现阶段，随着人们消费习惯的改变，网络购物也逐渐从一种购物渠道转变为一种生活方式，地板等家居行业也在不断推进电商的发展。
对于大宗购买的地板产品来说，体验一直是打通电商渠道的核心关键，对于高价位的产品来说，更是如此。高端地板的电商之路，需要解决哪些问题?
电商发展或将以O2O模式引进
经过几年的电商试水，“家居电商要回归体验本身”——似乎是行业普遍认可的观念，O2O模式成为当下最被看好的电商模式。
“地板是大宗消费，特别是高端的地板产品，难以单靠网络上的几张图片，导购的几句介绍，就能够打动消费者。”某品牌经理在接受记者采访时表示，这是O2O模式存在的必要性。线上主要提供展示、销售、推广的功能，而线下实体店可以让消费者体验看得到摸得着的产品，提供装修咨询、安装服务、售后服务等。线上与线下的联动，才能更好地服务消费者，打造良好的品牌口碑。
电商服务一定要到位
由于产品的特性、定位人群的特点，注定了高端地板的电商之路离不开“服务”二字，特别是定制地板。传统的地板行业以产品为导向，高端地板的电商应当转变这种思维。官网和微博除了对消费者提供产品咨询、设计建议、线下服务等，还提供人性化的“定制”服务。
线上产品比传统渠道更具价格优势
走上电商之路，有望改变高端地板价格居高不下的现状。未来消费者享受到品质有保证、具有高性价比的高端地板产品。
“比起传统模式，地板产品走电商渠道价格可以节省近半。传统模式的地板产品经过厂家、一级代理、二级经销、卖场铺租、宣传推广等一层层的“增值”,最终价格比出厂价高出许多。而通过电商的模式，一步到位，减少了许多中间环节，可以为消费者省下许多费用。
精选阅读
现阶段，地板行业相较于其它家居建材行业，地板电商发展还是比较成熟，不少知名地板品牌也开始展开O2O电商模式的发展，在线下建立起了体验店。但是整体来说，地板电商的发展还处在逐步成熟的阶段，电商之路还任重道远。所以，各大地板企业虽然纷纷涉入电商领域的发展，却需要思虑的还很多。
人力、物力投入增多地板电商成本加大
“现在做电商的成本非常高，甚至高于开一家实体店，虽然少了租金，但线上推广引流量是非常烧钱的。”再加上线上产品价格的透明化和消费者的低价格期待，目前做电商的利润其实并不高，一位地板业内人士如此分析。“现在一些品牌网上销售额看上去比较惊人，但真正赚钱的没几个。”
因此，如果地板企业想线上线下同步、同速、同规模发展，必然要投入大量的人力、物力。再鉴于线上线下的运营模式差别较大，没有雄厚的实力很难并重发展。
地板企业可整合资源加强互利共赢
“很多企业害怕做电商通常考虑几点：第一，没钱烧流量;第二，物流问题;第三，没体验店。”业内人士认为，“未来电商平台的出路就是服务行业，做资源整合的闭环，这样才能赢得市场。”地板企业与其盲目烧流量，不如整合资源，实现互利共赢。
成熟的O2O商业模式不仅限于线上线下同时开店，推广渠道、用户体验、设计服务、物流、售后等一系列问题都是做地板电商需要思考和解决的，而单靠一己之力很难将这些都做到完善。
O2O模式虽好但企业亦需有所偏重
“如果想两头并重，最后可能是两头都不到岸。在这种情况下，必须要有所侧重，地板电商才有可能走得长久。”业内人士举了两个例子，比如，现在做O2O模式比较成功的尚品宅配，是以线下实体店为主要营销场所，网络商城提供免费咨询、量尺等服务，并将客户引流到实体店内消费，属于线上为线下服务的商业模式;而做电商起家的美乐乐目前也在不断开线下体验店，让消费者能够实际体验过产品之后再决定是否购买，属于线下为线上服务的商业模式。
O2O模式渗透到社会各行业中
随着智能手机的更新换代，掌上时代迎来了APP应用的新纪元。近一年来，O2O涉及到各个细分行业，例如美甲、厨师、洗衣、宠物、超市、外卖、家政、搬家等，传统的生活服务类企业开始纷纷向O2O模式转型。
如今，O2O涉及的行业越来越宽泛。现在，家装美感渐入消费者的生活，地板也越来越受到消费者的青睐。地板行业在国内发展了近三十年，在传统发展模式已经影响行业多年的情况下，地板企业进军新兴模式电子商务，也受到了很多业内外人士的关注。在当下的市场上，尽管电子商务存在巨大的发展前景，地板企业找准方向才是关键。
地板企业电商发展需找准方向
互联网+是未来的主要方向，但是企业应该按照什么样的路径去改革，只有企业自己知道。乐易为家居O2O模式的探索付出了自己的代价，但其倒下来未必是因为互联网思维和O2O的问题。这其中的反思，也或将成为众吊顶企业在探索O2O模式上的经验。
对于电商发展大爆发，也有业内人士表示，虽然电商发展速度很快，但地板电商并不能完全取代传统卖场的地位，毕竟地板不比其它快消产品。卖场有一些优势是地板电商做不到的，卖场消失的说法并不靠谱，因此地板电商和卖场将面临长期共存的局面。因此，地板在发展电商的同时，应注意平衡现有的实体渠道商利益，利用好线上线下这两条“腿”又快又稳发展。
在不定向因素逐渐增多的行业背景下，地板企业的发展亦需结合实际情况进行，新兴电商模式的出现，对于传统发展模式尽管有冲击效果，但并非起到取代的作用。在多元化渐显的地板市场上，企业如何发展，还将是一个值得时间和市场考验的问题。
相关文章
最新更新
