大多中小地板企业刚刚起家之时,靠“一招鲜,吃遍天”赢得了在市场立足的机会。但我们发现,很多的中小地板企业因为各个方面的原因很快退出了历史的舞台。其中的原因,有很大一部分是因为产品策略失误。中小地板企业的发展与其产品性质有密切的关系。那么中小地板企业如何制定和执行自己的产品和品牌策略?
谋划阶段:精准的市场定位聚焦细分市场
中小地板企业的创立,融入了创业者强烈的创业的冲动和满腔的创业热情。但仅仅靠热情和盲目的冲劲,是不能使地板企业走向成功的。你一开始的战略,往往影响你未来的发展。
所以作为中小地板企业创业者,必须明确你地板企业的基本营销定位。任何的飘忽不定和模糊不清,可能带来的是你未来惨不忍睹的失败。地板企业创立之初,就跟随大地板企业的产品定位策略,想把所有的消费者都抓在手里,可能你谁都留不住。对于绝大多数产品而言,都有自己特定的目标顾客群,产品的销售是满足该顾客群的某一特定需求,因此精准定位,抓住你真正的目标客户,是中小地板企业成功的基础。每个地板企业的资源都是有限的,为了取得相对的强大竞争优势,需要把资源集中起来,以取得战局中一个或几个关键点上的相对性优势,而后由关键点的成功带动全局的成功,这就是聚焦策略。
起步阶段:成功的模仿策略占领你的区域市场
大地板企业面对激烈的市场竞争,能够依靠自己雄厚的资金、技术,根据市场变化,及时调整生产经营策略,开拓新的生产领域,克服产品衰退所造成的负面影响,从而保持地板企业发展的势头。而中小地板企业在起步阶段,受到技术、人力等多方面的制约,产品的研发能力是有限的。因此,模仿就成为了成功的捷径,我国大多数中小地板企业靠模仿起家,也靠模仿生存。模仿和学习,减少了中小地板企业自身摸索和研发的时间和成本。但模仿策略的运用,要切忌照抄照搬,低层次的模仿不能称作模仿,那叫抄袭。
另外,在市场推广方面,不要试图“一口吃成个胖子”。在区域市场打造成你坚实的“革命根据地”,以点带线,以线带面,最后以星星之火,燃起燎原之势。除了市场定位的聚焦,资源的聚焦同样是我们成功的基础。
成长阶段:提高地板企业创新力打造市场的新兴品牌
经过了起步阶段的艰苦创业,您可能已经在市场上占有一席之地,资金、技术、人力等资源都具备了一定的积累基础。这个时候,不要满足于前期模仿和学习的成功,学习和模仿最终的目的是创新。
核心技术的掌握带来的创新是革命性,但产品的创新决不仅限于此。同质化的产品,依然可以创造出大不同。洽洽瓜子,一年之内缔造出一个行业老大;喜之郎果冻,持续地维持着市场占有率达83%,他们并没有业界难以企及的核心技术,品牌传播和营销的创新,一样能创造奇迹。
成熟阶段:正确的产品组合策略为客户提供系统解决方案
中小地板企业经过快速成长阶段,可能几年之间已经具备了一定的抗风险能力,同时也具备了成为行业领导品牌的潜力。
这个时候,我们应该考虑运用正确的产品组合策略,为客户提供系统的解决方案。
产品组合,也称产品的各色品种集合,是指一个地板企业在一定时期内生产经营的各种不同产品的全部产品、产品项目的组合。地板企业产品的的组合方式最终是为了促进销售和提高地板企业的竞争能力。因此在决策地板企业产品组合策略的时候,一方面要考虑拓宽产品系列宽度,这有利于地板企业增加销售机会,发挥地板企业潜能,分散经营风险;另一方面,要考虑加深产品系列深度,这有利于增强地板企业的市场地位,提高竞争实力;还有就是要考虑产品的关联性,一般要考虑的因素有:这些产品满足同样的需求,这些产品互为补充和可一起使用,这些产品可利用相同的销售渠道,这些产品按不同的价格水平的同一组价格销售的(有些产品是为了建网络,有些产品是为了冲销量,有些产品是为了树旗帜,有些产品是为了冲竞品,有些产品是为了赚利润)。
小编了解到,未来的地板企业竞争不仅仅是产品技术、功能的竞争。我们所要考虑的不是用产品来满足客户的基本层面的需求,而是要将产品放到客户的整体经济系统中考虑,为客户解决某个方面甚至整个环节上的问题而为客户提供系统解决方案。
后记:没有战略的产品策略是没有前途的,没有销量保证的战略是苍白无力的。科学、高效、有力的产品组合策略是地板企业营销成功的基础。
