目前，随着地板行业的发展愈渐成熟，国内各大地板企业不能仅仅局限于本土市场的发展，面对广大的国际市场，各大地板企业亦是需要加强自身综合实力，如此才能距离国际市场更近一步。地板企业要转变为“高大上”还需克服几大困难。
电商引领消费变革
当网络时代成长的80、90后变成地板产品的消费主力时，电商自然会改变他们的生活方式。各路品牌纷纷上线，抢占制高点，反映在地板行业同样如此。
电商火爆的“双十一”，国内地板品牌投入一年比一年大，部分本土地板品牌都在电商方面加大投入，并取得不俗的业绩。但相比而言，外资品牌却停滞不前。来自媒体的消息说，今年“双十一”国际品牌表现松懈，一些大品牌天猫官方旗舰店竟无任何动作。在消费方式发生如此变革的今天，外资企业显然对电商之变缺乏准备。
用工成本推高之扰
在全球布局工厂是国际地板巨头的惯用手段，它们在中国都设有自己的工厂。今年5月，在中国市场上一向说一不二的某家居却曝出工人因不满薪酬而举行罢工，引发各大媒体关注。虽然事件很快平息，但暴露出外资地板企业在中国用工成本问题上的尴尬。中国劳动力成本连年攀升，不仅对国内地板企业形成严峻挑战，对在中国投资设厂的外资企业同样是一场挑战。
其他品牌分食之扰
作为全球最大的地板消费需求国，中国不断有新的国际地板品牌加入，向已经占据了原有高端地板市场的老牌国际巨头发动攻击。
本土品牌成长之困
中国高端地板市场长期被国外品牌把持是不争的事实。本土品牌欲挤入高端市场除了突破自身技术、提升品质外，最难做到的是改变创意理念，形成自己的技术设计风格。但随着中国品牌在文化创意方面的提升，近年来与大品牌差距不断缩小。尤其是在技术方面，中国一些品牌并不输给国外，需要捅破的只是一张“窗户纸”。
据了解，在前有堵截、后有追兵的大环境下，国际品牌不得不放身段、适应改变。今年，部分国际品牌已将渠道逐步从中心城市延伸往二三线城市，以此拓展新市场。尤其是他们的“触电”观念发生了很大转变。
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如今，不少消费者因实木地板具有冬暖夏凉、自然温馨等特点，纷纷选择其作为室内地面装饰材料。然而，由于实木地板行业门槛较低，大大小小的品牌众多，加之一些不法商家将假冒伪劣品投放市场，导致实木地板市场产品鱼龙混杂，个别不良商家甚至设下陷阱，消费者一不留神容易吃亏上当。
陷阱1：印花地板冒充实木地板
去年底，吴女士花了一大笔钱购买了一款实木地板，由于该商家不包安装，吴女士便另外找来师傅安装，没想到却被告知该实木地板其实是档次较低的印花地板，吴女士怒找店家，店家却已关门大吉。
“事实上，市场上不少由印花地板引起的猫腻，已引发行业人士的广泛关注。”国安居惠城店木地板商户张小姐介绍，印花地板的概念有点复杂，按材质来说，通常有两种。一种印花地板的基层材质确实是实木，但是由于树木结疤、虫蛀等原因，表面木纹不够美观，厂家便将更美观的图案印在实木基材上。另一种印花地板较低档，通常是以高密度纤维板等人造板材为基材，再通过电脑技术在木板上印出天然木材纹理，最后上漆。
“有的不法商家将价格低廉的印花地板冒充成高档的实木地板出售，不知情的消费者还以为捡到了大便宜。”万饰城木地板商户赵先生表示，相比实木地板，印花地板往往由于漆面涂覆工序少，漆面更容易脱落、开裂，而由于基材的材质较差，也更容易变形，在环保方面，也没有实木地板靠谱。虎王地板惠州营销中心负责人赵志广提醒消费者，在选购实木地板时，也应注意查看木地板的横切面纹理。“看是否由整块原木制成，还可以看地板正反两面的纹理是否一致，不一致的则不是整块原木。如印花地板，多数是一整块无清晰纹理的人造木板。”
陷阱2：木种名称标识混乱
