰已经出现和加快了。消费者、整体家装与精装房企等在选择企业时,也必定会向有实力、有规模、有创新、有环保的企业靠拢。

地板企业想要做大做强,还需适应实时的市场形势变化。同时拥有长远发展眼光,在大竞争环境中找准市场定位,才能在激烈的行业洗牌中脱颖而出。

线上地板销售 纯电商品牌强势崛起


在14年的双十一“天猫购物节”活动中,一股地板行业的新势力开始出现在广大消费者的视线中,那就是纯电商品牌。在近两年的线上大型促销活动中,线上品牌的表现越来越强势,在刚刚过去的“6·18”年中大促中,某线上地板品牌更是一举超越几大传统地板行业巨头,强势占据了地板类的销售头名,让不少业内人士也是惊叹不已。

当然,如果我们把眼光放远一点,站在整个家居建材行业的高度来看,可以发现这种现象其实早已存在。线上家居品牌的强势崛起在于其模式的创新,一方面,线上品牌的生产模式更接近于定制生产,而其本身生产规模较小甚至可能没有工厂,以OEM代工模式为主。相比线下企业,线上企业在运营成本方面有一定优势。另一方面,线下品牌往往拥有成熟的线下经销商网络,在拓展线上渠道的过程中,还要竟可能避免冲击线下经销商的利益,不可能像线上新品牌一样无所顾忌。

除了运营模式的差别之外,线下地板品牌和线上地板品牌最根本的区别还是在经营思维上的不同。对于许多传统地板品牌来说,线上渠道更多的是作为先行经销商网络的补充,或者是作为品牌推广宣传的一种手段。而对于线上品牌而言,线上商城就是他们的主战场,其品牌推广策略、产品定位都是针对特定人群,针对性更强。

从目前的态势来看,传统品牌在线上渠道的失利并不会对其整体经营产生太大影响,但是从发展的眼光来看,还是需要学习线上品牌的思维方式和营销策略,毕竟线上市场的发展上限不可估量,地板电商还有很大的发展空间。

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