女性成为家装消费主角
随着时代发展,女性的社会地位和家庭地位不断提升,我国20岁至50岁的女性已逾2.5亿人,在服装、珠宝、化妆品等领域,女性消费每年都以7倍于男性消费的增长占据主导地位。而作为款式多、金额大、耐用品的家居建材产品而言,女性更是凭借兴趣高、审美好、够细心、会砍价成为家装消费的主角。
在家居卖场你可以发现,逛家居建材的女性居多,而大多数进场的男性消费者,通常都有女性相伴。女性跑前跑后看得高兴,而且大多数情况下都是最后的拍板者;男性站在旁边玩玩手机似乎事不关己,等妻子看好决定购买时,附和说两句最后掏钱买单。某地板品牌专卖店导购员告诉记者,以自己三年多的销售经验来看,一般男性单独来买的大多是设计师,一个女人来的大多是女主人来踩点选款议价,而一个女人带着一个男人来就多是夫妻俩来敲定样式颜色下单了。
迎合女性审美开发产品
女性决策家居消费,女性消费者在家居消费中有哪些特点?业内人士指出,现代年轻女性更青睐颜色亮丽、线条简单的地板产品,在购买流程中,女性客户会比男性有耐心的多。女性消费者除看重价格外,更对产品的设计感和风格化具有更明确和细致的要求。尤其是职业女性、文艺女青年、小资女,不一定资金充裕,但对家装建材舍得花钱,对于地中海、简欧、田园等风格概念清晰、把握准确,会依据风格元素来挑选相应搭配的地板产品。
既然家居产品的购买多半已然由女性话事,那么地板产品的设计、颜色和风格是不是也要迎合女性们的审美喜好?答案是肯定的。但要获得她们的欢心,光靠缤纷、粉嫩如时装的家居产品是不够的,女性作为家居产品的决策者,不仅会感性地顺从自己的喜好,更会理性地考量全家人的感受。有消费者表示,在卧室等私人的空间会按照自己的个人喜好来挑地板产品,如果是客厅、饭厅等空间,则参照全家人的喜好。
情感营销更能提高成交率
当商品有了性别,营销也就有了方向。“她时代”,家居企业一定要对“她”营销。对于企业来说,以前的粗放式营销已经不能满足市场需要,必须更深入地细分市场,针对不同的目标消费者,提供更加个性化、人性化的商品和服务,有利于市场向规范化和理性化发展。做女性市场营销,除了打“感情牌”,体现人性关怀也是制胜的武器之一。
女人天生比男人更感性,体验式营销对女性尤为重要。而相较于体验感而言,在营销中偏重情感营销更能提升成交率。女性消费者十分感性,喜欢被赞美,喜欢被关心,地板产品本身有偏柔性的一面,在产品促销时,要多使用“买赠、打折”等常规性促销手段,还要站在女性的立场,把女性顾客当成朋友来交谈,给她从健康环保、颜色搭配、省钱等角度提意见,而女人天生比较“容易受他人影响”,这样更容易达成成交。
目前,地板行业的同质化竞争愈来愈激烈,产品的山寨现象也愈显严重。如今,产品仿冒已成地板行业的通病。新产品上市马上就被其他企业所“青睐”,开发出一大批它的“同胞兄妹”。
地板行业同质化现象严重
有的是抢注他人商标,有的打擦边球,混淆视听,以蒙蔽消费者,获得利益。近几年地板行业兴旺发展,诸多地板品牌名声上升。因而,也便引来各行各业抄袭者纷繁在地板行业内打“擦边球”。但仿得了国际大牌子的样子,却偷不到先进的地板科技。仿冒产品不仅降低了品牌企业的利润空间,也让消费者遭受损失。
很多侵权商贩抄袭抄得太过分,甚至连LOGO、网站都有模有样。牌号权是常识产权的一个紧张构成部门,最大的一个特色在于它是一种有形的财富权。又由于品牌效应能带来可观的支出,是以不少人在长处的趋向下侵犯别人牌号权。作为有形财富,权力被侵犯了,不易被发明。
3.15维权日地板行业清除山寨责无旁贷
地板产品的模仿是目前模仿行业中最为猖狂的,原创产品不出两个星期,模仿产品已经出现在别人的展厅中,让消费者根本分不清哪家是仿冒,哪家是原创,这让原创企业很受伤。除了产品原创的问题外,最要命的是产品价格、产品声誉、产品销售等众多因素统统受到抄袭仿冒产品的影响,导致原创企业不但得不到应有的回报,反而还为别人提供丰厚的嫁妆。
保护知识产权,全力打假制售假冒产品,是所有企业应尽的责任。作为中国地板领域的代表企业,地板企业有责任也有义务营造一个良好的市场环境,让所有消费者远离假货,拒绝使用仿冒品.