“红檀”、“红檀木”、“红檀香”……市民周女士近日选购实木地板时，感到很困惑，好几种地板的材质都与“红檀”有关，但又各不相同，问销售员，销售员也解释不清。
“周女士遇到的都是木材的不规范名称。消费者在选购实木地板时要多加留意，免得高价买了便宜货。”业内人士胡女士表示，一般来讲，实木地板的木材命名主要有两种方式，一种是国家标准，一种是商用名称。其中商用名称可以说比较“灵活”，也因此给一些不法商家留下了误导消费者的空间。比如，商家会给大多数地板品类增加修饰语，增添产品的名贵色彩，如“鸡翅木色白橡”、“深紫檀色橡木”等。“有的商家会在普通商用名称的基础上，增加一些地名、形容词。”泰安居木地板商户林先生表示，以“柚木”为例，市面上出现的却是“非洲柚木”、“地中海柚木”、“贵族柚木”、“柚木王”等。还有商家使用一些非常规的名字，如“金不换”、“朴开河红檀”等，让消费者误以为是稀缺树种。
“由于采用的是俗称或商家自取的名字，消费者自身无从辨别材质真伪。”业内人士提醒，消费者更需留心的是，某些不良商家会将以“相似名称”的方式将相似木材制成的地板高价卖给消费者。如将价格仅为樱桃木三分之一的西南桦木以“美国樱桃木”或“进口樱桃木”的名称来与樱桃木相混淆等。
业内普遍认为，在重视发展实体业务的同时，宜家有些忽略网店的发展，也忽视了消费者行为的改变。如今，宜家宣布将在所有拥有实体门店的国家发展电商业务，意味着其将全面展开电商业务。
中国市场的电商发展虽然火爆，但宜家在中国市场更加谨慎。宜家中国方面强调，其并未忽视电商在中国的发展，宜家也非常重视中国的电商市场。“对宜家来说，最关键的是给消费者提供满意的服务，不管是线上还是线下，希望消费者有更好的体验，因此不会着急推出一个连我们自己都还不满意的线上服务。”许丽德表示，中国市场电商业务的推出，目前还没有具体时间表，但可以肯定的是，未来电商会是宜家线下渠道的一个补充。
地板企业需注重消费者实际需求
而宜家的这一看法，对于正处于踌躇之中的部分地板企业而言，同样适用。尽管当下的地板市场存在诸多对于互联网前景的美好看法，但是就市场实际情况而言，电子商务模式在地板企业中的实际效果却并未出现过什么亮点。纵观当下地板市场，电子商务存在巨大的市场发展潜力，但电商中存在的短板却严重阻碍了这一新兴市场的开拓。
各种情况表明，大部分中国人的消费与生活方式已由温饱型过渡到享受和自我发展型。追求时尚与形象、展现个性与发展自我逐渐成为新一代消费者的愿望与需求。面对市场这一变化特点，中国也开始进入了体验营销时期。而地板的电商模式大部分却还仅仅停留在产品外观和价格阶段，未能完全运用体验营销手段。
在这种情况下，就需要地板企业以服务为舞台，以产品为道具，以消费者为中心，能够创造使消费者参与、值得回忆的活动。其中产品是有形的，服务是无形的，而创造出的体验是令人难忘的。所得体验是来自个人的心境与事件的互动，并从中获得过程中呈现出来的一系列可记忆的体验原点。
在电子商务逐渐成为市场发展趋势的前提下，地板企业注重线上发展无可厚非，但如何将线下模式中的经验运用到线上来，还需要企业付出更多的努力。
电商模式成为地板企业发展新方向
地板行业在我国发展了近三十年，目前很多企业早已从单一的产品延伸到如今实木、复合、强化、拼花等多品类的产品，整个品类的功能、实用、美观等更是让诸多消费者感受到了选择的广泛性与多元化。但是这也意味着地板企业面临的消费群体更多，需要把握的市场需求方向更广，面临的竞争压力也就更大。
伴随选择越来越多，在这个速度决定一切的时代，相信地板企业也能意识到纵使产品再丰富，渠道依然是一个不可忽视的载体，而恰恰是这个互联网时代，网络渠道的厚积力更是有目共睹。因此，地板企业的发展大可借助互联网的优势来进行。