在过去的一年中,地板行业销售中充斥着各种各样的促销战,但是一味的促销战并不能够成为长期发展之策,各大地板企业要想持续保持进步,还需加足马力,稳步求进。
地板行业促销战频繁上演
纵观今年地板市场,“成本价”、“跳楼价”等字眼贯穿着整个地板销售季,无论是节日活动还是销售门店举行的内部活动,都是冲着促销这个名头而来。
行业如此花样百出的频繁促销,如车轮战般上演,不仅使得消费者产生了地板选购的疲惫和麻木心理,同时也让经销商倍感疲惫和麻木。而且市场的潜力客户几乎都被接二连三的促销活动所开发出来,剩下的也为数不多。真正到了传统的销售旺季,市场反倒没有了以往的活跃。在这个不促不销的时代,或许促销成了商家唯一的选择,暂时的消停,或许意味着更大的促销争夺战。
价格战不利于地板企业长远发展
企业与商家对促销模式的危害和对品牌、正常营销手段的影响早已心知肚明,却仍禁不住诱惑,或主动、或被动地踏入了促销的畸形推广之路。其实大家都清楚,频繁促销无异于饮鸩止渴,且促销也非市场饱和的救命稻草。
促销不仅引发一轮接一波的价格战狂潮,更会扰乱正常营销和市场秩序,个别企业和商家为降低产品成本粗制滥造、以次充好,可能会引发更大的行业危机。了无新意的促销,加之市场产能过剩的现状,已令行业的促销法宝失灵。
行业过度降价促销,已走入价格战的“死胡同”,而价格战,则是“伤敌一千,自损八百”,刀刀见血,扛不住的只能倒下。
竞争日趋白热化,生存压力日益增大,地板经销商收缩门店保存实力或许是一个行之有效的办法,但终归过于保守,如想在今后的地板市场中占据一席之地,甚至取得更大的突破,这些措施终归是不够的,加强自身综合实力才是王道。
短时行为影响长远发展
实际上,地板出现短视行为,已不是新鲜话题,地板企业存在短视行为并不足为奇,关键在于是否能尽早认识到该行为的严重性并及时解决问题。
据记者了解,部分地板企业除了粗制滥造产品谋得短期利益外,对消费人群、产品定价、售后服务等方面的设定均未重视。也许前期这类产品会因价格低廉获得一部分人群的关注,但随后引发的一系列关于产品质量不过关、定价混乱、砸大钱投放广告、售后服务不完善等问题,会大大影响企业的品牌信誉。
企业制定理性发展策略
首先,明确品牌定位。比起连受众都不清晰,大海撒网捞鱼的地板企业而言,找准品牌定位,明确人群定位,生产出符合用户喜好的产品是更为理性的方法。很多地板企业到现在还没明白自己的品牌定位,更不知道自己的品牌往哪个方向去发展,看到别人好的花色,立刻就上,看到别人打着环保的口号,也是自己模仿,这样,是不可能找到自己的受众,也无法满足消费者真正的需求。
其次,把控产品质量。对于重视短期利益的企业而言,也许觉得最快售出产品才是王道。但对于地板企业而言,把控产品质量才是重中之重,因为粗制滥造不仅会为企业带来不间断的售后问题,更为损坏品牌声誉。
再次,完善售后服务。不少企业为了尽快谋取利润,轻视消费者最在乎的售后服务。却不知,服务经济时代已经来临,地板作为半成品,谁拥有了服务,谁能为消费者提供更多的产品附加值,谁能切实保护客户利益,谁就能成会成为市场真正的王者。
在竞争激烈的地板市场,不懂得做理性规划的地板企业,迟早会因为自身的短视行为栽跟头,地板企业切莫被短期利益蒙住双眼,而葬送大好前程。
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