地板企业发展也需掌握消费需求方向
诚然，在当下的地板市场上，不少稍具实力的地板企业已经纷纷试水电商领域。凭借科技的力量让订单、销售、库存、售后等各方面都能有序开展，这在提高不少地板企业效能的同时，更是为地板企业节省了大量的人、物以及财力。同时这也成为地板企业缓解市场压力的主要途径之一。
尽管电商市场存在巨大的发展优势，但是地板企业要想突破发展困局，除了努力，更是需要借助最时下的工具为消费者提供服务，了解消费者的诉求，继而了解市场需求，进而去制造出符合市场需要的产品。这时候，无论是技术投入或是品牌建设，地板企业都需根据自身实际情况，拓展思维去寻求最佳的发展轨迹。
运用科技的力量来带动企业发展，不仅是迎合了时代发展趋势，同时也为缓解市场压力提供了方向。但地板企业的发展是多方面的，这还需要地板企业在把握消费需求方向上多下功夫，如此才能在电商的发展上达到理想的发展效果。
随着互联网发展的逐渐壮大，地板企业亦需抓住这一市场大势，有效进行电商的运营操作，部分地板企业已经试水电商，但是效果并不如当初的理想化，主要问题便是线上线下的矛盾纠纷。地板企业要习得电商发展的精髓还需将线上线下的渠道有效结合，将其利弊互补才能获得长远发展。
地板企业试水电商迎来发展契机
前些年，家居卖场作为地板行业的主流渠道，成为地板产业链条中无法绕开的一环。特别是门店网络覆盖面积较大的连锁卖场，其长期把持着地板行业终端渠道的话语权。
在此环境下，很多中小型地板厂商很难打响自己的品牌，尤其是在大卖场集中的一二线城市，电商的发展给这些厂商创造了一次难得的机会。
地板企业还需加强网购模式
小编了解到，目前国内家居电商的O2O路径大同小异，在线下渠道，传统家居卖场的实体门店为消费者提供现场体验、物流配送和售后服务。而在线上环节，电商平台聚合各种产品信息，让消费者可以更便捷地在线选择，并给予消费者装修、搭配等的专业指导，进一步提升用户黏性。
由于地板的特点，在走向电商销售的道路上并不顺利。缺少了用户的实际体验，很难单纯依靠网络销售产品。而oso模式则解决了这一矛盾，通过把线上与线下有效地联系起来，为地板行业的电商之路找到了新的突破口。
企业需有效结合线上线下的结合
对于地板行业而言，受地板产品体积、重量等特殊产品性质的影响，物流成本、退换货、售后等问题的影响，用户很难只通过网上查找、咨询，就确定订单。但是，很多地板购买者在选购前又没有时间和精力去进行前期的资料查阅，这就为O2O模式的发展带来了可能性。
通过在线上商城和线下服务体验店的产品款式、价格、促销政策及服务标准方面都将保持一致。此外，更为重要的是按照用户的需求和最终的效果来确定地板的布局和搭配，最后推到每一个小细节，再进行单品的采购或定制，保证最后的成品效果是用户的个性化需求。
业内人士称，家居电子商务对线下实体依赖性较强，消费者的选择风险成本较大，因此O2O模式会是未来地板电商的首选。“线下体验+线上消费”这种模式将促进地板企业与电子商务的融合。
互联网的到来不仅改变了人们的生活，对于地板等各大家居企业的影响更是深远，从地板行业逐步走向020模式开始，这也就意味着地板企业的传统销售模式将迎来变革，然而电商020模式是否会成为地板企业翻身的最好机会?地板企业又会遭遇怎样的瓶颈?
能否“切断”垄断的家居卖场?
传统地板行业要做O2O，面临的第一个瓶颈就是是地板卖场。而传统地板卖场因为掌握着垄断资源，普遍变革的热情不高。为数不多的几家触网地板卖场品牌虽然自建了电商平台，却缺乏整合资源的魄力和能力，基本是半死不活的状态。
目前国内地板卖场巨头手握店面和客流两大核心资源，地板行业普遍处于弱势地位。在可预见的几年，传统地板卖场对于地板品牌的控制力仍然很强。
独立开店能否自身“造血”?
既然无法绕过地板卖场，那么做O2O就只能开独立店了。可是开了独立店，客流如何保障?如果从网络中获取，流量获取的成本又将有多大?现在主渠道流量基本被BAT三大巨头把控，没有自身造血功能的地板电商根本无力持续支撑庞大的流量成本。
在国内地板电商做得较好的是尚品宅配和美乐乐，他们都是从2008、2009年流量成本较低的时刻起步，自身已经具备了一定的造血功能，加之有大规模的资金实力来做支撑。
手心手背都是肉 到底该怎么“分割”?
如何实现线上店与传统渠道经销商的共生，是地板行业需面临的难题。与搭建自身电商平台相比，借力天猫、京东等B2C平台开线上店似乎更加靠谱一些。普遍的做法都是厂家拿出不同款式产品直供线上店铺，与渠道商没有关系。线上交易越火，对线下经销商的冲击也就越大。2012年双11全友地板销售额突破1亿，挤入天猫销售前3名，但结局却是招致了大批经销商的离开。
尽管类似曲美这样的地板品牌尝试与经销商共生，祭出每卖一件线上产品给以经销商一定物流补贴等模式，但经销商动力普遍不足。其根源在于线上销售产品价格普遍过低，扣除物流、人工、店租等费用，基本无多少利润可言。对于地板行业来说，一方面拿着传统渠道商的货款，一方面干着要革传统渠道命的事，手心手背都是肉，这需要的就不仅仅是魄力和决心了，而是需要更多的智慧。
所以传统地板行业想做O2O，应该尊重地板这个行业的发展规律，不断的去随着这个潮水涨落，然后逐渐去发展，顺势而为，更重要的是找到一个正确的方向，突破瓶颈。
地板等家居企业迎O2O转型大潮
从去年起，国内的家居企业迎来了以O2O手法进行电商化转型的大潮。地板企业也难免心动不已。基于地板等家居产品的特性，线下门店往往被定义为提供体验的一环，而线上的作用则是负责利用大数据信息技术，对用户进行分析，从而进行电商之路暂无成功样板地板业如何定位？
在线下体验方面，地板企业需要掌握成熟的场景式营销手法，那么最值得关注的问题在于，地板企业对电商平台的定位究竟作何考虑?仅仅作为新开辟的一条销售渠道，还是作为O2O中的关键一环，挖掘出更大增值空间。
地板线上渠道如何融合线下门店?
有资深电商研究人士表示，地板等传统家居企业做电商，最终都将走向线上线下一体化的形态。“依靠虚实交互展示技术和支付功能，以后线下和线上购物就没有区别了。”他指出，对地板企业来说，凭借现在建立起来的商业体系，以及坐拥的80后、90后主力消费人群，这个层面的电商并不难做，不过是成为其线下门店的延伸而已。
然而，有待商榷的是，地板企业的线上渠道能否在不损失购物体验的情况下真正与线下门店销售相融合?这是一条有待探索的道路，目前国内尚无成功经验可循。
“互联网+”成为地板行业内的发展趋势
随着互联网行业的不断发展，近年来，O2O涉及到各个细分行业，例如美甲、厨师、洗衣、宠物、超市、外卖、家政、搬家等，传统行业中的企业开始纷纷向O2O模式转型。地板行业作为家装建材市场上发展相对成熟的产业，在如今整体发展趋势较为低迷的背景下，也需找到自己逆势突围的方向。
尽管“互联网+”如今已经成为行业内不可阻挡的趋势，但是面对引爆市场的“互联网+”，地板企业应当探索自身的O2O模式推进之路，切勿盲目跟风最终头破血流。“互联网+”的出现，瞬间引爆了地板行业的热潮，企业开始纷纷向O2O模式疯狂推进。但是老话说得对，“是骡子是马拉出来溜溜”，当然不能否定互联网热潮的出现，但是企业在面对市场的变化，应当以自身的发展考量为先。
地板企业需充分挖掘“互联网+”的优势
有的地板企业认为，地板产品生产出来能卖出去就行了，以前也都是这样过来的，“互联网+”离地板行业实在遥远，其实不然。首先现在经济市场的转型不止是地板企业在努力，各行各业，甚至国家层面都在寻求转型，也就意味着，国内传统企业依靠原有传统大规模生产、大规模销售的的增长模式来获取人口红利的日子将难以为继。
与此同时，在新生代逐渐成为市场消费主体的行业背景下，网购已经成为这部分主力消费人群最愿意接受的方式，地板企业如若不紧随趋势，就很可能被残酷的市场竞争所淘汰。今后在电子商务平台上，如何将产品的研发跟互联网，和未来的物联网融合是地板企业应该考虑的问题。
因此，在“互联网+”趋势不可阻挡的行业背景下，地板企业更应该仔细研究新模式中将会出现的问题，做未雨绸缪，才能将电商优势最大程度发挥出来。
场景消费成卖点80后仍是消费中坚
其消费特点是注重商品品质，重视多元的精神和文化体育消费，对国外品牌接受度高，在涉及下一代的母婴消费方面尤其舍得花钱。是电商消费的核心主导型用户。社交媒体、大数据、传感器和定位系统的普及应用，电商消费迎来场景化革命，在这个过程中，线上和线下消费融合的趋势也越来越明显。如何利用大数据等全方位的场景化构建，在线上和线下融合的过程中，抢占场景消费的高位，或成为未来电商消费的最大竞技场。
80后仍然是电商消费中坚，其消费特点是注重商品品质，重视多元的精神和文化体育消费，对国外品牌接受度高，是电商消费的核心主导型用户。而90后消费力量也正在崛起，但更注重个性化消费，注重品牌的内在情感和价值，形成品牌认知后对品牌的忠诚度高;另外消费能力强，有超前消费习惯。
新型消费有市场消费理念日趋理性
随着中国城市化进程加快，大量人口仍集中在大城市，同时移动互联网、社交媒体等急速发展，人口的老龄化、单身化等都在重构消费场景，把握消费大数据，以及社会变迁逻辑，为特定人群提供新型消费，有很大的市场。
二线城市消费理念逐渐走向成熟，三四线及以下城市在某些品类的消费实力和意愿直逼一线城市，但中小城市用户习惯和消费趋势仍在培养中。中西部地区的新兴消费阶层也在不断崛起。用户的消费行为，体现出我国电商消费总体趋向健康理性，且品质越来越受关注。从近两年的购物类型对比来看，购物冲动型消费占比有所下降，理性比较型在上升，说明用户消费观念正走向理性。
电商飞速发展保持理性是制胜关键
互联网的不断发展正在影响当下人们的生活方式，对于很多消费者而言，网购的愈发流行在更加节省购物时间的同时，也使得消费者在选购过程中更加便捷。与此同时，电子商务的飞速发展也改变着地板企业的发展模式，在众多地板企业都纷纷“触电”之际，保持理性才是企业制胜新市场的关键。
在电子商务模式风生水起的当下，地板企业的发展也必须要多方面考虑实际情况，尽管电子商务模式存在巨大的市场发展前景，但地板企业也必须要做好相关的数据分析，精准定位消费人群，在保证产品质量的同时提供完善的服务，如此才能在白热化的竞争市场上取胜。
作为传统家居行业的领头老大，地板企业在电商的冲击下也遭受着不小的影响。在这种不可阻挡的电商大势之前，地板企业何去何从，如何抉择？这是每一个地板企业都需要正视的问题。近年来，传统的地板行业面临着来自各个方面的压力，租金成本上升、同质化现象严重。在新一轮的行业洗牌即将到来之际，地板企业也需要在这场优胜劣汰的竞争中好好改变思路，思考如何提高产品和服务的附加值。
在电商的冲击下，未来地板行业电商化已经是大势所趋，但是就目前地板行业的状态而言，地板企业也不能摒弃传统的发展模式，因为目前很多消费者的购买趋向还是偏重于实体店，而地板行业电商的平台发展还受到诸多因素的影响，在物流、安装以后售后服务方面还将有很长的一段路要走。
因此，在电商大势来临之前，地板企业应该积极做好准备，迎接新模式。但是在这场升级转型的革命中，地板企业也要保持理性、客观的心态，这样才能在电商的道路上走出理想的道路来。
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